【正文】 嚴(yán)禁無證施工或轉(zhuǎn)包施工。 程序 類別 辦理流程 租賃 辦理 行政部議價(jià) ?房屋租賃合同擬定 ?合同審批流程 ?行政部辦理付款 ? 房屋裝修申請 注意事項(xiàng)： 房屋租賃應(yīng)選擇多家中介或房屋出租商進(jìn)行對比； 房屋租賃應(yīng)考慮房屋的交通的便利性、樓層、采光、結(jié)構(gòu)等因素； 承租房的產(chǎn)權(quán)必須是清楚、無爭議的房產(chǎn)； 房屋租賃的押金應(yīng)進(jìn)行列表管理，定期復(fù)核，確保公司權(quán)益。 使用表單 《合同審批表》 獲取方式： OA文檔管理 文件管理 常用表單 合同管理 參考資料 《房屋租賃合同》 范本 《宿舍管理辦法》 《合同管理規(guī)定》 獲取方式： OA日常事務(wù) 規(guī)章制度 行政管理類 /其它類 工程裝修 目的 規(guī)范分公司工程裝修管理、 確保 招投標(biāo)管理及 施工過程規(guī)范化、程序化、標(biāo) 準(zhǔn)化； 對施工單位進(jìn)行有效評估，保 障 工程質(zhì)量、維護(hù)公司利益 、減少浪費(fèi)、降低成本。最少選擇 3 家以上供應(yīng)商，進(jìn)行評估。 注：（具體的審批流程參考《財(cái)務(wù)權(quán)限表》） 。 請購 責(zé)任人→采購專員處辦理領(lǐng)用手續(xù)→信息技術(shù)與服務(wù)部 /倉庫領(lǐng)用（復(fù)印一份 留檔，以備 售后服務(wù)）→快遞至分公司； 采購物品的保修 分公司發(fā)現(xiàn)總部采購貨品損壞應(yīng) 通知 采購專員 損壞 情況 ，采購專員根據(jù)具體情況 向供應(yīng)商提出免費(fèi)維修或者退貨要求。 使用 表單 《訪客登記表》 《快件收發(fā) /領(lǐng)取登記表》 《快件收發(fā) /領(lǐng)取登記表》 獲取方式： OA文檔管理 文件管理 常用表單 行政部 參考制度 《前臺管理辦法》 獲取方式： OA日常事務(wù) 規(guī)章制度 行政管理類 旅游管理 目的 使 公司福利有效的得到貫徹與執(zhí)行，鼓勵和表揚(yáng)先進(jìn)，激發(fā)全員的工作潛能和積極。 旅游方案內(nèi)容必須包括： 1）旅游合同：時 間、地點(diǎn)、線路、交通方式、價(jià)格、服務(wù)、安全、保險(xiǎn)等 2）分組：確定組織者、小組長和隊(duì)員、明確所有人員的權(quán)利責(zé)任 3）參加人員：（資料包括：部門、姓名、年齡、職務(wù)、聯(lián)系電話、身體狀況） 4）團(tuán)隊(duì)活動安排明細(xì) 5）注意事項(xiàng)教育培訓(xùn)記錄表 旅游結(jié)束后，總部行政部按規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷審核：（旅游心得一份，集體合照一張、旅游方案、旅游合同及旅行社正式發(fā)票） 財(cái)務(wù)依規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷 使用 表單 《 旅游方案 》 《 試用期人員承諾書 》 獲取方式： OA文檔管理 文件管理 常用表單 — 行政部 參考制度 《旅游管理規(guī)定》 獲取方式： OA日常事務(wù) 規(guī)章制度 行政管理類 特別說明：費(fèi)用按公司每年公布的福利活動標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算進(jìn)行。 對文件在制訂、修訂、作廢階段進(jìn)行有效的管控 ，有效的指導(dǎo)各級工作人員按標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化的體系開展各項(xiàng)工作。 修訂 次數(shù)累計(jì)到第 5次、文件改動較大或文件建立所依據(jù)的主要標(biāo)準(zhǔn)變化時文件進(jìn)行換版。 文件修訂和作廢 當(dāng)文件的規(guī)定不適應(yīng) 分 公司或部門的發(fā)展需求時，可由原編制部門或相關(guān)文件類別 制定 審核 批準(zhǔn) 原稿管制 / 舊版回收 分發(fā)管制 /分發(fā)核定 分公司 手冊 各崗位 經(jīng)理 副總 行政部 行政部 /總監(jiān)、副總 一級文件 分公司 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 部門經(jīng)理 總監(jiān) /副總 董事長 戰(zhàn)略規(guī)劃部門 行政部 /戰(zhàn)略規(guī)劃部門 /總監(jiān)、副總 二級文件 制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定 各崗位 經(jīng)理 副總 行政部 行政部 /總監(jiān)、副總 辦法 各崗位 主管 經(jīng)理 行政部 行政部 /部門經(jīng)理 三級文件 年度 KPI、部門架構(gòu) 部門經(jīng)理 總監(jiān) /副總 董事長 人力部 行政部 /人力部 /總監(jiān)、副總 部門職責(zé)、崗位職責(zé)、各崗位績效考核表 相關(guān)部門 經(jīng)理 總監(jiān) /副總 人力部 行政部 /人力部 /部門經(jīng)理 流程、作業(yè)指導(dǎo)書 、 表單 文件需求 部門 經(jīng)理 總監(jiān) /副總 行政部 行政部 /部門經(jīng)理 備注 一般情況下表單由需求單位隨文件一并制定、審核和批準(zhǔn)。 程序 歸檔范圍 凡是反映公司工作活動（企業(yè)經(jīng)營管理各方面），具有 查考利用價(jià)值的文件材料（文字、圖片、實(shí)物、光盤、聲像、圖紙等）均屬于歸檔范圍。 除一般常規(guī)性工作所形成的管理文件、會計(jì)文件材料、人事檔案外，下列涉及內(nèi)容 分 公司行政部應(yīng)在次月 10 號前匯總 移交 中央文控室 “及時歸檔”， 具體如下： a) 如：機(jī)密性較強(qiáng)的文件，規(guī)章制度、人事文件、重要 會議材料、調(diào)查研究 有關(guān)外企業(yè)信息的重要文件 ； b) 外購設(shè)備儀器或引進(jìn)項(xiàng)目的文件材料（隨機(jī)圖紙、文字說明、合同） ； c) 員工公務(wù)活動所形成的材料（學(xué)習(xí)、考察、各種會議培訓(xùn)） ； d) 大型或非常規(guī)員工培訓(xùn)活動所形成的文件材料及記錄 ； e) 公司其他臨時重大活動中形成的文件材料 ； f) 聲像、實(shí)物等特殊載體文件材料 。具體應(yīng)符合到下述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范： a)歸檔的文件材 料種類、 份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。 非紙質(zhì)文件材料應(yīng)與其文字說明一并歸檔。重要的、利用比較頻繁的可適當(dāng)增加歸檔份數(shù)。 目前公司檔案的分類 （主要分為 12 大類目）：參考《檔案管理規(guī)定》分類目 使用表單 《檔案移交（接收）登記表》 《檔案借閱登記表》 《檔案復(fù)印登記表》 《檔案銷毀審批表》 獲取方式： OA文檔管理 文件管理 常用表單 參考制度： 《檔案 管理規(guī)定》 獲取方式： OA日常事務(wù) 規(guī)章制度 行政管理類 目的： 實(shí)現(xiàn)對例會進(jìn)行有序的組織與管理，確保例會召開的質(zhì)量和效率。 注意事項(xiàng)： a) 各部門朝會應(yīng)準(zhǔn)時于每個工作日 08:35 前召開，視情況安排 朝會時間長短，最好控制在 15 分鐘以內(nèi)結(jié)束，以免影響正常的工作。 為控制和節(jié)省 辦公經(jīng)費(fèi)開支， 使公司有限的資源得到有效、合理的利用 。 如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。 5S要求 a) 保持 公共辦公區(qū)域暢通，各部門公共區(qū)域和各樓層干凈整潔， 無堆放雜物 ； b) 公共區(qū)域存在清潔問題須第一時間通知保潔人 員進(jìn)行處理； c) 公共區(qū)域禁止吸煙； d) 來訪客戶如在 禁煙 區(qū)吸煙，接待部門應(yīng)主動勸阻，或引導(dǎo)其進(jìn) 入指定吸煙區(qū) 。 d) 文件 輸出 須 采取 嚴(yán)格的 登記制度，具體由 配有打印機(jī)的各 分公司 總監(jiān)助理 /行政文員 負(fù)責(zé) 或領(lǐng)用人監(jiān)管 。 管理責(zé)任： a) 全員必須做到 “人走機(jī)關(guān)” ； b) 公共區(qū)域辦公室的空調(diào)由部門主管指定責(zé)任人負(fù)責(zé)日常管理； c) 非工作時間， 應(yīng) 自覺 將空調(diào)關(guān)閉； d) 各 會議室、空閑 公用 場所、樣衣室 的空調(diào)，本著誰使用，誰管理的原則， 使用者在使用完畢后必須將空調(diào)關(guān)閉； e) 空調(diào)遙控器要妥善保管，造成丟失或損壞的，要照價(jià)賠償 。 辦公用品管理 辦公用品的領(lǐng)用 每周四員工可根據(jù)需求填寫領(lǐng)用單經(jīng)主管簽字后至倉庫領(lǐng)用；部分辦公用具采用以舊換新的方式進(jìn)行領(lǐng)用 （詳見下表）； 以下標(biāo)準(zhǔn)配置成套領(lǐng)用； 序 號 名 稱 數(shù) 量 單 位 備注 1 筆筒、固體膠、涂改液 各 1 個 /瓶 下次領(lǐng)用須以舊換新 2 剪刀、黑色水筆 各 1 把 /友 下次領(lǐng)用水筆芯須以舊換新 3 文件夾 2 個 30頁 4 電話機(jī) 1 臺 5 筆記本 1 本 6 自動鉛筆 /筆芯 1 套 7 橡皮擦 /回型針 各 1 塊 /盒 8 訂書機(jī) /訂書釘 1 套 9 計(jì)算器 /紙簍 各 1 臺 /個 工作中無處理數(shù)據(jù)或處理少量數(shù)據(jù)人員不 領(lǐng)用，使用電腦計(jì)算器進(jìn)行操作 使用 員工使用辦公用品和設(shè)備時要珍惜愛護(hù)，杜絕破壞和浪費(fèi)。 文書編寫規(guī)范 文件（包括規(guī)定、辦法、制度、標(biāo)準(zhǔn)等）編寫參照《文件管理規(guī)定》執(zhí)行。向上級機(jī)關(guān)或相關(guān)單位抄送的，必須在文件尾部標(biāo)注抄送機(jī)關(guān)、單位名稱； b) 凡涉及公司商業(yè)秘密或不便于廣為擴(kuò)散的文件，必須在文件尾部標(biāo)明“此件發(fā)至，注意保密”，所受文件 閱后必須妥善保管，不得隨意放置。 獲取方式： OA文檔管理 文件管理 常用表單 《辦公室管理規(guī)定》 獲取方式： OA日常事務(wù) 規(guī)章制度 行政管理類 、復(fù)印、傳真、打印管理 對在公司 進(jìn)行打印、復(fù)印和傳真的資料進(jìn)行控制，以杜絕公司資料的外泄，同時確保公司資源的節(jié)約。 接受傳真 a)接收傳真 后，行政部 人員按照傳真內(nèi)容進(jìn)行 辯別 ，然后將傳真 轉(zhuǎn)發(fā) 至相關(guān)人 員； b)不清楚接收人員的 傳真， 可以交給分公司經(jīng)理 進(jìn)行 辯認(rèn) 。 設(shè)備異常 a)在發(fā)生簡單機(jī)械故障時， 管理 員應(yīng) 通知維修人員 在 10分鐘內(nèi)進(jìn)行簡易的維修及檢驗(yàn)。 任何部門和 個人 不可占用公司網(wǎng)絡(luò)資源處理與工作無關(guān)的事務(wù)。 嚴(yán)禁使用網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)從事與工作無關(guān)的事項(xiàng) （包括但不限于以下各行為： 玩游戲、上網(wǎng)聊天、下載電影等）。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行管理 各 分公司 總監(jiān) 級（含）以上職位 的人員 ，可以使用 電子郵件群發(fā)功能；如果其他員工在工作過程中需要使用群發(fā)功能，可以 將 發(fā)送的具體內(nèi)容提交給主管直至 中心總監(jiān) 審核。同時信息部網(wǎng)絡(luò)安全人員對各類用戶具有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管職責(zé)，具體內(nèi)容如下 ： a) 上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站、網(wǎng)頁內(nèi)容的檢查； b) 收發(fā)郵件的內(nèi)容以及附件的檢查； c) 下載或外傳的軟件、資料等檢查； d) /MSN 等網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的聊天記錄抽查； e) 網(wǎng)上鄰居訪問、網(wǎng)絡(luò)打印及各部門上傳文件服務(wù)器資料的記錄及相關(guān)的權(quán)限設(shè)置。 工作時間內(nèi)，上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi) 容或出現(xiàn)以下異常上網(wǎng)記錄時，第一次給予行政警告；第二次 關(guān)閉該用戶的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限： a) 在本地電腦上 保留的交談記錄（連續(xù)）少于 15天； 或故意刪除部分交談記錄而與網(wǎng)關(guān)上的記錄條數(shù)產(chǎn)生較大的差異； b) 與工作不直接相關(guān)的連續(xù)交談記錄多于 5分鐘； c) 一個工作日內(nèi)與工作不直接相關(guān)的交談記錄多于 50 條； d) 發(fā)送或接收與工作不直接相關(guān)的各類型文件； e) 使用 , MSN 的其它娛樂功能或項(xiàng)目。 嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán) ,非法采用技術(shù)手段危害破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源 ,如 :盜用他人 IP地址及帳戶，竊取他人電腦資料 ,利用“黑客軟件”、“木馬程序” 等攻擊他人計(jì)算機(jī)，竊取他人網(wǎng)絡(luò)資源。 私自 運(yùn)行無版權(quán)的網(wǎng)絡(luò)軟件而引起的版權(quán)糾紛由 使用部門經(jīng)理、責(zé)任人 承擔(dān)全部責(zé)任。 派車原則 : 公司 經(jīng)理 級以上主管公事用車 公司出納到銀行 存 取款 用車 采購人員采購大件、貴重物品 用車 、供應(yīng)商、 政府管理部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員用車 司機(jī)報(bào)銷、獎勵及出車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 、過路費(fèi)、過橋費(fèi)、停（寄）車費(fèi)，必須附《車輛行駛周記表》。 《車輛托修單》 《駕 駛員服務(wù)承諾書》 《特殊停車要求承諾書》 《司機(jī)行車日志》 《車輛行駛周記錄》 《派車單》 獲取方式： OA文檔管理 文件管理 常用表單 《車輛管理規(guī)定》 獲取方式： OA日常事務(wù) 規(guī)章制度 行政管理類 為了規(guī)范總務(wù)管理，樹立良好的服務(wù) .提供更好的辦公環(huán)境。 2. 辦公室、宿舍、食堂的門、鎖、照明、閉路監(jiān)控、水、電、熱水器等的安裝與維修。 審 批 人 職 等 25 一、招聘與錄用 1 招聘計(jì)劃： 每年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)制定人員編制計(jì) 劃報(bào)總部批準(zhǔn)； 每月月底根據(jù)實(shí)際拓展情況及人員流動情況，在編制范圍內(nèi)制定下個月的招聘計(jì)劃。 入職報(bào)到時應(yīng)提交以下資料： 身份證復(fù)印件 3 張（需正反兩面復(fù)印在同一頁紙上）； 畢業(yè)證書復(fù)印件 1 張； 1 寸彩色照片 2 張； 4 表單 人員增補(bǔ)申請單 26 應(yīng)聘人員資料表 面試記錄表 二、 勞動合同及試用期管理 1 勞動合同簽訂 員工報(bào)到當(dāng)天應(yīng)安排簽訂勞動合同。 試用期內(nèi)直接上級應(yīng)根據(jù)崗位要求安排入職培訓(xùn)，人事專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)，定期安排面談； 試用期滿