人力資源管理之人員素質(zhì)測(cè)評(píng)教材-wenkub
2023-03-13 11:29:51 本頁(yè)面
【正文】 什么條件（請(qǐng)列出 5條最重要的）？ 5 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 討論題 ? 1 這兩個(gè)問(wèn)題的回答難度一樣嗎？為什么？ ? 2 如何測(cè)量一個(gè)概念？ ? 3 測(cè)評(píng)要解決什么問(wèn)題？ 6 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 第一章 素質(zhì)測(cè)評(píng)概述 ? 一 為什么要測(cè)評(píng)？ ? 二 測(cè)評(píng)什么？ ? 三 測(cè)評(píng)的含義與特性及其原理 ? 四 測(cè)評(píng)的一般原則 ? 五 測(cè)評(píng)的主要類型 ? 六 測(cè)評(píng)的基本方法 ? 七 測(cè)評(píng)方法的標(biāo)準(zhǔn) 7 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 一 為什么要測(cè)評(píng) ? 工作特性 ? 個(gè)人特點(diǎn)（個(gè)別差異） “面目?jī)H半尺，竟無(wú)一人肖”； “人心不同，恰如其面” ? 人與工作的匹配（人適其事，事宜其人） ? 是否需要測(cè)評(píng)（效用）？ 8 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 國(guó)內(nèi)的調(diào)查報(bào)告： 對(duì) 6000名經(jīng)理人的調(diào)查： 認(rèn)為公司吸引了有才能的人： 23％ 認(rèn)為 公司留住了有才能的人： 10％ 認(rèn)為公司明白哪些是有才能的人： 16％ 認(rèn)為公司有效地開(kāi)發(fā)了員工的潛能的人： 3％ 9 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 二 測(cè)評(píng)什么－測(cè)評(píng)的內(nèi)容 ?素質(zhì) ?行為 10 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 素質(zhì)分析 素質(zhì)：個(gè)體完成一定活動(dòng)（工作）和任務(wù)所具備的基本條件和基本特點(diǎn)。 ? 身體素質(zhì) ? 知識(shí)技能素質(zhì) ? 個(gè)性素質(zhì)（個(gè)性傾向性和個(gè)性特征） ? 綜合素質(zhì) 11 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) ? 知識(shí)（ knowledge） —— 經(jīng)學(xué)習(xí)獲得的對(duì)事實(shí) 的認(rèn)識(shí) ? 技能（ Skills） —— 經(jīng)學(xué)習(xí)獲得的完成活動(dòng)的 操作方式 ? 動(dòng)作操作技能 ? 心智操作技能 12 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 心理現(xiàn)象 心理過(guò)程 個(gè)性心理 認(rèn)識(shí)過(guò)程（記憶、思維、想象、語(yǔ)言等） 情感過(guò)程（情緒、情感和情操） 意志過(guò)程（克服困難、完成任務(wù)） 個(gè)性傾向性 ——— 需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、價(jià)值觀、世界觀 個(gè)性心理特征 ——— 能力、氣質(zhì)和性格 13 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 個(gè)性： 個(gè)人所具有的區(qū)別于他人的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格。用 定量分析描述個(gè)體差異的方法。通過(guò)觀察、調(diào)查人的少數(shù)有代表性的行為，對(duì)于貫穿在人的行為活動(dòng)中的心理特征，依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。 ? 針對(duì)性：以事?lián)袢? ? 客觀性：測(cè)評(píng)以職位的客觀要求為標(biāo)準(zhǔn) ? 嚴(yán)格性： 診斷性測(cè)評(píng) ： 了解素質(zhì)現(xiàn)狀或者素質(zhì)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題為目的 ? 測(cè)評(píng)內(nèi)容或者精細(xì)，或者全面 ? 診斷過(guò)程尋根究底 ? 測(cè)評(píng)結(jié)果不公開(kāi) ? 具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性 30 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng) ： 以開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)為目的。 ? 適用的統(tǒng)計(jì)方法：分布次數(shù)檢驗(yàn)；百分比；點(diǎn)二列相關(guān)； X 檢驗(yàn) 36 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 順序（等級(jí)）量表 ? 對(duì)一個(gè)集合中的成員排列順序 ? 沒(méi)有相等的單位，沒(méi)有絕對(duì)零點(diǎn) ? 不提供等級(jí)間的距離或差距 ? 原則上不能進(jìn)行加減乘除，但是有時(shí)為了方便，假定等級(jí)數(shù)據(jù)近似于等距數(shù)據(jù) ? 統(tǒng)計(jì)分析：中位數(shù)；百分位數(shù)；等級(jí)相關(guān)系數(shù) 37 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 等距尺度 ? 有相等的單位，但無(wú)絕對(duì)零點(diǎn) ? 只能做加減運(yùn)算，不能做乘除運(yùn)算 ? 統(tǒng)計(jì)分析：平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、積差相關(guān)、 F檢驗(yàn)； T檢驗(yàn)；方差分析等 38 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 比率（等比）尺度 ? 有絕對(duì)零點(diǎn)，是最高級(jí)別的測(cè)量尺度 ? 具有所有其他尺度的功能 ? 可以加減，也可以乘除 ? 統(tǒng)計(jì)分析：全部適用 39 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 什么是誤差 ? 誤差是在測(cè)量中與目的無(wú)關(guān)的變量（原因）所產(chǎn)生的不準(zhǔn)確或不一致效應(yīng)。 43 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 系統(tǒng)誤差（恒定誤差） ? 由與測(cè)量無(wú)關(guān)的變量引起的一種恒定而有規(guī)律的誤差，穩(wěn)定地存在于每一次測(cè)量中，測(cè)值一致，但不準(zhǔn)。 45 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 不同誤差的影響 ? 系統(tǒng)誤差只影響測(cè)值的準(zhǔn)確性，與效度有關(guān) ? 隨機(jī)誤差既影響準(zhǔn)確性，又影響一致性。 ? 真分?jǐn)?shù)是構(gòu)想出來(lái)的一個(gè)概念，實(shí)際上得不到。 ? 許多人的一次測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)加以平均，平均誤差為零。 rXX =rXT2=ST2/ SX2 ＝ 1－ SE2 / SX2 rXT 也稱為信度指數(shù) ? 在實(shí)際應(yīng)用中，通常以同一樣本所得的兩組資料的相關(guān)作為測(cè)量一致性的指標(biāo) 56 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 信度的作用 ? 解釋真實(shí)分?jǐn)?shù)與實(shí)得分?jǐn)?shù)的相關(guān)（信度系數(shù)） ? 比較信度可以接受的水準(zhǔn)（信度系數(shù)） ? 解釋個(gè)人分?jǐn)?shù)的意義（測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)誤） 57 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 信度系數(shù) ? 同一樣本所得的兩組資料的相關(guān) ? 信度系數(shù)（ rXX ）表示真分?jǐn)?shù)與實(shí)得分?jǐn)?shù)之間的決定系數(shù)，可以解釋為在實(shí)得分?jǐn)?shù)的變異數(shù)中有多大比例是由真分?jǐn)?shù)的變異引起的。 59 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)誤 ? 誤差分?jǐn)?shù)分布的標(biāo)準(zhǔn)差 ? 估計(jì)真實(shí)分?jǐn)?shù)的范圍，了解實(shí)得分?jǐn)?shù)再測(cè)時(shí)可能的變化情形。 63 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 分半信度（內(nèi)部一致性系數(shù)） ： 通過(guò)將測(cè)驗(yàn)分成等值的兩半，計(jì)算這兩半測(cè)驗(yàn)之間的相關(guān)性而獲得的信度系數(shù)。 66 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 評(píng)分者信度 ： 指對(duì)不同評(píng)分者對(duì)同樣對(duì)象進(jìn)行評(píng)定時(shí)的一致性。 ?效度具有連續(xù)性 – 效度不是“全”或“無(wú)”的離散變量，它只是一個(gè)連續(xù)變量，測(cè)驗(yàn)的有效性只有程度上的差別 。 ?統(tǒng)計(jì)分析法： 評(píng)分者信度、復(fù)本信度 ? 經(jīng)驗(yàn)的方法 77 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 78
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