三級人力資源管理師-wenkub
2023-04-27 05:01:36 本頁面
【正文】 4BCD 5AD 6B 7D 8ABCD 9C 10B 11ABD 12A 13D 14D 15C 16D 17BD 18CD 19D 20A 21C 22AC 23D 24ABD 25C二、案例分析慧能公司下有若干子公司，分別從事不同的業(yè)務(wù)。A 能力 B 機(jī)遇 C 人力資源制度 D 價值觀2（多選）在績效考評中的總結(jié)階段，各個單位的主管應(yīng)履行（ ）職責(zé)。A 可以在不同部門、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo) B 目標(biāo)由管理層和員工共同制定 C 不能修正目標(biāo) D 是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程1（多選）用于行為導(dǎo)向型客觀考評方法是（ ）。A 品質(zhì)主導(dǎo)型 B 行為主導(dǎo)型 C 態(tài)度主導(dǎo)型 D 效果主導(dǎo)型1(單選)利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱為（ ）。A 橫向比較 B 水平比較 C 目標(biāo)比較 D 縱向比較(單選)通過人事政策如獎勵、晉級、升職、提拔、鼓勵員工工作的策略，稱為（ ）。A 績效評審系統(tǒng) B 考評結(jié)果反饋系統(tǒng) C 考評表格的檢驗(yàn)系統(tǒng) D 員工申訴系統(tǒng)(單選) “一個工時完成合格產(chǎn)品20件”要比“迅速及時完成本道工序加工任務(wù)”的（ ）高。A 同級考評 B 自我考評 C 外部人員考評 D 下級考評(單選)在一項旨在了解員工績效提高程度對操作工人的考評中，以（ ）為信息的主要來源。A 主管 B 同事 C 員工 D 客戶(單選)如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系融洽，應(yīng)采用（ ）相結(jié)合為主。A 相關(guān)性 B 準(zhǔn)確性 C 簡易性 D 公正性(單選)在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談，稱為（ ）。A 負(fù)向激勵 B 正向激勵 C 人事調(diào)整激勵 D 預(yù)防性激勵1根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用（ ）郊標(biāo)，對考評對象進(jìn)行全面的考評。A 排列法 B 成對比較法 C 強(qiáng)制分布法 D 選擇排列法1(單選)（ ）方法只能把員工分為有限的幾種類型，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作時提供準(zhǔn)確可靠的信息。A 行為主導(dǎo)型 B 排列法 C 關(guān)鍵事件法 D 行為觀察法1(單選)關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說法錯誤的是（ ）。A 召開月度或季度績效管理總結(jié)會 B 寫出考評分析報告 C 召開年度績效管理總結(jié)會 D 制定出下一期員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃2(單選)用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間可以確定在（ ）?？冃Э荚u由人事部制定和實(shí)施?？荚u的方式和程序通常包括被考評者寫述職報告，在自己單位內(nèi)召開全體員工大會進(jìn)行述職、民意測評（范圍涵蓋全體員工）向科級員工甚至全體員工征求意見、考評小組寫出評價意見并征求主管副總的意見后報公司總經(jīng)理。盡管考評方案中明確說明考評與人事升遷、工資的升降等方面掛鉤，但是最后的結(jié)果總是不了了之。回答：慧能公司的績效管理存在哪些問題？如何才能克服這些問題？考評目的不清晰，需進(jìn)一步明確考評目的。未與晉升，工資掛鉤。經(jīng)過兩個多月后，各方面人員的興致不是很高，而且很多人員辭職。4最終考評分=70%任務(wù)績效考評分＋30%管理績效考評分某公司又到了年終績效考核的時候了，從主管到員工每個人都忐忑不安。如果員工有一次被排在最后一級，工資降一級。主管人員與員工對這種績效考核方法都很有意見。老高沒辦法只好把小田報上去了。設(shè)計員工自評表和年度考評表年度員工個人總評表考評指標(biāo)全年完成情況完成程度自我評定年度計劃實(shí)際完成很好□ 滿意□ 不滿意□工作數(shù)量 工作質(zhì)量出勤其他指標(biāo)自評自我評定具體說明 合作很好□ 滿意□ 不滿意□知識水平很好□ 滿意□ 不滿意□專業(yè)技能很好□ 滿意□ 不滿意□工作創(chuàng)新很好□ 滿意□ 不滿意□努力很好□ 滿意□ 不滿意□自我評述注：本表由員工填寫，在每年12月31日前上交直接主管(二)員工績效考核表員工績效年終考評表權(quán)重%評定等級評分工作數(shù)量 101□ 2□ 3□ 4□ 5□工作質(zhì)量151□ 2□ 3□ 4□ 5□出勤101□ 2□ 3□ 4□ 5□努力151□ 2□ 3□ 4□ 5□合作101□ 2□ 3□ 4□ 5□知識水平101□ 2□ 3□ 4□ 5□專業(yè)技能151□ 2□ 3□ 4□ 5□工作創(chuàng)新151□ 2□ 3□ 4□ 5□ 100 總計考評者總評述：總評分： 考評者簽字：
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