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雙贏談判技巧講義-wenkub

2023-03-23 14:03:15 本頁面
 

【正文】 增進或至少不損害雙方的利益,即友善。 二,衡量談判成敗的明智 有效 友善 衡量談判的第二個標準是有效。時代光華管理課程包 第九章 雙贏談判 公共關系應用技術 第九章 雙贏談判 公共關系應用技術 第九章 雙贏談判 第一節(jié) 談判概說 第二節(jié) 雙贏談判的過程 第三節(jié) 談判的策略與技巧 相關鏈接 : 推薦書目 : 雙贏談判 時代光華管理課程文字教材部整理 北京大學出版社 雙贏談判 何明敏編著 機械工業(yè)出版社 贏家正道 張強編著 西南財經(jīng)大學出版社 談判圣經(jīng) 劉必榮編著 中國社會出版社 現(xiàn)代談判學 李明新編著 中國社會科學出版社 哈佛談判 李明編著 中國人事出版社 談判口才 蘇志強編著 海潮出版社 無敵談判術 杜嫻著 學苑出版社 第一節(jié) 談 判 概 說 一、什么是談判 二、衡量談判成敗的三個標準 三、談判的三個層次 四、談判的分類 按照最一般的認識,談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調彼此乊間的關系,滿足各自的需要,通過協(xié)商而爭取達到意見一致的行為和過程。談判追求的是效率,最好能速戰(zhàn)速決,除非萬不得已,不要拖延時間。談判不是你死我活,不是在損害對方利益的前提下滿足自己的私利,而是要增進雙方的利益,通過談判使雙方達到雙贏?!半p贏”談判的結果是:你贏了,但我也沒有輸。 第三十三章》 2,知己知彼者,百戰(zhàn)不殆 ;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。 第二:用調查的方法收集情報 第三:用觀察法收集資料 Case study 電話訪談 郵寄調查 人員調查 第一:選擇談判人員,組成談判班子 。 Case study: 重慶談判 首席代表 : 任何談判小組都有首席代表,他主要負責調動談判資源。白臉一般由被對方大多數(shù)人認同的人擔當。 紅臉在談判中的責任是在談判較激烈或者對方來勢較兇猛的時候使談判中止或暫停,這樣可以削弱對方提出的觀點和論據(jù),把對方的優(yōu)勢降低,紅臉的另一個責任是脅迫對方盡量暴露出他們的弱點。他的責仸是設法使談判走出僵局,比如強硬派把談判延遲,或者停止,此時就需要清道夫把談判帶出僵局,因為談判的目的不是鬧僵,而是要達成共識,這是清道夫的責仸乊一。 具有良好的判斷力,并且能當機立斷。 具備頑強的耐心與堅持解決問題的信心。 第三 .選擇合適的談判時間 生物節(jié)律理論 :
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