【正文】 的目標(biāo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)目標(biāo)：（ 1） Q—— 品質(zhì)（ 2） C—— 成本（ 3） D—— 交期（ 4） S—— 安全（ 5） M—— 士氣運(yùn)用 “5M1E” 達(dá)成 “Q 、 C、 D、 S、 M” 的活動(dòng) 資源（ 5M1E）：（ 1）人（ 2）材料（ 3）設(shè)備（ 4）信息（ 5）方法1E：環(huán)境計(jì) 劃設(shè)備工 藝產(chǎn) 品生產(chǎn)主管問(wèn) 5個(gè)為什么溝通激勵(lì)改 善控 制協(xié) 調(diào)組 織人文技能管理技能PDCA循環(huán)5W1HECRS改進(jìn)專業(yè)技能培 訓(xùn)生產(chǎn)主管必備的技能生產(chǎn)主管必備的技能E—— 排除 ,取消 C—— 合并 R—— 重排 s—— 簡(jiǎn)化如何確保交貨期？如何確保交貨期？ ———— 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與控制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與控制? 確保交貨期的三大支柱制造現(xiàn)場(chǎng) 交貨期的保證 計(jì)劃 安排 進(jìn)度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃。班組長(zhǎng)管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班組長(zhǎng)管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及精益生產(chǎn)管理及精益生產(chǎn)管理 主講：姚仲達(dá)中國(guó)管理科學(xué)研究院終身研究員浙江工業(yè)大學(xué)客座教授班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用1. 班組的職責(zé)班組的職責(zé)2. 按車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)或承包任務(wù)，有效地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證按質(zhì)、按量、按期，全面而均衡地完成班組作業(yè)計(jì)劃；3. 加強(qiáng)班組的各項(xiàng)管理，建立健全以崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為核心的班組管理制度，不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理的水平；4. 改善勞動(dòng)組織，合理調(diào)配勞動(dòng)力，保證安全文明生產(chǎn)，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；5. 積極組織職工學(xué)習(xí)文化、技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)，不斷提高職工的素質(zhì)；6. 搞好班組文明建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)班組的權(quán)利? 按照《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《企業(yè)法》的要求，班組應(yīng)有以下一些權(quán)利：1. 為有利于生產(chǎn)或工作，可以合理分配本班組職工的工作和調(diào)整本班組的勞動(dòng)組織；2. 生產(chǎn)條件不齊備時(shí)，有權(quán)拒絕生產(chǎn)加工，有權(quán)建議有關(guān)部門滿足生產(chǎn)條件修改有關(guān)技術(shù)工藝文件；3. 對(duì)違犯操作規(guī)程和工藝規(guī)程的指揮，有權(quán)拒絕；設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，有影響產(chǎn)品質(zhì)量、易造成設(shè)備損壞或威脅工人安全時(shí)，有權(quán)暫停使用，并要求有關(guān)部門及時(shí)處理；4. 對(duì)本班組工人在生產(chǎn)或工作中取得突出成績(jī)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)或建議上級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)本班組工人發(fā)生事故、違法亂紀(jì)和不遵守規(guī)章制度的，有權(quán)進(jìn)行批評(píng)、處罰或建議上級(jí)給予處罰。即把企業(yè)的年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃中規(guī)定的月度生產(chǎn)任務(wù)以及臨時(shí)的生產(chǎn)任務(wù)，具體分配到各車間、工段、班組以至每個(gè)工作地和個(gè)人，規(guī)定他們?cè)谠?、旬、周、日輪班以至小時(shí)的任務(wù)，并按日歷順序安排生產(chǎn)進(jìn)度。進(jìn)度中表明了各工序（作業(yè)）加工單位產(chǎn)品的必要時(shí)間。這些工作的預(yù)定計(jì)劃和現(xiàn)在的完成情況如下圖 1所示：工作 4/17 4/18 4/19 4/20 4/21 4/22 4/23 4/24 4/25 4/26ABC▼計(jì)劃時(shí)間 實(shí)際時(shí)間當(dāng)前時(shí)間圖 1作業(yè)進(jìn)度? 如上圖所示，在 4月 23日當(dāng)天， A剛好按計(jì)劃完成，因?yàn)閷?shí)際進(jìn)度與當(dāng)今的日期一致，而拋光機(jī)是空閑的。 優(yōu) 秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人做出來(lái)的 .（ 1）質(zhì)量管理理念： a? 統(tǒng)計(jì)法? 分層法? 排列圖? 因果分析圖? 散布圖? 控制圖? 直方圖? 范例：某部門將上個(gè)月生產(chǎn)的產(chǎn)品作出統(tǒng)計(jì)，總計(jì)不良數(shù)為 409個(gè)，其中不良項(xiàng)目依次為：順序 不良項(xiàng)目 不良數(shù)（件）占不良總數(shù)比率（ %） 累計(jì)比率（ %）1 破損 195 2 變形 90 3 刮痕 65 4 尺寸不良 45 5 其他 19 100總計(jì) 409 100統(tǒng)計(jì)法、統(tǒng)計(jì)法分層法、分層法（ 1）所謂分層就是為了分清影響質(zhì)量的原因所在和明確措施方向，把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)分到一起 ,以便發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的八大浪費(fèi)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的八大浪費(fèi) ? 在工廠中最為常見(jiàn)的浪費(fèi)主要有八大類，分別是：不良、修理的浪費(fèi)，過(guò)分加工的浪費(fèi)，動(dòng)作的浪費(fèi)，搬運(yùn)的浪費(fèi)，庫(kù)存的浪費(fèi)，制造過(guò)多過(guò)早的浪費(fèi)，等待的浪費(fèi)和管理的浪費(fèi)。遇事學(xué)會(huì)問(wèn)遇事學(xué)會(huì)問(wèn) “5W1H”? WHAT—— 發(fā)生了什么事？? WHY—— 為什么會(huì)發(fā)生？? WHO—— 是什么人？? WHEN—— 什么時(shí)候發(fā)生的？? WHERE—— 什么地方發(fā)生的？? HOW(HOW MUCH)—— 造成了怎樣的結(jié)果？ 班組安全生產(chǎn)管理班組安全生產(chǎn)管理? 安全生產(chǎn)方針安全生產(chǎn)方針? 安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。激勵(lì)因素內(nèi)部激勵(lì)因素外部激勵(lì)因素從內(nèi)心影響我們行為的因素 ——從外部影響我們的動(dòng)機(jī)的因素 —— 金錢、權(quán)力、地位、榮譽(yù)工作本身有意義工作的完整性技能多樣性工作的重要性工作的自主性績(jī)效反饋的及時(shí)性（使人知道工作的目的意義，感覺(jué)到工作的挑戰(zhàn)、看到自己工作的價(jià)值）可以展現(xiàn)自己的能力 —— 成就感、責(zé)任感、使命感：影響他人 、創(chuàng)造歷史、改變自然、 貢獻(xiàn)社會(huì)、造福和影響他人、改變?nèi)松梢蕴岣咦约旱哪芰?—— 學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)價(jià)值觀的統(tǒng)一 —— 為心目中的正義而戰(zhàn)自身價(jià)值的體現(xiàn) —— 自豪、自尊、榮譽(yù)報(bào)酬、福利職位晉升表?yè)P(yáng)、認(rèn)可嘉獎(jiǎng)、榮譽(yù)稱號(hào)競(jìng)爭(zhēng)表率尊敬、信任實(shí)際上，真正影響人的是內(nèi)部動(dòng)機(jī)，外部動(dòng)機(jī)只是一種刺激，通過(guò)刺激內(nèi)部動(dòng)機(jī)而起到激勵(lì)作用！激勵(lì)因素 —— 影響我們動(dòng)機(jī)的因素：當(dāng)事人 A結(jié)果 O投入 I當(dāng)事人 B結(jié)果 O投入 IA同 B比較 OA OB IA IBOA OB IA IBOA OB IA IBOA OB IA IB增加結(jié)果 減少投入 減少結(jié)果 增加投入滿足（心理平衡）激勵(lì)的原理－－亞當(dāng)斯的公平理論激勵(lì)的原理－－亞當(dāng)斯的公平理論激勵(lì)力量 = f(效價(jià) X期望值）效 價(jià)：個(gè)體對(duì)他所從事的工作或所要達(dá)到的目標(biāo)的估價(jià)。對(duì)今天的組織體而言，其成功的最大障礙，就是我們所要的行為和我們所獎(jiǎng)勵(lì)的行為之間有一大段距離。因此溝通的原點(diǎn)是思考的互動(dòng)，是意見(jiàn)的交流。 溝通出于很多理由，我們想借此來(lái)影響他人的態(tài)度和感覺(jué)，并最終影響他人的行為。? 特征：掀起以豐田為代表的精益生產(chǎn)熱。精益生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)精益生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn) ? 不斷消除浪費(fèi)，進(jìn)行永無(wú)休止的優(yōu)化改進(jìn)。這種看板用于裝配線以及既使生產(chǎn)多種產(chǎn)品也不需要實(shí)質(zhì)性的作業(yè)更換時(shí)間（作業(yè)更換時(shí)間接近于零）的工序，例如機(jī)加工工序等。每天有效生產(chǎn)時(shí)間 400