三級(jí)人力資源管理師-wenkub
2023-04-27 05:01:36 本頁(yè)面
【正文】 4BCD 5AD 6B 7D 8ABCD 9C 10B 11ABD 12A 13D 14D 15C 16D 17BD 18CD 19D 20A 21C 22AC 23D 24ABD 25C二、案例分析慧能公司下有若干子公司，分別從事不同的業(yè)務(wù)。A 能力 B 機(jī)遇 C 人力資源制度 D 價(jià)值觀2（多選）在績(jī)效考評(píng)中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)履行（ ）職責(zé)。A 可以在不同部門(mén)、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo) B 目標(biāo)由管理層和員工共同制定 C 不能修正目標(biāo) D 是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程1（多選）用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是（ ）。A 品質(zhì)主導(dǎo)型 B 行為主導(dǎo)型 C 態(tài)度主導(dǎo)型 D 效果主導(dǎo)型1(單選)利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱(chēng)為（ ）。A 橫向比較 B 水平比較 C 目標(biāo)比較 D 縱向比較(單選)通過(guò)人事政策如獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、升職、提拔、鼓勵(lì)員工工作的策略，稱(chēng)為（ ）。A 績(jī)效評(píng)審系統(tǒng) B 考評(píng)結(jié)果反饋系統(tǒng) C 考評(píng)表格的檢驗(yàn)系統(tǒng) D 員工申訴系統(tǒng)(單選) “一個(gè)工時(shí)完成合格產(chǎn)品20件”要比“迅速及時(shí)完成本道工序加工任務(wù)”的（ ）高。A 同級(jí)考評(píng) B 自我考評(píng) C 外部人員考評(píng) D 下級(jí)考評(píng)(單選)在一項(xiàng)旨在了解員工績(jī)效提高程度對(duì)操作工人的考評(píng)中，以（ ）為信息的主要來(lái)源。A 主管 B 同事 C 員工 D 客戶(hù)(單選)如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個(gè)人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系融洽，應(yīng)采用（ ）相結(jié)合為主。A 相關(guān)性 B 準(zhǔn)確性 C 簡(jiǎn)易性 D 公正性(單選)在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談，稱(chēng)為（ ）。A 負(fù)向激勵(lì) B 正向激勵(lì) C 人事調(diào)整激勵(lì) D 預(yù)防性激勵(lì)1根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用（ ）郊標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。A 排列法 B 成對(duì)比較法 C 強(qiáng)制分布法 D 選擇排列法1(單選)（ ）方法只能把員工分為有限的幾種類(lèi)型，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。A 行為主導(dǎo)型 B 排列法 C 關(guān)鍵事件法 D 行為觀察法1(單選)關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。A 召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì) B 寫(xiě)出考評(píng)分析報(bào)告 C 召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì) D 制定出下一期員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃2(單選)用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)，其考評(píng)時(shí)間可以確定在（ ）?？?jī)效考評(píng)由人事部制定和實(shí)施?？荚u(píng)的方式和程序通常包括被考評(píng)者寫(xiě)述職報(bào)告，在自己?jiǎn)挝粌?nèi)召開(kāi)全體員工大會(huì)進(jìn)行述職、民意測(cè)評(píng)（范圍涵蓋全體員工）向科級(jí)員工甚至全體員工征求意見(jiàn)、考評(píng)小組寫(xiě)出評(píng)價(jià)意見(jiàn)并征求主管副總的意見(jiàn)后報(bào)公司總經(jīng)理。盡管考評(píng)方案中明確說(shuō)明考評(píng)與人事升遷、工資的升降等方面掛鉤，但是最后的結(jié)果總是不了了之?；卮穑夯勰芄镜目?jī)效管理存在哪些問(wèn)題？如何才能克服這些問(wèn)題？考評(píng)目的不清晰，需進(jìn)一步明確考評(píng)目的。未與晉升，工資掛鉤。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月后，各方面人員的興致不是很高，而且很多人員辭職。4最終考評(píng)分=70%任務(wù)績(jī)效考評(píng)分＋30%管理績(jī)效考評(píng)分某公司又到了年終績(jī)效考核的時(shí)候了，從主管到員工每個(gè)人都忐忑不安。如果員工有一次被排在最后一級(jí)，工資降一級(jí)。主管人員與員工對(duì)這種績(jī)效考核方法都很有意見(jiàn)。老高沒(méi)辦法只好把小田報(bào)上去了。設(shè)計(jì)員工自評(píng)表和年度考評(píng)表年度員工個(gè)人總評(píng)表考評(píng)指標(biāo)全年完成情況完成程度自我評(píng)定年度計(jì)劃實(shí)際完成很好□ 滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意□工作數(shù)量 工作質(zhì)量出勤其他指標(biāo)自評(píng)自我評(píng)定具體說(shuō)明 合作很好□ 滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意□知識(shí)水平很好□ 滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意□專(zhuān)業(yè)技能很好□ 滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意□工作創(chuàng)新很好□ 滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意□努力很好□ 滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意□自我評(píng)述注：本表由員工填寫(xiě)，在每年12月31日前上交直接主管(二)員工績(jī)效考核表員工績(jī)效年終考評(píng)表權(quán)重%評(píng)定等級(jí)評(píng)分工作數(shù)量 101□ 2□ 3□ 4□ 5□工作質(zhì)量151□ 2□ 3□ 4□ 5□出勤101□ 2□ 3□ 4□ 5□努力151□ 2□ 3□ 4□ 5□合作101□ 2□ 3□ 4□ 5□知識(shí)水平101□ 2□ 3□ 4□ 5□專(zhuān)業(yè)技能151□ 2□ 3□ 4□ 5□工作創(chuàng)新151□ 2□ 3□ 4□ 5□ 100 總計(jì)考評(píng)者總評(píng)述：總評(píng)分： 考評(píng)者簽字：
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