洗浴會館服務(wù)規(guī)程及細(xì)節(jié)流程-wenkub
2022-11-07 07:33:44 本頁面
【正文】 稍等?！钡玫酱饛?fù)，送完物品，回到原位，注 意觀察客人情況，隨時準(zhǔn)備服務(wù)。”上菜時把菜整齊擺放在臺面上，“這道菜是??請品嘗”菜上齊后，“先生（女士）您好，現(xiàn)在您的菜都已上齊了，請問您還需要些什么？” 6. 做席間服務(wù)“對不起，打擾一下，為您撤換一下煙缸等” 7. 客人離席：“先生（女士）您慢走，請帶好隨身 物品。 休閑廣場 餐 廳 休息大廳 1. 先生（女士）您好，請問您就餐幾位，您看這個餐位可以嗎？ 2. 服務(wù)員主動為客拉椅讓座，說“您請坐”，右手拿菜牌頂部送到客人面前，“這是本店菜譜，請您過目”，站在客人右側(cè)?！? 3. 幫客人拿牙刷、擠牙膏，“先生請慢用” 4.“先生您洗好了”為客擦背、干身，“這邊請” 二次更 衣，幫助客人穿衣。 “先生（女士），祝您洗浴愉快，休息好” 1. 引位員快速到收銀臺接過手牌、“先生，您好，這邊請” 2. 鞋吧服務(wù)員“先生您好，請坐，請換鞋，你的鞋需要保養(yǎng)嗎？”并迅速把鞋夾夾好，把手牌交給客人，“先生里面請” 3. 更衣室：“先生您好，看一下手牌好嗎？您的手牌是 號，這邊請，引至衣柜前開箱，這里是您的號箱，我為您更衣好嗎？請鎖好衣柜，不要遺留物品，帶好手牌和備品，浴區(qū)在二樓，祝您洗好。服務(wù)規(guī)程 保 安 迎 賓 收 銀 臺（ A、 B） 男 賓 女 賓 浴 區(qū) 浴 區(qū) 女 賓 手勢、語言配合、有序擺放車輛、請客下車“先生（女士），您好”記好停車卡 歡迎光臨，請問先生（女士）幾位？引領(lǐng)至收
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