房地產企業(yè)組織管控模式與結構設計課件(文件)
【正文】 化發(fā)展配置為導向，還是基于項目需要配置為導向？我們需要培養(yǎng)什么樣的核心能力，我們的核心競爭力是什么？我們對銷售收入的增長預期是多少？我們對利潤收入增長的預期是多少？戰(zhàn)略決定組織，因此，確定組織管控模式前請回答以下八個有關戰(zhàn)略的問題24產品區(qū)域167。 目標城市的選擇標準是什么？167。 產品是規(guī)?；◤椭疲┻€是個性化167。 …業(yè)務戰(zhàn)略是區(qū)域、產品和價值鏈的選擇，對管控模式的影響尤其深遠25理想和現(xiàn)實的差距 — 內部能力和環(huán)境的制約對管控模式的制約股權結構對管控模式的影響？ 法人治理結構的要求管理基礎與管控模式的關系？ （預算計劃系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、業(yè)務流程等）人力資源現(xiàn)狀與管控模式？ （能力與信任）26案例：萬科、龍湖、華潤各個層級的組織架構特點案例一：從萬科組織架構變遷的過程看其組織是如何適應戰(zhàn)略與規(guī)模案例二：龍湖的專家型總部以及平衡矩陣的背后案例三：華潤置地的做強、做實與做精27總結：管控模式影響因素分析28內容多項目環(huán)境下的管理困惑集團管理的三種模式和五種組織機構類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 29● 管控模式應是一個以戰(zhàn)略為導向，以組織結構為框架，以管理控制系統(tǒng)為核心，以流程和制度為基礎的動態(tài)系統(tǒng)目標 計劃 監(jiān)控 考核 激勵流程管理控制系統(tǒng)制度管 控 模 式企業(yè)戰(zhàn)略組織結構 組織定位 權限劃分 組織設計 部門設置 崗位設置什么是管控模式－管控模式理論模型30良好的管理模式既可以有效防范風險，同時又具有好的激勵作用，激勵項目管理團隊努力實現(xiàn)項目價值最大化，從而實現(xiàn)公司價值的最大化216。管著當?shù)?“ 人、財、物 ” 的項目團隊領導人 “ 犯錯誤 ” 的機會少216。方案設計單位選擇及結合營銷產品建議，修正提出規(guī)劃設計方案。 174。 174。 、園建完成 174。 產品交付 項目策劃 174。 174。 174。 ?。ǖ诙危? 174。置地總部要將日常經營性的東西放下去，讓大區(qū)總部更有活力。大區(qū)總部應建立起對城市公司的支持能力。城市公司做的都是現(xiàn)場的工作，這樣城市公司組織很小，但是很精。實現(xiàn)城市公司的職能前移，簡化城市公司的結構，提高快速響應能力。大區(qū)總部行使置地總部下放的部分權力，做到既靠近市場又能承擔起部分本來屬于置地總部控制的一些管控資源，使管理決策更接近市場。要把置地總部做強，大區(qū)總部做實，城市公司做精。 174。 174。 工程管理 174。 銷售管理 174。 《 施工許可證 》 174。 174。 /園林景觀設計單位選擇與園林景觀設計二次裝修設計單位選擇與二次裝修、樣板房設計設計變更與設計單位業(yè)績評估關鍵職能項目研究 產品策 劃 設計管 理 工程建 設 銷售管 理 客戶關系 物業(yè)管理景觀設計 裝修設計經辦協(xié)辦 在過渡期，總公司與本地公司同為綠色時，集團履行經辦職能，成熟期同其它公司建設配合 舉例41建立科學的集分權體系案例：某公司的三級決策體系示例42例：授權體系合同分類 授權體系 示例43如何管：集團管控的四種方式組織完成不直接操作 ,上報審批方式 ,包括審批 \評審會 \備案 否決知情方式 主動監(jiān)控（檢查／信息化）、上報監(jiān)控控制方式：建立規(guī)范、抽查、指導意見等主要表現(xiàn)為出臺政策指導意見、事前提出預設目標等，事后評估、檢驗和審計12 3444內容多項目環(huán)境下的管理困惑集團管理的三種模式和五種組織機構類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 45卓越企業(yè)的管控特點特點四特點三特點二特點一特點五戰(zhàn)略導向，目標先行聚焦關鍵，抓大放小節(jié)點控制，成果導向靈活變通，動態(tài)調整風險平衡，高效安全46特點一：戰(zhàn)略導向，目標先行重要度 關鍵績效領域（ KPA） 關鍵績效指標（ KPIs） 單位1 結算收入與利潤類 息稅前利潤 億元投入資本回報率 F6投入 資 本回 報 率（ ROIC） %現(xiàn)金流 F2當年 銷 售回款 億元項目融資 F3項 目融 資 億 元 億元資金計劃準確性 F4預 算 資 金 計 劃偏差率 %F5月度 資 金 計 劃偏差率 %土地儲備 F7年底剩余 貨值 億元全面客戶體驗評估 C2客 戶 忠 誠 度 %員工敬業(yè)度 L4員 工敬 業(yè) 度 %2 項目動態(tài)收益水平 F10動態(tài) IRR %F11動態(tài)銷 售 凈 利 潤 率 %市場占有率 C3本地市 場 占有率 %項目進度 P1集 團 管控關 鍵節(jié) 點達成率 %項目質量 P3來 訪業(yè) 主一次性收房率 %P4交房之日起一年內 戶 均工程 質 量投訴 次數(shù) 次 /戶人工效能（勞動生產率） L5人均 銷 售回款 額 萬元 /人L6人均物 業(yè) 管理建筑面 積 平米 /人知識貢獻度 L7知 識貢 獻度 積分47特點二：聚焦關鍵，抓大放小4747戰(zhàn)略采購范圍 : 中海： 9類中央空調－無錫約克電梯供應及安裝－上海三菱發(fā)電機組和機房環(huán)保－廣州芳村閥門－浙江開維喜拋光磚－廣東博德外墻磚－佛山溶洲建陶二廠管線－深圳永高電線電纜－上海勝華戶內配電箱－施耐德 萬科： 13類? 48特點三：節(jié)點控制，成果導向48 過程控制點 財務 /資金 產品品質 客戶導向 管理精細化項目策劃 174。項目團隊分享項目收益，將總部、項目和其個人的利益集合起來，增大犯錯成本，減少犯錯的欲念防范風險 激勵團隊減少管控的風險，激勵項目管理團隊努力實現(xiàn)項目價值最大化，從而實現(xiàn)公司價值的最大化好的管理模式31集團管控的核心是管什么、管多深和如何管，其中管什么和管多深相對容易界定，而如何管則取決于管理的基礎平臺 32組織管控模式之管什么u管結果 : 目標和績效管控u管人員：基于能力的人力資源管控u管過程：基于流程的關鍵階段性成果u管任務：基于關鍵節(jié)點的計劃運營體系u管風險：基于價值鏈控制的關鍵環(huán)節(jié)管理和風險控制33目標和績效管理－某公司對一線公司
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