【正文】 其 各自貿(mào)易協(xié)會(huì) 組成的專門機(jī)構(gòu)，旨在向全球的汽車顧客提供不斷改進(jìn)的高質(zhì)量的產(chǎn)品。 ISO 并不是簡(jiǎn)寫 ， 而是一個(gè)名字 ， 源自于希臘字 isos， 其意義是 “ 相同 ” ， iso的字根如 “ 對(duì)稱 isometric” 是指兩邊等距 ， 法律面前人人平等則是 “ isonomy” 。對(duì)決 定繼續(xù)使用的 ISO/TS，六年后再次評(píng)審，那時(shí)必須決定 其是修訂成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，還是要撤除。 I : ( International ) 國(guó)際 S : ( Standardization ) 標(biāo)準(zhǔn)化 O : ( Organization ) 組織 T : ( Technical ) 技術(shù) S : ( Specification ) 規(guī)范 ISO/TS的概念 注 1：制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作通常由 ISO的技術(shù)委員會(huì)完成，技術(shù) 委員會(huì)的主要任務(wù)是制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。由技術(shù)委員會(huì)通過(guò) 的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案提交各成員團(tuán)體投票表決，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的 公布需要至少 75％的參加投票的成員團(tuán)體批準(zhǔn)。 ISO/TS 16949： 2023 的定義 為減少汽車供應(yīng)商不必要的資源浪費(fèi)和有利于汽車公司全球采購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施， 2023年 03月，國(guó)際汽車特別工作組 ( IATF:International Automotive Task Force)和 日本汽車制造商協(xié)會(huì) ( JAMA:Japan Automobile Manufacturers Association)在 ISO/TC176的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)的支援下以 ISO9001:2023版質(zhì)量管理體系 為基礎(chǔ)結(jié)合 QS9000:1998(美國(guó) ),:1999(德國(guó) ),EAQF(法國(guó) ):1994和AVSQ(意大利 ):1995等質(zhì)量體系的要求對(duì)原 ISO/TS 16949汽車供方質(zhì)量體系要求 (技術(shù)規(guī)范 )第一版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，并于 2023年 03月 14日頒布了 ISO/TS 16949： 2023質(zhì)量管理體系要求第二版標(biāo)準(zhǔn)。 從 “ 相同 ” 到 “ 標(biāo)準(zhǔn) ” ， 這是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織選擇名稱時(shí)重要的考量 。 IATF的汽車制造商（ 即：八大整車廠 — OEMs ）： ISO/TS 16949： 2023質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）的 簽署者 （即：ISO/TS 16949： 2023質(zhì)量管理體系－技術(shù)規(guī)范的 顧客 ）是： BMW （ 德國(guó)寶馬汽車公司 ） Fiat （ 意大利菲亞特汽車公司 ） Ford （ 美國(guó)福特汽車公司 ） DaimlerChrysler （ 美國(guó)戴姆勒－克萊斯勒汽車公司 ） GM （ 美國(guó)通用汽車公司 ） PSA Peugeot Citroen （ 法國(guó)標(biāo)志－雪鐵龍汽車公司 ） Renault （ 法國(guó)雷諾汽車公司 ） Volkswagen （德國(guó)大眾汽車公司） VDA QS9000 AVSQ EAQF 我們?cè)趺崔k？還有 沒(méi)有更好的辦法？ EAQF 1994（法國(guó)） ISO9001:1994 VDA 1999（德國(guó)） AVSQ 1995（意大利） QS9000 1998（美國(guó)） ISO9001 : 2023 ISO/TS 16949 : 1999 ISO/TS 16949 : 2023 汽車行業(yè)特定要求 （核心工具－五大手冊(cè)） 顧客特殊要求 BS 5750 part1,part2,part3 第一版 第二版 英國(guó)的 BS5750國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) ISO/TS16949:2023 QS9000:1998 :1999 ISO 9001 ISO/TS16949:2023體系標(biāo)準(zhǔn)及其證書不能替代 QS9000:199 :199 EAQF:1994和AVSQ:1995等標(biāo)準(zhǔn)及其證書 。 關(guān)于企業(yè)進(jìn)行 ISO/TS16949： 2023技術(shù)規(guī)范認(rèn)證的說(shuō)明 按照 IATF的認(rèn)可規(guī)則所獲得 ISO/TS16949： 2023技術(shù)規(guī)范的認(rèn)證，包括顧客特殊要求（如果有），將獲得 IATF的顧客成員的承認(rèn)。 c)其它顧客規(guī)定的產(chǎn)品； ISO/TS 16949技術(shù)規(guī)范適用于 整個(gè)汽車行業(yè)供應(yīng)鏈； ISO/TS 16949的目標(biāo) 1) 在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn) a）質(zhì)量改進(jìn) b）生產(chǎn)力改進(jìn) c）成本的降低 2) 強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防 a） SPC的應(yīng)用 b）防錯(cuò)措施 3) 減少變差和浪費(fèi) a）確保存貨周轉(zhuǎn)及最低庫(kù)存量 b）質(zhì)量成本 c）非質(zhì)量的額外成本 (待線時(shí)間，過(guò)多搬運(yùn) ... etc) （一）產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（ APQP） / 控制計(jì)劃（ CP） （二）失效模式及后果分析（ FMEADFMEA/PFMEA） （三）生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（ PPAP） （四）測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA） （五）統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（ SPCPpk/Cpk/Cmk/PPM） 汽車業(yè)的核心工具（五大手冊(cè)） 行業(yè)特殊要求 ISO/TS 16949： 2023 產(chǎn)品和過(guò)程批準(zhǔn)程序 國(guó)際汽車質(zhì)量管理體系要求 顧客支持參考手冊(cè) 程序文件 作業(yè)指導(dǎo)書 其 它 文 件 ISO 9001： 2023 整車廠 (OEMs)特殊要求 質(zhì)量手冊(cè) 國(guó)際質(zhì)量管理體系要求 顧客相關(guān)質(zhì)量管理體系要求 第一層次：規(guī)定體系要求、方法和職 責(zé)，包括對(duì)顧客需求的保證 第二層次：規(guī)定何人、何事、何時(shí) 第三層次：規(guī)定如何做 第四層次：結(jié)果 ,體系運(yùn)作的證據(jù) 質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu) ① 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) （ Customercentered Organization） ② 領(lǐng)導(dǎo)作用 （ Role of leadership） ③ 全員參與 （ Participation of All） ④ 過(guò)程方法 （ Process Approach） ⑤ 管理的系統(tǒng)方法 （ Systematic Management） ⑥ 持續(xù)改進(jìn) （ Continual Improvement） ⑦ 基于事實(shí)的決策方法 （ Factbased Decision Making） ⑧ 與供方互利的關(guān)系 （ Reciprocal Relationship with Suppliers） 第二章 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 ISO/TS16949:2023內(nèi)容特色 更強(qiáng)調(diào) : 客戶導(dǎo)向 員工激勵(lì)與品質(zhì)意識(shí) 目標(biāo)成本 , 降低成本之要求 提升供貨商制程績(jī)效之監(jiān)督 可靠度目標(biāo) 更多地方體現(xiàn)精益生產(chǎn)之精神 原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于其顧客。 。 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。 、各層次制定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 、鼓勵(lì)并承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。 ，讓員工看到更貼近自己的目標(biāo)，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)。 實(shí)施活動(dòng)： ，包括管理活動(dòng)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過(guò)程，確定過(guò)程的順序和相互作用。 、后果及對(duì)顧客、供方及其他相關(guān)方的影響。 ，以及如何運(yùn)作。 原則六：持續(xù)改進(jìn)