市場營銷第1章市場與市場營銷(45p)-wenkub
2023-03-10 13:18:46 本頁面
【正文】 服務(wù)，資金 稅收 制造商 政府 消費者 市場 稅收，商品 市場 服務(wù) 市場 服務(wù)， 稅收 資金 商品 貨幣 貨幣 中間商市場 商品和服務(wù) 商品和服務(wù) 圖 現(xiàn)代交換經(jīng)濟中的流程結(jié)構(gòu) 市場營銷 從不同視角審視和定義市場營銷 作為交換過程的營銷 AMA（ 1995）的定義 —— 營銷是計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合組織和個人組織目標的交換的一種過程。 ? 營銷的追求 —— 誘發(fā)目標觀眾對某一產(chǎn)生預(yù)期反應(yīng)所采取的種種行為。 需要早就存在， 需要不能被創(chuàng)造。現(xiàn)在不是統(tǒng)一狙擊康師傅了，而是康師傅打了一個漂亮的圍剿戰(zhàn)。于是，又推出簡易紙包裝的方便面，售價 1． 8元／包。”“那怎么辦 ?”“價格一點不能降，反倒要升 !統(tǒng)一賣 2． 8元，康師傅要賣3． 2元。在臺灣財大氣粗、位居方便面霸主地位的統(tǒng)一公司，帶來在臺灣最暢銷的方便面品種，揮起“降價”寶劍，狙擊康師傅，把與康師傅同規(guī)格的“統(tǒng)一”碗面降為 2． 8元／碗。這股狂潮又很快傳染了批發(fā)商 。 3元／碗的康師傅紅燒牛肉面，在北京近 2023家商店投放了 1萬箱，立即被搶購一空。 “師傅”既通俗又專業(yè)，還受人尊敬。魏氏兄弟來到天津，注冊了頂益食品公司，投資 800萬美元，開始生產(chǎn)方便面。這些方便面銷售情況大都不太好。當時，臺灣方便面市場是統(tǒng)一集團的天下，而鼎新企業(yè)小而無名，生產(chǎn)出來的方便面無人問津。一天，在北京至深圳的火車上，肚子餓得咕咕叫，他便拿出一包方便面充饑。 市場營銷管理 吳濤教授主編 河南財經(jīng)學院工商管理系 市場營銷教研室 第 1章 市場與市場營銷 ? 引導案例 ? 市場 ? 市場營銷 ? 營銷管理哲學 ? 顧客滿意與關(guān)系營銷 ? 市場營銷的發(fā)展 本章主要內(nèi)容 引導案例： “康師傅”方便面火爆京城 ? 1988年大陸向臺灣開放。這時周圍的幾個乘客問：“這方便面在哪兒買的 ?”并用一種好奇的眼光打量著他手中的方便面。怎么辦 ?于是他們決定到大陸去闖一闖。而在機場等處賣的進口方便面，價格在 3元～ 5元／袋，超出了人們當時的支付能力。 生產(chǎn)什么樣的方便面呢 ?他們決定按照北方人的偏好，開發(fā)口味豐富、經(jīng)濟實惠、包裝精美的方便面。 “師傅”該姓什么呢 ?讓他姓健康的“康師傅吧 !因為頂益的方便面不含防腐劑和人工色素，用“康師傅”來塑造“講究健康美味的健康食品專家”的形象，豈不美哉 ! ? 頂益公司制定了低價格、高促銷的拉式營銷策略，率先在中央電視臺投放廣告。三天后。于是，頂益用批發(fā)商的預(yù)付款，很快購進一批國外先進設(shè)備擴大生產(chǎn)，以此滿足消費者的旺盛需求。 “統(tǒng)一降價了，我們降不降價 ?”“不能降價 !”“為什么不能降價 ?”“康師傅是第一名牌，如果跟著統(tǒng)一降價，消費者就覺得他們以前吃虧了，就會找你退錢。這樣消費者心里會想，好的就是好，不好的才會降價，賣不出去才會降價，康師傅不僅不降，反而還在升價。你 2． 8元，我 1． 8元，比你還便宜?？祹煾翟谥袊箨懯袌錾喜坏珱]有萎縮后退，反而市場份額更大了，成為名副其實的方便面第一品牌。 營銷可以影響人們的 欲望，可以通過產(chǎn)品和服務(wù)影響和滿足人們的需求。 交
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