廣東地區(qū)民營(yíng)酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考--feitian715(文件)
【正文】 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入威脅這兩個(gè)方面是決定該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的關(guān)鍵性特征。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視，但貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略中的主題是使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ? 應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)，差異化戰(zhàn)略并不意味著公司可以忽略成本，但此時(shí)成本不是公司的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。 廣東地區(qū)民營(yíng)酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考 三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)系圖 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 獨(dú)特性 低成本地位 全行業(yè)范圍 總成本領(lǐng)先 差 異 化 戰(zhàn)略目標(biāo) 特定細(xì)分市場(chǎng) 差 異 化 總成本領(lǐng)先 目 標(biāo) 集 聚 廣東地區(qū)民營(yíng)酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考 ? 三種戰(zhàn)略存在著架構(gòu)和功能上的差異，成功地實(shí)施它們需要不同的資源和技能。 廣東地區(qū)民營(yíng)酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考 ? 集團(tuán)化經(jīng)營(yíng) 集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的意義 人力資源方面 采購(gòu)方面 技術(shù)創(chuàng)新方面 市場(chǎng)營(yíng)銷方面 縱向一體化：通過品牌延伸、產(chǎn)品線延伸及多元化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)范圍 經(jīng) 濟(jì)。 特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于眾多的獨(dú)立酒店，由于無須改變產(chǎn)權(quán)和管理體制，更 容易通過此種方式實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。聯(lián)合體并不強(qiáng)調(diào)成員間在各方面的相容性，所重視的是某些經(jīng)營(yíng)資源的共享。該戰(zhàn)略是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)歧立異，形成一些在全行業(yè)范圍內(nèi)具有獨(dú)特性的特征。而服務(wù)方面的變革一般所需的資金投入不高，不會(huì)受酒店資源限制的影響。 設(shè)立專門的服務(wù)項(xiàng)目，為有某種需求的賓客群體提供個(gè)性服務(wù)。 ? 企業(yè)要發(fā)展，首先要解決體制的問題，體制體現(xiàn)在權(quán)限機(jī)制、制約機(jī)制、管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等方面。權(quán)限不明的現(xiàn)象可以說普遍存在于各家民營(yíng)酒店中。權(quán)利過度集中將容易導(dǎo)致決策失誤、管理失衡、管理低效等問題，給經(jīng)營(yíng)帶來混亂，甚至容易導(dǎo)致出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題等嚴(yán)重情況。 ? 普及“以人為本、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)”的激勵(lì)機(jī)制：?jiǎn)T工是可持續(xù)開發(fā)的人力資源；員工追求的是一項(xiàng)有職業(yè)發(fā)展前景的事業(yè)；員工還應(yīng)靠成就感、被尊重感、被承認(rèn)感等精神刺激來激勵(lì)；管理者應(yīng)提供綜合素質(zhì)和個(gè)人特長(zhǎng)方面的培訓(xùn)；應(yīng)允許定期調(diào)換崗位、部門或酒店；應(yīng)鼓勵(lì)拼搏向上和開拓創(chuàng)新；應(yīng)主動(dòng)為人才提供并創(chuàng)造內(nèi)部流動(dòng)的機(jī)會(huì)與條件。 廣東地區(qū)民營(yíng)酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考 ? 建立健全“兩權(quán)分離、責(zé)權(quán)明確”的權(quán)限機(jī)制 ? “內(nèi)外監(jiān)督”的制約機(jī)制 ? “制度管人，克己自律”的管理機(jī)制 ? “以人為本”的激勵(lì)機(jī)制 ? 打造“百年老店！ 廣東地區(qū)民營(yíng)酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考 ? 謝 謝 ！ 。存在人際關(guān)系代替制度規(guī)范等帶有
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