廣告培訓(xùn)廣告公司的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌與運(yùn)作流程(文件)
【正文】 行銷活動(dòng) ? 零售點(diǎn)的標(biāo)示 ? 零售點(diǎn)陳列 ? 媒介報(bào)道與評(píng)價(jià) ? 消費(fèi)者的評(píng)論 ? 親朋好友的口碑 ? 使用者的經(jīng)驗(yàn) ? 零售店的顧客服務(wù) 50 行銷傳播必須發(fā)展的兩個(gè)策略 傳播策略 ? 精確區(qū)隔消費(fèi)者 根據(jù)消費(fèi)者 AU ? 提供一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的利益點(diǎn)，根據(jù)購(gòu)買動(dòng)機(jī) ? 確認(rèn)消費(fèi)者目前如何進(jìn)行品牌定位 ? 建立一個(gè)突出、完整的品牌個(gè)性，以便消費(fèi)者區(qū)別本品牌與競(jìng)爭(zhēng)者的不同 ? 確立真實(shí)而清楚的理由，來說服消費(fèi)者相信品牌提供的利益點(diǎn) ? 發(fā)掘關(guān)鍵的“接觸點(diǎn)”，了解如何更有效地接觸到消費(fèi)者 ? 為策略的成敗建立一套責(zé)任評(píng)估準(zhǔn)則 ? 確認(rèn)未來市調(diào)及研究的需要，作為策略修正的參考 執(zhí)行策略 詳細(xì)敘述如何接觸各種會(huì)影響銷售的族群 ? 區(qū)隔清楚的廣告 ? 對(duì)象明確的直效行銷 ? 公共關(guān)系活動(dòng) ? 促銷活動(dòng) ? 商標(biāo)設(shè)計(jì) ? 產(chǎn)品樣式、包裝 ? 業(yè)界的展示、商展、銷售展 ? 配送政策 ? 定價(jià)策略 ? 陳列 ? 股東、公司內(nèi)部溝通 ? 幫助銷售的印刷物 ? 消費(fèi)者所屬的俱樂部、工作團(tuán)體 ? 消費(fèi)者的朋友、親戚、同事 ? 政府的相關(guān)管理當(dāng)局 ? 售后跟蹤：保證書、調(diào)查表 51 廣告影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的過程 購(gòu)買意愿 品牌偏好度 品牌知名度 廣告知名度 媒介到達(dá)率 52 所有廣告策略無外乎在歸納： 目標(biāo) 對(duì)象 創(chuàng)意 策略 媒介 策略 + + WHY/WHO WHAT/HOW WHEN/WHERE 53 談過戀愛嗎？ ? 為了成功追求到對(duì)方，深謀遠(yuǎn)慮，不擇手段、 ? 誰會(huì)喜歡我？我最喜歡誰？ ? 我是個(gè)什么樣的人？我有什么？ ? 對(duì)方是什么樣的人？對(duì)方要什么？ ? 我的情敵會(huì)有誰？他們?cè)趺礃樱? ? 我有什么機(jī)會(huì)？我的優(yōu)勢(shì)何在？ ? 我期望對(duì)方對(duì)我怎樣？ ? 我如何才能打動(dòng)對(duì)方？ ? 我如何讓對(duì)方相信？ ? 我什么時(shí)候行動(dòng)？怎么行動(dòng)？ 54 溝通是一個(gè)非常精密的過程 我是誰？ 我有什么要說？ 我該說些什么？ 我該怎么說？ 她是誰？ 她為什么要聽？ 她想聽些什么？ 她相信嗎？ 55 消費(fèi)者導(dǎo)向的思考與表現(xiàn)方式 我大概知道說話的是誰？ 他對(duì)我很了解 說的正是我要的 他說得很清楚 他說得面面俱到 容易懂，雖然 很有道理 是做生意，但 我很難拒絕 很有誠(chéng)意 品牌 使用產(chǎn)品的人 我們?cè)趺聪? 他們?cè)趺聪? 銷售產(chǎn)品 銷售利益 品牌利益 + 品牌個(gè)性 56 策略的形成 內(nèi) 容 ? 對(duì)品牌現(xiàn)有的態(tài)度是什么？ ? 這個(gè)態(tài)度是誰的？ ? 她為什么要這類產(chǎn)品？ ? 她如何選擇品牌？ ? 她什么時(shí)候用？ ? 她多久買 /用一次？ ? 她怎么知道這些品牌？ ? 她從早到晚做些什么事？ ? 她如何會(huì)感覺使用或擁有這個(gè)品牌的快感？ 意 義 ? 品牌現(xiàn)狀 ? 目標(biāo)對(duì)象形象 ? 基本消費(fèi)需求 ? 重要的競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn) ? 證實(shí)需求 /廣告露出 ? 廣告露出時(shí)機(jī) ? 媒介選擇 ? 媒介選擇 ? 創(chuàng)意核心概念 57 創(chuàng)意策略 ? 品牌描述 ? 廣告任務(wù) ? 目標(biāo)對(duì)象 ? 廣告訴求 ? 溝通方式 58 何謂策略思考？ 資訊輸入 想法輸出 我在哪里？ 我要去哪里？ 我要怎么去？ 我為什么在這里？ 我為什么要去？ 別人在怎么做？ 59 形成策略前的思考 ? 市場(chǎng) ? 品牌 ? 競(jìng)爭(zhēng)者 ? 消費(fèi)者 60 結(jié) 論 經(jīng)由上述事實(shí)分析后采擷出結(jié)論， SWOT分析 ? STRENGTH 優(yōu)勢(shì) ? WEAKNESS 劣勢(shì) ? OPPORTUNITY 機(jī)會(huì) ? THREAT 風(fēng)險(xiǎn) 這是行銷分析，不是廣告回顧，是發(fā)展策略的基礎(chǔ) 61 不利 行銷 SWOT分析 有利 品牌本身： 市場(chǎng)環(huán)境 STRENGTH WEAKNESS OPPORTUNITY THREAT 62 廣告任務(wù) ? 創(chuàng)造、提高知名度 ? 提供資訊 ? 強(qiáng)化對(duì)品牌的正面態(tài)度 ? 改變對(duì)品牌的認(rèn)識(shí) ? 提醒消費(fèi)者 ? 刺激欲望、需求 ? 增加使用頻率 ? 使品牌進(jìn)入候選名單 ? 肯定現(xiàn)有的購(gòu)買行為 ? 引發(fā)某特定直接回應(yīng) ? 提高偏好 ? 克服偏見 ? 增強(qiáng)通路配銷 ? 鼓勵(lì)嘗試 經(jīng)常遇到的難題： 消費(fèi)者對(duì)我們認(rèn)識(shí)不夠 提供資訊 消費(fèi)者對(duì)我們沒有需要 刺激需求 63 目標(biāo)對(duì)象：形成所有策略層面的關(guān)鍵 目標(biāo) 對(duì)象 創(chuàng)意表現(xiàn) 利益點(diǎn) 支持點(diǎn) 媒介選擇 媒介到達(dá)率 媒介頻率 品牌個(gè)性 品牌聯(lián)想 品牌資產(chǎn) 促銷活動(dòng) 公關(guān) /直銷 事件行銷 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 64 目標(biāo)對(duì)象的區(qū)隔 ? 市場(chǎng)總?cè)丝? ?
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1