【正文】 ●新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā) ●對事業(yè)部研發(fā)的支持與服務(wù) ●集團 QA管理 人力資源部 ●集團人力資源規(guī)劃管理 ●集團人力資源政策、制度制定 ●下屬機構(gòu)人力資源管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù) ●總部人事例常管理 部門職能簡要說明 71 71 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 部門名稱 主要職能 培訓(xùn)部 ●集團培訓(xùn)的規(guī)劃、組織 財會部 ●財會制度的制定及檢查 ●會計核算管理 ●財務(wù)分析與財務(wù)管理 ●下屬機構(gòu)財務(wù)管理的指導(dǎo) 審計部 ●對總部及下屬機構(gòu)進行財務(wù)審計 資金部 ●集團資金的統(tǒng)一管理 品牌公關(guān)部 ●集團品牌運作與品牌管理 ●集團大型公關(guān)活動的策劃與組織 ●對外宣傳管理 部門職能簡要說明（續(xù)一） 72 72 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 部門名稱 主要職能 采購部 ●接受委托采購大宗物品 信息部 ●集團信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護與管理 行政后勤部 ●總部行政事務(wù)管理 ●集團后勤體系管理 ●總部秘書管理 管理部 ●事業(yè)部、銷售總部目標責(zé)任管理與考核管理 ●集團管理制度的制定與檢查 ●集團管理評審與管理協(xié)調(diào) ●集團管理創(chuàng)新研究 部門職能簡要說明（續(xù)二） 73 73 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 總的說來，集團職能部門的主要職責(zé)是：輔助集團 決策層履行職責(zé)，貫徹落實集團決策層的決策與決議，指導(dǎo)、監(jiān)督事業(yè)部、銷售總部的生產(chǎn)、經(jīng)營活動，并提供支持與服務(wù)。 74 74 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 六、總部對事業(yè)部、銷售總部的監(jiān)控 總部對事業(yè)部銷售總部管理方式主要為預(yù)算管理和經(jīng)營計劃管理。 對“ 財”：通過資金集中管理，健全財務(wù)制度，強化財務(wù)審計等方式，確保資金的安全。 :20:0002:20Feb2311Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 2時 20分 :20February 11, 2023 1行動出成果，工作出財富。 02:20:0002:20:0002:202/11/2023 2:20:00 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時 20分 0秒 02:20: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 11日星期六 2時 20分 0秒 02:20:0011 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時 20分 0秒 02:20: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :20:0002:20Feb2311Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 11日星期六 2時 20分 0秒 02:20:0011 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 02:20:0002:20:0002:20Saturday, February 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 2時 20分 0秒 上午 2時 20分 02:20: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :20:0002:20:00February 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 在分權(quán)的前提下，總部保持對事業(yè)部的有效監(jiān)控： 對“ 事”：通過各種制度、政策，規(guī)范事業(yè)部的重要經(jīng)營事項；通過規(guī)范化的分層授權(quán)和決策程序，保證事業(yè)部發(fā)展的方向；通過信息網(wǎng)絡(luò)，提高事業(yè)部運行的透明度。從角色上看，某種程度上類似于裁判員（但無權(quán)罰人出場）和教練員。 為增強集團決策的開發(fā)性和有效性，集團可設(shè)立戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源兩個專門委員會，它們屬于為公司決策層服務(wù)的咨詢、參謀機構(gòu)，對這兩個領(lǐng)域的重大重要政策、事項進行評估、審議，提出決策參考意見。 （具體分權(quán)參見本方案第三部分。 ●集團投資項目的規(guī)劃，立項安排以及組織實施； ●集團新項目、新產(chǎn)品的規(guī)劃與實施；集團的品牌運作，重大公關(guān)活動的策劃與實施。 （ 4）協(xié)調(diào)：建立集團橫向、縱向以及縱橫交錯的溝通體系，協(xié)調(diào)事業(yè)部之間，事業(yè)部與銷售總部之間，事業(yè)部、銷售總部與集團職能部門之間的關(guān)系?？偛柯毮懿块T輔助決策層履行職責(zé)，也在一定程度上承擔(dān)集團經(jīng)營成果的責(zé)任。 運行監(jiān)控中心：通過管理制度規(guī)范，目標考核體系，內(nèi)部信息系統(tǒng)等方式和手段，對集團運行情況進行整體監(jiān)控，確保集團運行不偏離目標以及規(guī)范有序。 60 60 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 二、銷售總部內(nèi)部組織結(jié)構(gòu) 銷售總部總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 市場總監(jiān) 行政人事總監(jiān) 大區(qū)總監(jiān) 渠道管理科 計劃科 物流科 財務(wù)中心 廣告媒介科 促銷推廣科 人力資源科 管理科 區(qū)域分公司 *建議銷售總部管理機構(gòu)人數(shù)控制在 50人以內(nèi)。其收入分配的主要形式為職業(yè)經(jīng)理人年薪制。具體人員的報酬由事業(yè)部確定。 事業(yè)部 總部職能部門 總部決策層 經(jīng)營目標和計劃 提案 審核（總裁辦，財務(wù)） 決策 總體預(yù)算 建議 審核（財務(wù)） 決策 投資及技改項目 建議 審核（財務(wù)） 決策 成本費用中有關(guān)比例 提案 審核（財務(wù)） 決策 工資標準及分配框架 知情 提案（人力） 決策 具體人員工資、獎金分配 決策 知情（人力） 知情 人員規(guī)模與結(jié)構(gòu)計劃，職位設(shè)置 決策 審核（人力） 知情 55 55 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 事業(yè)部 總部職能部門 總部決策層 預(yù)算內(nèi)有關(guān)開支 決策 審核或知情（財務(wù)） * 知情 預(yù)算外有關(guān)開支 建議 審核（財務(wù)） 決策 事業(yè)部總監(jiān)任用 建議 審核（人力） 決策 事業(yè)部總監(jiān)級以下人員任用、招聘、解聘 決策 知情（人力） 知情 現(xiàn)有產(chǎn)品的改善、改進、延伸 決策 知情（技術(shù)） 知情 新產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā) 建議 知情（技術(shù)） 決策 *預(yù)算內(nèi)的有關(guān)開支，如廣告投放、采購、投資等，在一定數(shù)額上的，由總部財務(wù)部門審核；一般性開支，總部財務(wù)部門知情。它將公司宏觀性戰(zhàn)略規(guī)劃、決策與具體操作分離開來，將發(fā)揮公司總體組織效能、實現(xiàn)資源共享與調(diào)動、激發(fā)下屬單位的積極性有機結(jié)合起來。 ? 決 策 權(quán) ： 決 定 、 批 準 、 裁 決 、 否 決 等。人力資源規(guī)模和結(jié)構(gòu) 目標責(zé)任制推進 渠道比例（比如 A類店比重） 生產(chǎn)及時性 新產(chǎn)品開發(fā)進度 應(yīng)收賬款比例 銷售額 事業(yè)部 銷售總部 總體經(jīng)營業(yè)績 個人收入與事業(yè)部目標完成情況掛鉤 考核期末總部決策層進行評審 目標新產(chǎn)品開發(fā)完成率 目標利潤達成率 47 47 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 第三部分 事業(yè)部管理體制 一、事業(yè)部責(zé)任和考核指標 二、事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績指標體系 三、事業(yè)部權(quán)限 四、事業(yè)部收入分配 48 48 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 一、事業(yè)部責(zé)任與考核 事業(yè)部主要承擔(dān)利潤責(zé)任和新產(chǎn)品開發(fā)責(zé)任。鑒于事業(yè)部與銷售總部為同一管理層級，這種檢查、考評一般需總部授權(quán)。 營銷職能（ Marketing）的切分 事業(yè)部 產(chǎn)品規(guī)劃和賣點提煉 主媒體廣告創(chuàng)意、制作、投放 銷售平臺 作為依據(jù)和參考 區(qū)域市場有關(guān)媒體廣告投放 輔導(dǎo)、溝通 回饋 提供 回饋 43 43 樂百氏集團事業(yè)部改造方案 事業(yè)部 了解情況 統(tǒng)一 VI規(guī)范要求 全國促銷品的設(shè)計、制作 了解情況 銷售平臺 區(qū)域市場有關(guān)媒體廣告創(chuàng)意、制作和投放。總部對事業(yè)部和銷售平臺 實現(xiàn)預(yù)算制管理。在 雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上， 產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)算價（事業(yè)部供貨價） 由總部決定。 基于上述分析，統(tǒng)一的銷售平臺利大于弊。 有利于現(xiàn)有銷售體系的穩(wěn)定和市場銷售業(yè)績的保持；調(diào)動現(xiàn)有分公司（尤其是經(jīng)理人員）的積極性。根據(jù)測算，深度分銷所需增加的資源占銷售收入的兩個點左右，可以通過減少主媒體廣告及經(jīng)銷商促銷投入等途徑來彌補。從原來以經(jīng)銷商為重點轉(zhuǎn)為以終端為重點，從原來較高的渠道重心轉(zhuǎn)為較低的渠道重心。 ●提高終端服務(wù)的效率，降低費用。 ●有條件時開展直營。 樂百氏自身的優(yōu)勢和問題：●產(chǎn)品比較單一，將逐步拓寬產(chǎn)品線。 有可能影響部分分公司經(jīng)理的積極性 。 各事業(yè)部直接面對市場競爭 ， 能夠?qū)ν獠渴袌鲎鞒龈鼮槊翡J的反應(yīng)；并能夠很好地傳遞市場壓力 ，