【正文】 副店長便利店在店鋪規(guī)模較大的情況下，應(yīng)配備副店長。③做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。（6）公共管理①向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄?。③對店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。③掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。（3）銷售管理①執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計劃。（2）商品管理商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。四、其他每周六出納及會計需就本周經(jīng)營情況向老板進(jìn)行匯報，并對工作出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總處理；如日常工作中出現(xiàn)超出規(guī)定之特別情況，需及時向老板匯報，以確定處理措施。第一篇：便利店資金管理資金管理制度一、基本要求出納與會計必須職責(zé)分離，不得兼任；出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金的保管及收支，會計負(fù)責(zé)即時記錄每一筆交易并保管交易單據(jù)；出納與會計必須于每天下班前核對賬面現(xiàn)金余額及實際現(xiàn)金余額。第二篇：便利店店長管理職責(zé)1．店長店長，是便利商店店鋪的經(jīng)營者，是門店的靈魂人物，無論連鎖店還是單體店，門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用，完成各項經(jīng)營指標(biāo)。①監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際，制定自己店鋪完成銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售，以保證各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成。（4）組織管理店長要具備組織管理的能力，有效的匯集各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。（5）管理報表分析在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用POS系統(tǒng)來管理門店，使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。②妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動，與周圍的部門、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流和和睦的關(guān)系。副店長作為店長的助手，其作用與職責(zé)主要表現(xiàn)以下三個方面。第三篇：便利店日常管理規(guī)范第一條 為促進(jìn)便利店管理現(xiàn)代化，建立科學(xué)的管理制度，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，結(jié)合便利實際情況，特制定本辦法。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效，以便適時給予獎懲，如提薪、發(fā)獎金、晉升等。、門店為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團隊（獎懲或待遇調(diào)整，精神獎勵等），營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。其中月度考核于次月五日之前結(jié)束，季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成；考核于次年一月二十日前完成。第九條 考核關(guān)系考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。便利對員工的考核維度包括績效制度、能力制度、態(tài)度制度。周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門（或相關(guān)人員）服務(wù)的結(jié)果以及團隊協(xié)作精神的發(fā)揮。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類：人際交往能力影響力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力（三）態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。關(guān)鍵特征：目標(biāo)項不宜過多，選擇對便利店利潤/價值影響較大的目標(biāo)，以3－5條為好，可視具體情況增減；挑戰(zhàn)性：目標(biāo)值不宜過高或過低，應(yīng)力求接近實際以使目標(biāo)可以達(dá)到，并具有一定的挑戰(zhàn)性；一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級目標(biāo)要以分解完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)；（二）考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測度的；（三）考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果；（四）考核工作是基于工作而非工作者；（五）考核指標(biāo)不是一成不變的，它根據(jù)超市內(nèi)外的情況而變動；（六）考核指標(biāo)是大家所熟悉的，必須讓絕大多數(shù)人理解。（二）工作計劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。各考核人對被考核人進(jìn)行考核評分；主管統(tǒng)計匯總所有人的評分，然后將統(tǒng)計結(jié)果反饋到經(jīng)理；經(jīng)理根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級，上報辦公室；經(jīng)辦公室審批后反饋到部門，由主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作工作職責(zé)：，每季考核總結(jié)會，對上季度考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。，年終獎金根據(jù)效益另行處理。）冰柜、冰箱是否經(jīng)常擦拭干凈。（考核標(biāo)準(zhǔn)：①商品是否歸類擺放。（考核標(biāo)準(zhǔn)：①是否提前10分鐘到，②是否提前下班。以上范圍沒有做到的發(fā)現(xiàn)一次扣一分。）。）、吃飯、喝飲料或亂扔紙屑，果皮，包裝等物。），如：會客，看報，干私事。）。（考核標(biāo)準(zhǔn)：以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停職，后根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性，除就罰款到開除不等胡懲處。（考核標(biāo)準(zhǔn)：沒寫請假條，登記請假記錄，沒有告知上級。以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。），當(dāng)班人員要簽字接收，簽字人員要全權(quán)負(fù)責(zé)該次貨物的入庫，不能轉(zhuǎn)手。）附錄3 服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。）。（考核標(biāo)準(zhǔn)：①當(dāng)客人打電話來要求送貨時，無故拖拉沒有及時送上門，②當(dāng)客人詢問商品信息時沒有如實回答。以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。）？（考核標(biāo)準(zhǔn)：活動如：門店會議、總部會議、門店培訓(xùn)、總部培訓(xùn)等，以上活動若無正當(dāng)理由就拒不參加者，發(fā)現(xiàn)一次扣一分。）。）。），還不會入庫等基本系統(tǒng)操作的。）。）。）。）附錄6 營業(yè)員盤點工作考核、墊板，清楚自己的盤點區(qū)域，認(rèn)識自己的盤點伙伴，做好分工，各盤點人員在店長處領(lǐng)走盤點表時要簽名，以證實領(lǐng)走。如有特殊事故而覓妥代理盤點人員應(yīng)經(jīng)事先報告核準(zhǔn)，否則以曠工論處。），各組盤點人員均受店長指揮監(jiān)督，對臨時修改的或加派的工作要服從。），要把倉庫整理好，以方便倉庫商品的盤點。資金計劃：為企業(yè)提供資金計劃編制、審批、追加以及執(zhí)行情況分析等功能。投資管理：對企業(yè)通過購買債券、股票進(jìn)行投資活動進(jìn)行會計核算和管理，反映資金使用效益。資金風(fēng)險提示：依據(jù)資金預(yù)測結(jié)果對資金風(fēng)險（短缺）進(jìn)行預(yù)警，并可根據(jù)企業(yè)定義的提前報警天數(shù)對籌投資、定期存款、擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)警。作為資本密集型產(chǎn)業(yè)，電力企業(yè)的資金管理與使用，對于提高效益、降低風(fēng)險、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，起著越來越重要的作用。一方面，電力企業(yè)是典型的資金密集型企業(yè)，現(xiàn)金流量充沛，投資需求旺盛，這就對資金集約管理提出了客觀要求。我國電力企業(yè)集團子公司多頭賬戶的現(xiàn)象比較普遍，一些集團各子公司設(shè)立的賬戶少則數(shù)百，多則逾千。因此非常有必要推進(jìn)資金集約化管理，突破粗放的資金管理方式，進(jìn)而提升公司經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。與過高的負(fù)債率形成鮮明對比的是，企業(yè)充足的經(jīng)營現(xiàn)金凈流入，大量地作為貨幣資金余額分