【正文】 合 格 品 的 控 制 數(shù) 據(jù) 分 析 市場(chǎng)調(diào)研 /顧客要求 銷(xiāo)售 /售后服務(wù) 持續(xù)改進(jìn) 過(guò) 程 模 式 圖 圖釋?zhuān)? 增值活動(dòng)， 信息流 美克斯職業(yè)服飾有限公司 質(zhì)量管理體系 章 節(jié) 號(hào) 4 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 3/4 文件要求 總則 本公司的質(zhì)量管理體系文件包括： a) 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b) 質(zhì)量手冊(cè)； c) GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求的程序文件； d) 本公司認(rèn)為所需的文件（含程序文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等）； e) GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量記錄。 本公司應(yīng)按 GB/T1900120xxidtISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過(guò)程。 GB/T1900020xxidtISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) GB/T1900120xxidtISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系 要求 美克斯職業(yè)服飾有限公司 術(shù)語(yǔ)和定義 章 節(jié) 號(hào) 3 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 本標(biāo)準(zhǔn)采用 GB/T 1900020xx idt ISO 9001:20xx 給出的術(shù)語(yǔ)和定義。 美克斯職業(yè)服飾有限公司 引用標(biāo)準(zhǔn) 章 節(jié) 號(hào) 2 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。“受控”的質(zhì)量手冊(cè)在修訂、換版時(shí)，應(yīng)得到相應(yīng)的修訂、換版；“非受控”的質(zhì)量手冊(cè)在修訂、換版時(shí)，不一定得到相應(yīng)的修訂、換版。 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷提高顧客滿(mǎn)意度，并要求員工以顧客滿(mǎn)意作為考核業(yè)績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，努力工作，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 美克斯職業(yè)服飾有限公司 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 章 節(jié) 號(hào) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 2/2 質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施內(nèi)容： 生產(chǎn)部： a、成品一次交驗(yàn)合 格率≥ 98%； b、 生產(chǎn)完工準(zhǔn)時(shí)率≥ 98%； c、物資采購(gòu)及時(shí)到位率為 99%。 a）本公司要以先進(jìn)的技術(shù)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)的生命力，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧客的承諾。 總經(jīng)理 :盛小丹 20xx 年 1 月 10 日 美克斯職業(yè)服飾有限公司 公司簡(jiǎn)介 章 節(jié) 號(hào) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 公司簡(jiǎn)介 平陽(yáng)縣美克斯職業(yè)服飾有限公司 創(chuàng)立于 1998 年 , 公司組織機(jī)構(gòu)健全 , 管理制度完善，以其高新的技術(shù)，雄厚的實(shí)力，規(guī)范的管理，在 職業(yè)服飾 行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。 經(jīng)多次審定，本手冊(cè)滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn) GB/T 1900120xx idt ISO 9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求和符合國(guó)家有關(guān)安全認(rèn)證方面的法律、法規(guī)的管理要求，并符合本公司的實(shí)際情況，且適于實(shí)現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針。 平陽(yáng)縣美克斯職業(yè)服飾有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào) MKS/QM0120xx 版 次 號(hào) A/0 受控狀況 受控□ 非受控□ 持有部門(mén) 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 20xx0110 發(fā)布 20xx0115 實(shí)施 平 陽(yáng) 縣 美 克 斯 職 業(yè) 服 飾 有 限 公 司 發(fā)布 美克斯職業(yè)服飾有限公司 目 錄 章 節(jié) 號(hào) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 標(biāo) 題 GB/T1900120xx 標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照 目錄 頒布令 公司簡(jiǎn)介 任命書(shū) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 組織機(jī)構(gòu)圖 質(zhì)量手冊(cè)的編制和控制 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語(yǔ)和定義 4 質(zhì)量管理體系 5 管理職責(zé) 6 資源管理 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 附錄：質(zhì)量管理體系質(zhì)量職能分配對(duì)照表 美克斯職業(yè)服 飾有限公司 頒 布 令 章 節(jié) 號(hào) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 本公司依據(jù)： IS0 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系一要求》結(jié)合本公司實(shí)際編了《質(zhì)量手冊(cè)》，現(xiàn)以批準(zhǔn)頒布實(shí)施，以求得公司的生存、發(fā)展、信譽(yù)和效益，公司依據(jù) GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際，編制了本《質(zhì)量手冊(cè)》。 本《質(zhì)量手冊(cè)》現(xiàn)行版本為 A 版，經(jīng)審定批準(zhǔn)，予以發(fā)布，自 20xx 年 1 月15 日起實(shí)施。 公司嚴(yán)格按照 ISO900020xx 質(zhì)量管理體系進(jìn)行規(guī)范管理，并將不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，追求精益求精的產(chǎn)品品質(zhì)和盡善盡美的客戶(hù)服務(wù)，公司把產(chǎn)品的質(zhì)量作為企業(yè)的生命，做到“質(zhì)量第一、顧客至上” 。 b）本方針與公司總體經(jīng)營(yíng)方針相適應(yīng)協(xié)調(diào)它是公司經(jīng)營(yíng)方針的重要組成部分，體現(xiàn)了滿(mǎn)足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。 市場(chǎng)部： a、合同評(píng)審率為 100%； b、按期交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá) 98%以上； c、顧客滿(mǎn)意率達(dá) 95%以上。 美克斯職業(yè)服飾有限公司 質(zhì) 量管理體系結(jié)構(gòu)圖 章 節(jié) 號(hào) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 ※ 表示未納入體系覆蓋的部門(mén) 管理者代表 技 術(shù) 部 生 產(chǎn) 部 辦 公 室 市 場(chǎng) 部 ※財(cái) 務(wù) 部 車(chē) 間 倉(cāng) 庫(kù) 總 經(jīng) 理 品 質(zhì) 部 美克斯職業(yè)服飾有限公司 組織機(jī)構(gòu)圖 章 節(jié) 號(hào) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 技 術(shù) 部 生 產(chǎn) 部 辦 公 室 市 場(chǎng) 部 財(cái) 務(wù) 部 車(chē) 間 倉(cāng) 庫(kù) 董事長(zhǎng) 總 經(jīng)理 品 質(zhì) 部 美克斯職業(yè)服飾有限公司 質(zhì)量手冊(cè)的編制和控制 章 節(jié) 號(hào) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 數(shù) 1/1 質(zhì)量手冊(cè)由管理者代表負(fù)責(zé)組織編制并審核，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)，由辦公室負(fù)責(zé)復(fù)制、發(fā)放和原稿存檔。 質(zhì)量手冊(cè)的編制、修訂和控制按本公司《文件控制程序》 的規(guī)定執(zhí)行。凡是注日期的引用文件，隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)描述供應(yīng)鏈所使用的以下術(shù)語(yǔ)經(jīng)過(guò)了更改，以反映當(dāng)前的使用情況： 供方 組織 顧客 本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)“組織”用以取代 GB/T190011994idtISO9001:1994 所使用的術(shù)語(yǔ)“供方”，術(shù)語(yǔ)“供方”用以取代術(shù)語(yǔ)“分承包方”。 本公司質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過(guò)程。 質(zhì)量手冊(cè) 本公司應(yīng)編制、實(shí)施和保持《質(zhì)量手冊(cè)》。 文件控制 本公司應(yīng)編制和保持《文件控制程序》，對(duì)質(zhì)量管理體系所要求的文件（含適當(dāng)范圍的外來(lái)文件，如國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、顧客提供圖樣等）均給予有效控制， 以確保文件的正確性、充分性、適宜性和協(xié)調(diào)性，