【正文】 生活中加強培養(yǎng)。當然，這也讓我學習到了處理問題時臨危不懼的品質。人力資源管理總結篇二20NN年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。學校領導還善于用人所長，把學校的發(fā)展與教職工個人的利益緊緊聯(lián)系在一起，鼓勵教職工積極參與學校的管理工作，使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。新引進的骨干教師住房有困難，學校及時幫助解決，使得這些教師迅速地安居樂業(yè)；每當教職工們?nèi)〉靡恍┏煽?，校領導總是及時的予以獎勵，激發(fā)他們再接再厲干好工作；教職工有思想顧慮，校領導及時給予關懷，教職工對工作有獨到見解，校領導會給他們積極創(chuàng)造良好條件，使見解得以實施，每一個教職工的特點、特長校領導都了如指掌，給他們安排合適的工作，充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神。應該 說這是一支充滿活力的管理隊伍，一年運作下來，這支隊伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞。第三步，解決中層干部能上不能下的問題。有人把引進外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應，因為它的活力，才使得一塘死水中的其它魚類保持不死。一石激起千層浪，一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊，縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿，有的擔當起高三畢業(yè)班的教學重任，有的直接就進入了中層班子。由于我們校務公開做得好，去年的校務公開現(xiàn)場會就在我校召開，我們學校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。直接的溝通，面對面的交流，使學校的干群關系異常融洽，學校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應做些什么，這使得學校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲，從而也認識到了學無止境。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。近幾年學?；ù罅鈱嵤┟麕煿こ獭⑶嗨{工程，花大本錢進行各級骨干教師培訓，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。學校還把他們的論文、教案編輯成書，請正式的出版社出版。在一中當老師真幸福。” 善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細節(jié)問題上。對這一點，一中人深有體會。南通一中，為何如此具有吸引力？這，首先得益于校領導班子以人為本的管理理念。第一篇：人力資源管理總結人力資源管理總結人力資源管理總結篇一近三年，南通一中以強勁的發(fā)展勢頭，領先于同行之前，先后獲得全國精神文明建設先進單位、省模范學校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮。一、善待每個教職員工，使學校集體與職工個人同步發(fā)展 教職工是學校的寶貴財富，學校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。過效曾老師一家三口在校任教，去年過老師遠在外地的親人去世，當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時，學校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專車送他們一家人前去。學校的后勤保障工作有口皆碑。青年人都有著強烈的進取心，到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信，同時，對學校也充滿感激。目前我們學校每門學科都有市級以上學科帶頭人或骨干教師，他們的個人風采，征服了許多教學界同仁和眾多的學生，良好的口碑樹立了我們的名校形象。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓，使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。在一中，自覺進修已蔚然成風，終身學習已成了共同的理念。每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領導干部哪幾方面做得好，哪幾方面做得還不夠，應從哪方面著手改進，在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人，而干群之間相互的理解與認同也使得學校的各項工作開展得有聲有色，有條不紊。四、果斷實行全員聘用，讓兩支隊伍活水常流 幾年前，一中作為一個教師向往的地方，每年都會吸引很多人前來問津，但苦于機制的僵化，一中形成了一個只進不出的局面，缺少活力，教師進了一中就好象進了保險箱，缺乏競爭的氛圍，因而事業(yè)心與進取心受到了一定程度的影響。對這一招棋的認識許多老一中人經(jīng)歷了一個思想過程：從抵制到接受，到高度認同，事實上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學校面貌的巨大作用。第二步，學校著力解決的是能進不能出的問題。XX年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下，學校中層干部公開競聘，24名同志登上了競聘講臺，競爭十二個中層位置，競爭人數(shù)之多，競爭之激烈堪稱史無前例?？梢哉f，全員聘用制的實行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流，生機勃勃。學校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作，使科室部門間的人際關系更加親密協(xié)調(diào)，有助于團隊工作熱情的普遍提高。校興我榮、校衰我恥，一中人有了一種集體的責任感，而這種集體的責任感更推動著一中向更高、更遠、更強發(fā)展。從剛加入這個團隊彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起，期間的時間并不算太長，但在這里我們都在奔跑，放逐自己的夢想，鍛煉自己，成長與歡笑，這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。或許人事專員的事情比較瑣碎，但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質，這一點也在以后的工作中漸漸體會到了?？紤]問題要全面，每一件事情不能僅站在個人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團隊的滿意度才有可能達到最高，人力是一個大家庭，更需要每個人的共同努力，考慮到每一個家庭成員的感受，這樣的大家庭才會更溫馨。在平常的開會中溝通更是極為重要的，每個人的想法都是不一樣的，每個人的想法都有寶貴之處，都能為這個部門輸入新鮮的血液。我認為XX年的一些面試可以多讓基層員工參與一些，也更能鍛煉能力，對以后的面試也進行的也更有效率。運用科學方法，協(xié)調(diào)人與事的關系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標的過程。斯密關于勞動交換的經(jīng)濟理論。人在組織環(huán)境中，工作與生活條件的變化會產(chǎn)生新的需要與新的動機模式（4）一個人在不同單位工作或同一單位的不同部門工作，會產(chǎn)生不同的需要（5）由于人們的需要不同，能力各異，對統(tǒng)一管理方式會有不同的反應。人力資本Human Capital是指勞動者賴以獲得勞動報酬的專業(yè)知識與技能。不以直接經(jīng)驗為根據(jù)又不以事實為基礎，憑道聽途說，一孔之見而對某人某類人形成的印象（3）暈輪效應。（填空）：包括認知，情感，行為傾向三個要素。靈活機智，沉著踏實，適應性強，活潑好動，情感外露‘但往往粗心大意，情緒多變，富于幻想，生活散漫，缺乏忍耐力和毅力（3）粘液質（安靜型）堅定頑強，耐心謹慎，自信心足，自制力強，善于克制忍讓，生活有規(guī)律，心境平和，沉默少語；但往往不夠靈活，固執(zhí)拘謹，因循守舊（4）抑郁質（抑制型）對事物敏感，做事謹慎細心，感受能力強，沉靜含蓄，辦事穩(wěn)妥可靠，感情深沉持久，但遇事缺乏果斷和信心，多疑，孤僻，拘謹，自卑（名詞解釋）工作分析就是把每個職務的內(nèi)容加以分析、清楚的掌握該職務的固定性質和組織內(nèi)職務之間的相互關系的特點，從而確定該職務的工作規(guī)范，并確定工作人員在履行職務上應具備的技術、知識、能力與責任（填空）：職位說明書是對工作的目的、職責、任務、權限、任職者基本條件等內(nèi)容的書面描述，包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。它指出了一項工作對任職者在教育程度、工作經(jīng)驗、知識、技能和個性特征方面的最低要求。（填空）：是企業(yè)吸收與獲取人才的過程，是獲得優(yōu)秀員工的保證。：培訓是指企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、態(tài)度和行為，增進其績效，更好的實現(xiàn)組織目標系統(tǒng)化的過程。要考慮未來管理候選人及任職者個人簡歷資料，包括職業(yè)進步、經(jīng)驗、有關教育以及自述的對未來職業(yè)階梯的興趣與偏好（3）對能力與開發(fā)需求的評價。個人事跡參加特定的培訓或教育計劃，參加有計劃的在職開發(fā)活動或其他開發(fā)體驗活動（7）外部招募或其他行動。在工作分析的基礎上，可定量化或行為化的崗位職責的核心部分作為考核指標的方法（簡答）S—Specific，指標是“具體的”，可理解的，可告訴員工具體要做什么完成什么 M—Measurable，指標是“可度量的”，員工知道如何衡量他的工作結果A—Attainable，指標是“可達到的”，“可實現(xiàn)的”R—Realistic，指標是“現(xiàn)實的”，員工知道績效可證明與觀察T—Timebound，指標是“有時限的”，（論述）（1）確定企業(yè)關鍵績效指標。標準指的是在各個指標上跟別應該達到什么樣的水平，解決要求做的“怎樣”。可根據(jù)個人情況，選擇對自己最有利的福利。2根據(jù)崗位自身的特點，明確崗位對員工的素質要求。是企業(yè)單位改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。勞動者生理心理需要（工作崗位分析的中心任務是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)．實現(xiàn)位得其人、人盡其才、適才適所、人事相宜）16方法研究技術：程序分析（作業(yè)程序圖、流程圖、線圖、人機程序圖、多作業(yè)程序圖、操作人程序圖）動作研究 17企業(yè)定員管理的作用合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準；合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎；科學合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)；先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質18生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)；定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標；（產(chǎn)品方案設計要科學；提倡兼職；工作應有明確的分工和職責劃分）各類人員的比例關系要協(xié)調(diào)；要做到人盡其才、人事相宜；（勞動者基本狀況，工作崗位分析）要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好環(huán)境；定員標準應適時修訂。實施制度化管理的企業(yè)中所有權與管理權相分離。)注意比較分析費用使用趨勢保證企業(yè)支付能力和員工利益26：“分頭預算、總體控制、個案執(zhí)行”27人力資源費用支出控制的作用:達成人工成本目標的手段。能位對應原理。使勞動工具專門化。把不同的工藝階段和工種分開。防止勞動分工過細帶來消極影響第三章培訓與開發(fā)培訓需求分析的作用：有利于找出差距確立培訓目標；有利于找出解決問題的方法；有利于進行前瞻性預測分析；有利于進行培訓成本預算；有利于促進企業(yè)各方達成共識培訓需求分析的實施程序（一）做好培訓前期的準備工作（建立員工背景檔案；同各部門人員保持密切聯(lián)系；向主管領導反映情況；準備培訓需求調(diào)查）（二）制定培訓需求調(diào)查計劃（培訓需求調(diào)查工作的行動計劃；確定培訓需求調(diào)查工作的目標；選擇合適的培訓需求調(diào)查方法；確定培訓需求調(diào)查的內(nèi)容）（三）實施培訓需求調(diào)查工作(提出培訓需求動議或愿望。12/培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容：培訓項目的確定；培訓內(nèi)容的開發(fā)；實施過程的設計；評估手段的選擇；培訓成本的預算原則培訓需求培訓的目的或目標培訓對象培訓內(nèi)容培訓時間培訓地點培訓形式和方法培訓教師培訓組織人考評方式計劃變更或者調(diào)整方式培訓費預算簽發(fā)人14制定培訓規(guī)劃的步驟和方法：培訓需求分析；工作說明；任務分析；排序；陳述目標；設計測驗；制定培訓策略；設計培訓內(nèi)容；實驗；訓；教學工具有使用；教學內(nèi)容培訓；對教師的教學效果進行評估；教師培訓與教學效果評估的意義；16培訓效果信息的種類：培訓及時性信息；培訓目的設定合理與否的信息；培訓內(nèi)容設置方面的信息；教材選用與編輯方面的信息；教師選定方面的信息；培訓時間選定方面的信息；培訓場地選定方面的信息；受訓群體選擇方面的信息；培訓形式選擇方面的信息；培訓組織與管理方面的信息；、培訓效果信息的收集方法（通過資料收集信息；通過觀察收集信息；通過訪問收集信息）二、培訓效果信息的整理與分析三、培訓效果的跟蹤與監(jiān)控（培訓前對培訓效果的跟蹤與反饋；培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋；培訓效果評估；培訓效率評估）四、培訓效果監(jiān)控情況的總結 18直接傳授型培訓法：講授法：優(yōu)點：知識系統(tǒng)、全面；對環(huán)境要求不高；利于教師發(fā)揮；學員可互相溝通；可向教師請教；平均培訓費用較低。難點：要求較高；對指導教師的要求較高。員工個人素質高，同事之間工作接觸頻繁；或考評目的是為了發(fā)掘人員潛力，不是單純用于人事決策，采用自我考評與同事考評相結合，上級主管考評為輔的方法，