【正文】 進行考 核 為集團 總部對 高管人 員的業(yè) 績評價 提供準(zhǔn) 確的信 總部對子 公司定崗 定編備案 根據(jù)人力 成本的預(yù) 算編制定 崗定員方 案 制定集團 品牌發(fā)展 規(guī)劃 對子公司 品牌管理 進行必要 的監(jiān)督 根據(jù)集團 品牌規(guī)劃 開展相關(guān) 品牌推廣 活動 子公司權(quán)限外合同簽 署審批 子公司權(quán)限外采購 （招標(biāo)）執(zhí)行 按價值鏈關(guān)鍵點管理 （詳見 《 房地產(chǎn)開發(fā) 運營管理主要權(quán)責(zé)劃 分表 》 ） 權(quán)限外合同簽署申請 權(quán)限外采購申請 按價值鏈關(guān)鍵點管理 （詳見 《 房地產(chǎn)開發(fā) 運營管理主要權(quán)責(zé)劃 分表 》 ） 制定集團企 業(yè)文化建議 規(guī)劃 指導(dǎo)子公司 企業(yè)文化建 設(shè)相關(guān)工作 在集團企業(yè) 文化總體規(guī) 劃指導(dǎo)下， 計劃并組織 實施本公司 企業(yè)文化建 設(shè)相關(guān)活動 息 本處所述為權(quán)責(zé)框架，詳細(xì)的權(quán)責(zé)劃分請參閱 《 責(zé)權(quán)體系手冊 》 20 2 設(shè)計 集團與下屬成熟公司與非成熟公司權(quán)責(zé)邊界－基于 價值鏈過程 集團公司（對應(yīng) 成熟公司） 集團公司（對應(yīng)其它 公司） 成熟公司 其它公司 1 投資拓展階段 項目策劃階段 進行前期土地信息收集 組織可行性研究及決策 土地投資方案決策 組織產(chǎn)品建議書的評審 組織概念設(shè)計成果評審 下達項目運營目標(biāo)任務(wù)書 (時間 節(jié)點要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、成本 要求、利潤要求、資金要求） 同成熟公司的集團定位 組織產(chǎn)品定位 組織概念設(shè)計 下達項目運營目標(biāo)任務(wù)書 土地信息收集 協(xié)助可行性研究 組織產(chǎn)品定位并提交集團 評審 組織概念設(shè)計并提交集團 評審 協(xié)助項目運營目標(biāo)任務(wù)書 同成熟公司 參與產(chǎn)品定位 參與概念設(shè)計 協(xié)助項目運營目標(biāo)任務(wù)書 下達 下達 設(shè)計成果標(biāo)準(zhǔn)制定 組織方案設(shè)計成果評審 組織方案設(shè)計管理 景觀概念、方案設(shè)計 組織方案設(shè)計、擴初、施工圖 參與方案設(shè)計 參與景觀概念、方案設(shè) 3 設(shè)計管理階段 規(guī)劃設(shè)計評審會 單體及技術(shù)方案確認(rèn) 材料部門清單備案 各期經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)備案 示范區(qū)綜合控制評審 景觀方案評審 示范區(qū)綜合方案設(shè)計 材料部品清單評審 參與擴初方案評審 各期經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)確認(rèn) 重大設(shè)計變更審批 組織景觀設(shè)計 組織室內(nèi)裝修設(shè)計 組織部品材料清單的制定及材 料選型定板活動 各期詳細(xì)經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)編制 組織示范區(qū)設(shè)計管理 計 參與示范區(qū)綜合方案設(shè) 計 編制材料部門清單并提 交集團評審 組織主體、景觀的擴初 及施工圖設(shè)計 項目施工設(shè)計配合 組織材料設(shè)備選型定板 21 4 集團與下屬成熟公司與非成熟公司權(quán)責(zé)邊界 集團公司（對應(yīng) 成熟公司） 項目采購方式?jīng)Q策 集團公司（對應(yīng)其它 公司） 項目采購方式?jīng)Q策 成熟公司 項目采購方式策劃 其它公司 項目采購方式策劃 供應(yīng)商選擇及評價標(biāo)準(zhǔn)的制 供應(yīng)商選擇及評價標(biāo)準(zhǔn)的制定 集團戰(zhàn)略和集中采購?fù)獾? 權(quán)限范圍內(nèi)的招標(biāo)采購， 招標(biāo)采購過程 供應(yīng)商管理 定 招標(biāo)管理辦法 供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略采購、集中采購 招標(biāo)采購資料的備案 標(biāo)準(zhǔn)化合同的建立 供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略采購、集中采購 權(quán)限范圍內(nèi)采購 權(quán)限范圍內(nèi)單位選擇的審批 權(quán)限范圍內(nèi)合同的審批 招標(biāo)采購資料的備案 招標(biāo)采購活動的組織 招標(biāo)采購資料的備案 組織合同的簽訂 并按照權(quán)限提交集團審批后 確定供方 組織合同的簽訂，并按照 權(quán)限提交集團進行審批 招標(biāo)資料及合同提交集團 進行備案 定期招投標(biāo)過程檢查 標(biāo)準(zhǔn)化合同的建立 新進入城市成本水平調(diào)查 成本管理體系的建立 投資拓展階段的成本測算 新進入城市成本水平調(diào)查 成本管理體系的建立 投資拓展階段的成本測算 組織方案階段的成本測算 組織擴初階段的成本測算， 并建立責(zé)任目標(biāo)體系 參與方案階段的成本測算 組織擴初階段的成本測算，并建 立責(zé)任目標(biāo)體系 5 成本管理階段 方案階段成本測算評審 擴初階段目標(biāo)成本評審 備案施工圖階段成本預(yù)算 各公司動態(tài)成本月報備案 編制成本分析報告 權(quán)限內(nèi)工程結(jié)算審核 項目成本后評估備案、總結(jié) 、推廣 組織年度成本考核 權(quán)限內(nèi)超目標(biāo)成本審批 方案階段的成本測算 擴初階段目標(biāo)成本評審 施工圖階段預(yù)算評審 動態(tài)成本月報監(jiān)控備案 審核所有工程結(jié)算 大于 10萬元簽證和大于 50萬元的設(shè)計變更審核 項目成本后評估備案、 總結(jié)、推廣 權(quán)限內(nèi)超目標(biāo)成本審批 組織施工圖階段的成本預(yù)算 組織補充預(yù)算的編制 編制動態(tài)成本控制并每月提 交動態(tài)成本分析報告 組織工程結(jié)算，按權(quán)限提交 集團進行審批 組織項目成本后評估 組織權(quán)限內(nèi)超目標(biāo)成本審批 組織施工圖階段的成本預(yù)算 組織補充預(yù)算編寫及審核，小于 10萬元的工程簽證和大于 50萬元 的設(shè)計變更需報集團進行審批； 編制動態(tài)成本分析報告并提交集 團進行備案 組織工程結(jié)算，提交集團進行審 批 組織項目成本后評估 組織超目標(biāo)成本審核 22 6 書 7 集團與下屬成熟公司與非成熟公司權(quán)責(zé)邊界 集團公司（對應(yīng) 成熟公司） 工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定 制定工程檢查計劃及標(biāo)準(zhǔn) 集團公司（對應(yīng)其它 公司） 工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定 制定工程檢查計劃及標(biāo)準(zhǔn) 成熟公司 配合工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定 接受集團工程檢查 其它公司 配合工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定 接受集團工程檢查 工程管理階段 備案工程管理作業(yè)指導(dǎo)書 協(xié)助重大質(zhì)量、安全事故的 處理 四新技術(shù)的推廣應(yīng)用 對項目管理月報進行備案和 分析，提出建議 評審工程管理作業(yè)指導(dǎo)書 工程進度、質(zhì)量、安全文明 監(jiān)控 審批重大質(zhì)量、安全事故的 處理 四新技術(shù)的推廣應(yīng)用 對項目管理月報進行備案和 分析，提出建議 組織制定工程管理作業(yè)指導(dǎo) 工程質(zhì)量、進度、安全、成 本控制 每月對總包和監(jiān)理方進行評 估 每月編制項目管理月報 權(quán)限范圍內(nèi)的簽證管理 材料設(shè)備驗收 組織工程設(shè)備付款管理 組織制定工程管理作業(yè)指導(dǎo)書 工程質(zhì)量、進度、安全、成本 控制 每月對總包和監(jiān)理方進行評估 每月編制項目管理月報 權(quán)限范圍內(nèi)的簽證管理 材料設(shè)備驗收 組織工程設(shè)備付款管理 保修期內(nèi)的維護修理 保修期內(nèi)的維護修理 制定 24節(jié)點計劃 制定 24節(jié)點計劃 協(xié)助制定 24節(jié)點計劃 協(xié)助制定 24節(jié)點計劃 計劃管理職能 下屬公司的年度經(jīng)營計劃的 評審 備案項目總體開發(fā)計劃 審核下屬公司資金計劃 備案下屬公司月度計劃 集團項目計劃運營分析 下屬公司年度經(jīng)營計劃的 評審 審批項目總體開發(fā)計劃 審核下屬公司資金計劃 編制前期及設(shè)計專項計劃 集團項目計劃運營分析 制定年度經(jīng)營計劃 制定項目總體開發(fā)計劃 編制及審批各專項計劃 編寫下屬公司月度計劃 每月編制資金計劃 公司項目計劃運營分析 制定年度經(jīng)營計劃 制定項目總體開發(fā)計劃 編寫及審批專項目計劃 每月編制資金計劃 編寫下屬公司月度計劃 公司項目計劃運營分析 23 集團與下屬成熟公司與非成熟公司權(quán)責(zé)邊界 集團公司（對應(yīng) 成熟公司） 集團公司（對應(yīng)其它 公司） 成熟公司 其它公司 8 營銷管理階段 項目所在區(qū)域市場調(diào)查和研究 客戶細(xì)分市場研究及客戶管理 整體營銷方案（策略、營銷費用、 營銷創(chuàng)新等）評審 銷售價格評審及監(jiān)控 階段性營銷方案和季度營銷方案備 案 體驗樣板區(qū)設(shè)計方案評審 指導(dǎo)并監(jiān)督營銷廣告媒體投放及營 銷推廣活動 備案銷售動態(tài)信息和銷售總結(jié) 營銷合同備案 權(quán)限內(nèi)的銷售變更管理 區(qū)域市場調(diào)查和研究 客戶細(xì)分市場研究及客戶管 理 組織編制整體營銷方案（策 略、營銷費用、營銷創(chuàng)新） 銷售價格評審及監(jiān)控 階段性營銷方案和季度營銷 方案審批 體驗樣板區(qū)設(shè)計方案評審 指導(dǎo)并監(jiān)督廣告媒體投放及 營銷推廣活動 備案銷售動態(tài)信息和銷售總 結(jié) 負(fù)責(zé)制定整體營銷方案（策略 、營銷費用、營銷創(chuàng)新）編制 組織制定銷售價格 階段性營銷方案和季度營銷方 案的編寫 月度營銷方案編制并提交集團 備案 組織制定體驗樣板區(qū)設(shè)計方案 每月編制銷售動態(tài)信息和銷售 總結(jié) 組織營銷供方的選擇及合同簽 訂 權(quán)限范圍內(nèi)的銷售變更管理 參與整體營銷方案（包括策略 、營銷費用、營銷創(chuàng)新）的制定 組織制定銷售價格 組織編制階段性營銷方案和季 度營銷方案并進行審批 組織編制月度營銷方案 組織制定樣板區(qū)設(shè)計方案 每月編制銷售動態(tài)信息和銷售 總結(jié) 銷售現(xiàn)場組織及管理 權(quán)限范圍內(nèi)營銷供方選擇及合 同簽訂管理 權(quán)限范圍內(nèi)銷售變更管理 集團品牌管理 權(quán)限范圍內(nèi)營銷供方的選擇 及合同簽訂審核 權(quán)限內(nèi)銷售變更管理 集團品牌管理 9 客服管理階段 集團層面客戶活動策劃 重大投訴和危機事件處理 策劃開展客戶活動 權(quán)限范圍內(nèi)維修費用和賠償費 用的審批 集團層面客戶活動策劃 重大投訴和危機事件處理 策劃開展客戶活動 權(quán)限范圍內(nèi)維修費用和賠償費 用的審批 組織入住管理 客戶活動的實施管理 客戶投訴處理 編寫投訴處理月度 組織入住管理 客戶活動的實施管理 客戶投訴處理 編寫投訴處理月度 客戶投訴月報匯報、分析 組織客戶滿意度調(diào)查 雜志和網(wǎng)站編輯 客戶投訴月報匯報、分析 組織客戶滿意度調(diào)查 雜志和網(wǎng)站編輯 組織權(quán)限范圍內(nèi)的維修及賠 償管理 協(xié)調(diào)集團進行滿意度的調(diào)查 組織權(quán)限范圍內(nèi)的維修及賠償管 理 協(xié)調(diào)集團進行滿意度的調(diào)查 24 小邊界－職能邊界與職能對應(yīng)（詳細(xì)見部門職能設(shè)計） 集團成本部職責(zé) 建立房地產(chǎn)項目開發(fā)成本管理體系 建立和完善集團房地產(chǎn)項目開發(fā)成本控制體系； 建立集團房地產(chǎn)項目開發(fā)成本監(jiān)控預(yù)警機制。 負(fù)責(zé)進行項目開發(fā)成本監(jiān)控。 建立供應(yīng)商的評價流程，并定期組織評價； 建立和維護合格供應(yīng)商清單； 對不合格供應(yīng)商的信息進行反饋和督促整改。 項目結(jié)算管理 參與項目工程驗收； 負(fù)責(zé)項目結(jié)算工作。 負(fù)責(zé)根據(jù)簽訂的采購合同按計劃實施采購； 參與重要材料的現(xiàn)場驗收； 負(fù)責(zé)不合格材料退貨的管理工作。負(fù)責(zé)制定公司采購策略并提交審批 2. 可行性研究 負(fù)責(zé)項目建安成本概算 負(fù)責(zé)確定戰(zhàn)略采購合作單位 組織符合大宗采購標(biāo)準(zhǔn)的公開招標(biāo) 組織總包單位的公開招標(biāo) 10. 采購合同管理 負(fù)責(zé)監(jiān)控項目動態(tài)目標(biāo)成本 負(fù)責(zé)審核異地公司的預(yù)結(jié)算 12. 成本數(shù)據(jù)庫管理 負(fù)責(zé)收集設(shè)備材料數(shù)據(jù)信息 33 2) 3) √ 4) 6) √ 7) √ 2 1) 2) √ √ 3) √ 4） √ 3 4 5 6 7 4． 職責(zé)權(quán)限 序 號 工作職責(zé) 工作描述 經(jīng) 權(quán)限 協(xié) 審 審 1 通用職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)部門管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善 和監(jiān)督執(zhí)行； 辦 √ 助 核 批 5． 任職要求 負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年