【正文】 gicallyq TOCtheandconsistsimprovingappliedEliyahuphilosophy(TOC)2The Theory of Constraints q Thetranslatedcopiessoldschools.colleges,taughtofbeingTheory1About the Theory of Constraints qEliofusedcorporations,inuniversitiesqHisoverandintoTheoryisdevelopedM.toanofManagement/DecisionMakingThinkingisandthreeanyimprovement:ofcansignificantlyskills,conflictv teamv empowermentresults,TOCProvenapplying(TP)areasMarketing,EngineeringqManyareinThe Goal, The Race, It39。recognizesofconsistswhereonetheorwillconstrained)productivewords,The Goal,anyupon6The Theory of Constraints q WhereTOCgoal(more)threegoal:Inventoryq Asthemoreinexpensezero.makeincreasingother7The Theory of Constraints q WhereTOCgoal(more)threegoal:Inventoryq Asthemoreinexpensezero.makeincreasingother8瓶頸管理的學(xué)習(xí)框架9什么是瓶頸管理？q TOC是一套管理理念與管理工具的集合，它把企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過(guò)程中現(xiàn)存的或潛伏的制約因素稱為 “瓶頸 ”或 “約束 ”，通過(guò)逐個(gè)識(shí)別和消除這些 “瓶頸 ”，使得企業(yè)的改進(jìn)方向與改進(jìn)策略明確化，從而達(dá)到幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的目的。 早期發(fā)展的應(yīng)用于生產(chǎn)制造環(huán)境的 DBR。 What to change to?252。TOC在企業(yè)的廣泛應(yīng)用總結(jié)出各自應(yīng)用領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性的實(shí)證方案。以 TOC為管理思想內(nèi)涵的管理軟件已經(jīng)在西方國(guó)家得到較廣泛的應(yīng)用。v 接下來(lái)的 7年中， OPT管理理念和規(guī)則日益成熟，有關(guān)軟件得到發(fā)展。 OPT的理念經(jīng)10年的發(fā)展逐步演進(jìn)為眾所周知的 TOC。 TOC既是面向產(chǎn)銷率的管理理念又是一系列管理技術(shù)的集合。InventorySpecialq TOC研究的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始出現(xiàn)。q現(xiàn)金流量 (Cash Flow, CF)v短期內(nèi)收入與支出的現(xiàn)金。21瓶頸管理的核心理念是什么？TOC作業(yè)指標(biāo)體系中的三個(gè)概念q產(chǎn)銷率 (Throughput, T)v一個(gè)系統(tǒng)通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或勞務(wù)的銷售來(lái)盈利的速度v T不是一般的通過(guò)率或產(chǎn)出率，而是單位時(shí)間內(nèi)，從產(chǎn)品的銷售收入 (S)中扣除原材料、零部件的采購(gòu)、分包費(fèi)用之后的企業(yè)所得到的利潤(rùn)額，既通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售來(lái)獲取贏余的速率。v產(chǎn)銷率衡量了企業(yè)在單位時(shí)間內(nèi)能夠生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品而最終獲利多少的能力。24瓶頸管理的核心理念是什么？T， I， OE與 NP， ROI和 CF的關(guān)系q NP＝ T－ OEq ROI＝（ T－ OE） /IT I OE NP ROI CF? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?25瓶頸管理的核心理念是什么？T， I， OE與 NP， ROI和 CF的關(guān)系q通常， I降低可以導(dǎo)致 OE減少，而 OE減少可導(dǎo)致 NP、 ROI和 CF的增加從而使企業(yè)賺錢。q 在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)只要它阻礙了企業(yè)去更大程度地增加產(chǎn)銷率或減少庫(kù)存和運(yùn)作費(fèi)用，那么它就是一個(gè)約束或瓶頸。(Markets)v 法規(guī) 30瓶頸管理的核心理念是什么？TOC的管理思想q 生產(chǎn)能力小于市場(chǎng)需求的資源不一定為瓶頸資源。q 瓶頸是動(dòng)態(tài)飄移的，應(yīng)避免管理者的惰性。化學(xué)行業(yè) 35瓶頸管理的核心理念是什么？TOC的 9條管理原則3. 資源的利用和活力是兩個(gè)概念q 利用 (Utilization)指資源應(yīng)該利用的程度q 活力 (Activation)指資源能夠被利用的最大程度q 所需要做的工作（利用）與無(wú)論需要與否都最大程度地去做（活力）之間明顯不同q 對(duì)系統(tǒng)中非瓶頸的安排應(yīng)基于系統(tǒng)的瓶頸q 應(yīng)允許在非瓶頸資源上有適當(dāng)?shù)拈e置時(shí)間36瓶頸管理的核心理念是什么？TOC的 9條管理原則4. 瓶頸損失 1小時(shí)等于整個(gè)系統(tǒng)損失 1小時(shí)q 瓶頸資源必須保持 100％的利用率以最大化產(chǎn)出q 增大瓶頸資源物流的方法v 減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間和頻率，瓶頸資源上的批量應(yīng)盡可能大v 實(shí)行午餐和工修連續(xù)工作制，減少狀態(tài)調(diào)整所需的時(shí)間損失v 在瓶頸資源前設(shè)置質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)，保證投入瓶頸資源的工作 100％為合格品v 設(shè)置緩沖環(huán)節(jié)，使瓶頸資源不受非瓶頸資源生產(chǎn)率波動(dòng)的影響37瓶頸管理的核心理念是什么？TOC的 9條管理原則5. 非瓶頸上節(jié)約 1小時(shí)無(wú)益于系統(tǒng)產(chǎn)銷率的增加6. 瓶頸決定了系統(tǒng)的產(chǎn)銷率和庫(kù)存q 企業(yè)的產(chǎn)銷率由資源瓶頸和市場(chǎng)瓶頸所控制q 理想的庫(kù)存水平應(yīng)能維持瓶頸上物流的連續(xù)和穩(wěn)定，過(guò)多的庫(kù)存是浪費(fèi)38瓶頸管理的核心理念是什么？TOC的 9條管理原則7. 轉(zhuǎn)運(yùn)批量在大多數(shù)情況下不等于加工批量q 轉(zhuǎn)運(yùn)批量：工序間運(yùn)送一批零件的數(shù)量q 加工批量：經(jīng)過(guò)一次調(diào)整后所加工的同種零件數(shù)量q 確定加工批量要考慮的因素v 資源的合理利用（減少設(shè)備的調(diào)整次數(shù)）v 合理的在制品庫(kù)存（減少資金積壓和在制品費(fèi)用）q 確定轉(zhuǎn)運(yùn)批量要考慮的因素v 提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、平行性v 減少工序間的等待時(shí)間和減少運(yùn)輸工作量與運(yùn)輸費(fèi)用q 為使產(chǎn)銷率最大，瓶頸資源上的加工批量要大q 在制品庫(kù)存不應(yīng)增加，所以非瓶頸資源上的加工批量要小39瓶頸管理的核心理念是什么？TOC的 9條管理原則8. 批量大小應(yīng)是可變的而不應(yīng)是固定的q 轉(zhuǎn)運(yùn)批量是從在制品的角度考慮的，而加工批量是從資源類型的角度考慮的q 同一種工件在瓶頸資源和非瓶頸資源上加工時(shí)可以采用不同的加工批量；在不同的工序間傳送時(shí)可以采用不同的運(yùn)輸批量40瓶頸管理的核心理念是什么？TOC的 9條管理原則9. 編排作業(yè)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮系統(tǒng)的資源瓶頸，提前期只是作業(yè)計(jì)劃的一個(gè)派生結(jié)果而不應(yīng)是預(yù)定值q MRPII的資源排序v 確定批量、計(jì)算提前期、排序、能力驗(yàn)算v 按預(yù)先制定的提前期用無(wú)限能力計(jì)劃法排序q TOCv 考慮計(jì)劃期內(nèi)的系統(tǒng)資源瓶頸用有限能力計(jì)劃法先安排瓶頸資源上加工的關(guān)鍵件的生產(chǎn)進(jìn)度，以瓶頸資源為基準(zhǔn)把瓶頸資源之前、之間和之后的工序分別按拉動(dòng)、工藝順序、推動(dòng)的方式排定并進(jìn)行一定的優(yōu)化；然后編排非關(guān)鍵件的作業(yè)計(jì)劃v TOC中的提前期是批量、優(yōu)先級(jí)和其他因素的函數(shù)，是編排資源計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果41瓶頸管理的實(shí)用方法計(jì)劃與控制q TOC認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)計(jì)劃與控制的目標(biāo)就是尋求顧客需求與企業(yè)能力的最佳配合，對(duì)瓶頸環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，其余環(huán)節(jié)與瓶頸環(huán)節(jié)同步q TOC的計(jì)劃與控制是通過(guò) DBR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的v 鼓 (Drum)v 緩沖器 (Buffer)v 繩子 (Rope)A B GC FED 市場(chǎng)鼓緩沖繩子42瓶頸管理的實(shí)用方法實(shí)施計(jì)劃與控制的步驟1. 識(shí)別企業(yè)的真正瓶頸所在是控制物流的關(guān)鍵v 已知一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品及其組合，按物料清單計(jì)算出要生產(chǎn)的零部件