【正文】 生產(chǎn)部經(jīng)理 9文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改第0．8章 管理層的承諾 第2頁(yè) 共2頁(yè) 副 頁(yè)職務(wù)變動(dòng)姓名 原職務(wù) 現(xiàn)職務(wù) 任命日期新承諾人姓名 職務(wù) 簽名 日期10文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改第1章 范圍 第1頁(yè) 共1頁(yè)1范圍 總則本手冊(cè)使用于公司質(zhì)量管理體系覆蓋的拖鞋系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，已按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求建立并保持質(zhì)量管理體系。業(yè)務(wù)部:A. 服務(wù)綜合滿意度大于95%；B. 顧客對(duì)產(chǎn)品的要求應(yīng)100%被準(zhǔn)確評(píng)審。管理者代表：確保建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程，確保每年順利通過(guò)第三方審核、審核提出的不合格糾正措施100%整改到位，并杜絕類似不合格在下次審核中再犯。：全體員工必須按ISO9001：2000的質(zhì)量管理體系要求，盡忠職守于自己的工作崗位。O● 7．5．4 顧客財(cái)產(chǎn) O● 7．5．5 產(chǎn)品防護(hù) ■OO●● 7．6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 ■■●O 8．2．1 顧客滿意 OO●OO 8．2．2 內(nèi)部審核 OO●OOOOOOOOO 8．2．3 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 O●OOOOOO 8．2．4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ■●OO 8．3 不合格控制 。，并向管理評(píng)審會(huì)議提交質(zhì)量管理體系年度運(yùn)行報(bào)告等?？偨?jīng)理： 2002年6月6日1文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改 管理者代表任命書 第1頁(yè) 共1頁(yè)管理者代表任命書為確保本公司質(zhì)量管理體系能持續(xù)、有效地運(yùn)行，茲任命周美華廠長(zhǎng)為管理者代表，全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量工作。本質(zhì)量手冊(cè)由品管部起草，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，于2002年6月8日開始實(shí)施。質(zhì) 量 手 冊(cè)CDQM2002泉州成達(dá)鞋業(yè)有限公司中國(guó). 福建. 泉州質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄手冊(cè)編號(hào):CDQM2002 簽發(fā)日期:章 號(hào) 標(biāo) 題修訂次生效日期修訂內(nèi)容要點(diǎn)簽名 目錄 0實(shí)施令0管理代表委任書 0公司簡(jiǎn)介0組織機(jī)構(gòu)圖0要素對(duì)照表0質(zhì)量方針0質(zhì)量目標(biāo)0管理層的承諾0范圍0引用標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)0 術(shù)語(yǔ)及定義0 質(zhì)量體系總要求0 文件要求/總則0 質(zhì)量手冊(cè)0 文件控制0質(zhì)量記錄0管理承諾0以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)0 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄手冊(cè)編號(hào):CDQM2002 簽發(fā)日期:章 號(hào) 標(biāo) 題修訂次生效日期修訂內(nèi)容要點(diǎn)簽名質(zhì)量方針0策劃0職責(zé)和權(quán)限0管理代表0內(nèi)部溝通0管理評(píng)審0資源提供及人力資源0基礎(chǔ)設(shè)施0工作環(huán)境0產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃0與顧客有關(guān)的過(guò)程0設(shè)計(jì)和開發(fā)0采購(gòu)0生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制0生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)0標(biāo)識(shí)和可追溯性0顧客財(cái)產(chǎn)0產(chǎn)品防護(hù)0監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制0 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄手冊(cè)編號(hào):CDQM2002 簽發(fā)日期:章 號(hào) 標(biāo) 題修訂次生效日期修訂內(nèi)容要點(diǎn)簽名總則0顧客滿意0內(nèi)部審核0過(guò)程監(jiān)視和側(cè)量0產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量0不合格品控制0數(shù)據(jù)分析0持續(xù)改進(jìn)0糾正措施0預(yù)防措施0目 錄 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 頁(yè) 數(shù) 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄 3 目錄 2 質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令 1 管理代表委任書 1 公司簡(jiǎn)介 1 組織機(jī)構(gòu)圖 1 要素對(duì)照表 1 質(zhì)量方針 1 質(zhì)量目標(biāo) 2 管理層的承諾 2 范圍 1 引用標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和相關(guān)文件 1 術(shù)語(yǔ)及定義 1 QM4/ 質(zhì)量體系總要求 1 文件要求/總則 1 質(zhì)量手冊(cè) 1 文件控制 2 質(zhì)量記錄 1 管理承諾 2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 2 質(zhì)量方針 1 質(zhì)量目標(biāo) 1 質(zhì)量管理體系策劃 2 職責(zé)和權(quán)限 4 管理代表 1 內(nèi)部溝通 1 管理評(píng)審 2 QM6/ 資源的提供/人力資源 1 基礎(chǔ)設(shè)施 2 工作環(huán)境 1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 1 與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定 2 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審 2 顧客溝通 2 設(shè)計(jì)和開發(fā) 4 采購(gòu) 3 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) 1 標(biāo)識(shí)和可追溯性 1 顧客財(cái)產(chǎn) 1 產(chǎn)品防護(hù) 3 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 2 總則 1 顧客滿意 1 內(nèi)部審核 2 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 1 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 2 不合格品的控制 1 數(shù)據(jù)分析 2 持續(xù)改進(jìn) 1 糾正措施 2 預(yù)防措施 1文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改 質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令 第1頁(yè) 共1頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令本公司依據(jù)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求,結(jié)合我公司實(shí)際,編制本質(zhì)量手冊(cè),它適用于我公司對(duì)于拖鞋系列產(chǎn)品的質(zhì)量管理，本質(zhì)量手冊(cè)是本公司質(zhì)量管理綱領(lǐng)性和法規(guī)性文件，并有程序文件和作業(yè)指導(dǎo)等文件作為相關(guān)支持文件。全體職工必須以本手冊(cè)和相關(guān)支持性文件來(lái)規(guī)范和協(xié)調(diào)本公司的質(zhì)量管理活動(dòng)，并采取必要的改進(jìn)措施，確保本公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其職責(zé)及權(quán)限如下：：2000標(biāo)準(zhǔn)要求，確保建立、實(shí)施和保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程。，負(fù)責(zé)促裁因產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總是而產(chǎn)生的公司內(nèi)異議或糾紛。 ■●OO 8．4 數(shù)據(jù)分析 ■■●OOO 持續(xù)改進(jìn)●OOOOOOOOOOO 8．5．2 糾正措施 O■O●OOO 8．5．3 預(yù)防措施 O■O●OOO備注：“●”表示主辦部門或人員 “■”表示協(xié)辦部門或人員 “O”表示相關(guān)部門或人員5文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改 質(zhì)量方針 第1頁(yè) 共1頁(yè)質(zhì)量方針質(zhì)量方針是本公司質(zhì)量管理工作應(yīng)長(zhǎng)期遵循的宗旨和方向。公司在人才、資金、管理、技術(shù)、設(shè)備、信息、環(huán)境上實(shí)