【正文】 0.Q/CMPMCSH 21029監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序2012/031.Q/CMPMCSH 21030客戶溝通與滿意度測量控制程序2012/032.Q/CMPMCSH 21031過程監(jiān)視和服務(wù)質(zhì)量檢查控制程序2012/033.Q/CMPMCSH 21032內(nèi)部審核程序2012/034.Q/CMPMCSH 21033不合格控制程序2012/035.Q/CMPMCSH 21034數(shù)據(jù)分析與信息管理程序2012/036.Q/CMPMCSH 21035糾正措施和預(yù)防措施控制程序2012/037.Q/CMPMCSH 22001法律法規(guī)識(shí)別、收集與評價(jià)程序2012/038.Q/CMPMCSH 22003環(huán)境因素識(shí)別與評價(jià)控制程序2012/039.Q/CMPMCSH 22004危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)控制程序2012/040.Q/CMPMCSH 22006相關(guān)方控制程序2012/041.Q/CMPMCSH 22007環(huán)境監(jiān)視與測量控制程序2012/042.Q/CMPMCSH 22008職業(yè)健康安全監(jiān)視和測量控制程序2012/043.Q/CMPMCSH 22009應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)控制程序2012/044.Q/CMPMCSH 22010事件處理控制程序2012/045.Q/CMPMCSH 22011合規(guī)性評價(jià)控制程序2012/046.Q/CMPMCSH 22012環(huán)境運(yùn)行控制程序2012/047.Q/CMPMCSH 22013職業(yè)健康安全運(yùn)行控制程序2012/048.Q/CMPMCSH 22014廢棄物管理程序2012/049.Q/CMPMCSH 22015廢水管理程序2012/050.Q/CMPMCSH 22016能源、資源綜合利用管理程序2012/0綜合管理Q/CMPMC 31001企業(yè)管理工作規(guī)定2006/0Q/CMPMC 31002組織架構(gòu)管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 31002組織架構(gòu)管理規(guī)定附錄12006/1Q/CMPMC 31003B規(guī)章制度管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 31004法律事務(wù)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 31005品牌管理規(guī)定2007/0Q/CMPMC 31010檔案管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 31012合同管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 31013突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 31014企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 31015安全生產(chǎn)管理規(guī)定2007/0Q/CMPMC 31016品牌管理手冊2006/0Q/CMPMC 31017計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 31018電子郵件用戶管理規(guī)定2007/0Q/CMPMC 31019綜合管理平臺(tái)管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 31020安全生產(chǎn)即時(shí)獎(jiǎng)懲制度12009/1Q/CMPMCSH 31030安全生產(chǎn)管理辦法42007/4Q/CMPMCSH 31031危險(xiǎn)品管理辦法12007/1Q/CMPMCSH 31032總值班管理規(guī)定SH2011/0行政與人力資源管理Q/CMPMC 32101A公文管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32102A公文格式12006/1Q/CMPMC 32103A請示報(bào)告管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32104行政會(huì)議管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32105行政事務(wù)處理規(guī)則2006/0Q/CMPMC 32106印章使用管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32107保密管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 32108行政信息報(bào)送管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32109計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定2006/0Q/CMPMCSH 32130印章使用與管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32131行政會(huì)議管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32132電話使用管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32133計(jì)算機(jī)使用管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32134圖書管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32135機(jī)動(dòng)車輛使用管理辦法12007/1Q/CMPMCSH 32136辦公用紙管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32137辦公室工作環(huán)境管理辦法2007/0Q/CMPMC 32201員工聘用管理規(guī)定2007/0Q/CMPMC 32202人事管理權(quán)限規(guī)定2007/0Q/CMPMC 32203績效考核管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32204地產(chǎn)控股新項(xiàng)目短期駐場人員管理規(guī)定32006/3Q/CMPMC 32205高級管理人員績效考核辦法12006/1Q/CMPMC 32206地產(chǎn)控股新項(xiàng)目人員配置管理指引22006/2Q/CMPMC 32207崗位競聘管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32208外派員工管理規(guī)定32005/3Q/CMPMC 32209員工行為檔案管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 32210榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32213內(nèi)部顧客滿意度測量和投訴處理管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32214公司高級管理人員管理規(guī)定2011/00《高級管理人員管理規(guī)定》(附件)0Q/CMPMCSH 32230績效考核管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32232請休假管理辦法32007/3Q/CMPMCSH 32233員工體格檢查管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32234崗位競聘管理細(xì)則2007/0Q/CMPMCSH 32236人事管理權(quán)限管理辦法22007/2Q/CMPMCSH 32238榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)管理辦法2007/0Q/CMPMCSH 32239員工聘用管理辦法22007/2Q/CMPMC 32301培訓(xùn)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 32302培訓(xùn)工作實(shí)施細(xì)則2006/0Q/CMPMC 32303內(nèi)部講師管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 32304培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 32305日講評管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 32306“園丁獎(jiǎng)”管理規(guī)定2006/0財(cái)務(wù)物資管理Q/CMPMC 33102財(cái)務(wù)管理制度2006/0Q/CMPMC 33103會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33104財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33105財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與財(cái)務(wù)人員管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33107資金管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33108成本費(fèi)用管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33111應(yīng)收款項(xiàng)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33112財(cái)務(wù)支付管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 33113財(cái)務(wù)預(yù)算管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33114物業(yè)管理項(xiàng)目收款工作規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33115固定資產(chǎn)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33116內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33117經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33118財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期報(bào)告管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33121財(cái)務(wù)印鑒管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33124外部審計(jì)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33125使用統(tǒng)一會(huì)計(jì)單據(jù)的規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33126網(wǎng)上銀行結(jié)算管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33127財(cái)務(wù)信息報(bào)告管理規(guī)定2006/0Q/CMPMCSH 33138貨幣資金管理規(guī)定2008/0Q/CMPMCSH 33139發(fā)票管理規(guī)定2008/0Q/CMPMCSH 33140各類收費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定2008/0Q/CMPMCSH 33141應(yīng)收帳款管理辦法2008/0Q/CMPMCSH 33142財(cái)務(wù)支付管理辦法12008/1Q/CMPMCSH 33145財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法12008/1Q/CMPMC 33201物品采購管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 33202招標(biāo)管理規(guī)定12006/1Q/CMPMCSH 33203采購物資驗(yàn)收規(guī)程2007/0Q/CMPMC 33204倉庫管理規(guī)定2006/0Q/CMPMCSH 33230外包服務(wù)管理辦法72007/7Q/CMPMCSH 33231物資采購管理辦法92007/9經(jīng)營管理Q/CMPMC 34001市場拓展管理規(guī)定12006/1Q/CMPMC 34002顧問項(xiàng)目管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 34003項(xiàng)目評審委員會(huì)章程2006/0Q/CMPMC 34004物業(yè)管理顧問團(tuán)的組建和管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 34005前期物業(yè)管理服務(wù)合同（范本）12006/1Q/CMPMC 34006物業(yè)管理服務(wù)合同（范本）12006/1Q/CMPMC 34007物業(yè)管理顧問服務(wù)合同（范本）12006/1Q/CMPMC 34009服務(wù)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目早期介入管理規(guī)定2007/0Q/CMPMC 34010市場拓展中介費(fèi)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 34011項(xiàng)目管理單位組建管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 34012項(xiàng)目退出管理規(guī)定2006/0質(zhì)量管理Q/CMPMC 35001品質(zhì)管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 35002品質(zhì)管理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)章程2006/0Q/CMPMC 35003內(nèi)部認(rèn)證管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 35004內(nèi)部認(rèn)證審核員管理規(guī)定2006/0Q/CMPMC 35005品質(zhì)監(jiān)督檢查管理規(guī)定2006/0服務(wù)管理Q/CMPMCSH 36001客戶信息首接負(fù)責(zé)制32007/3Q/CMPMCSH 36002客戶回訪管理規(guī)定2011/0Q/CMPMCSH 36003業(yè)主委員會(huì)溝通管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 36004業(yè)戶檔案管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 36005公開文件管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 36006精神文明建設(shè)與社區(qū)文化活動(dòng)管理規(guī)定22007/2Q/CMPMCSH 36007特約服務(wù)管理規(guī)定22007/2Q/CMPMCSH 36008客戶財(cái)物代管規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 36011商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（商鋪）管理規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 36012園區(qū)寵物管理規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 36013噪音管理規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 36014餐飲服務(wù)管理規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 36015會(huì)所（商務(wù)）服務(wù)管理規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 36016標(biāo)識(shí)制作與管理規(guī)定2007/0工程服務(wù)管理Q/CMPMCSH 37101物業(yè)技術(shù)檔案管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37102物業(yè)保修問題處理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37103物業(yè)遺留問題處理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37104房屋和公共設(shè)施管理規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 37105游樂休閑設(shè)施管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37106安全用具檢測管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37107工程事故處理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37108工具管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37109裝修管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37201設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定22007/2Q/CMPMCSH 37202設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)定2007/0Q/CMPMCSH 37203設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理規(guī)定12007/1Q/CMPMCSH 37204監(jiān)測設(shè)備管理規(guī)定20