淺談物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則-wenkub
2023-04-24 03:11:39 本頁(yè)面
【正文】 物業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按房屋設(shè)計(jì)用途使用，依法經(jīng)批準(zhǔn)改變用途的，物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂服務(wù)合同，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。并將約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)市、縣價(jià)格主管部門(mén)備案確認(rèn)，并領(lǐng)取《安徽省經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)許可證》。具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)使用人，與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表一?！ 〉谒臈l 住宅小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)、住宅小區(qū)車(chē)輛停放管理費(fèi)、裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)?！ 《﨩O六年九月六日 合肥市住宅小區(qū) 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則 第一條 為進(jìn)一步規(guī)范和明確住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，遵循合理、公平、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展。n 更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)更多企業(yè)學(xué)院：...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、安徽省人民政府《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知》（皖政〔2004〕92號(hào)）、《合肥市物業(yè)管理?xiàng)l例》和省物價(jià)局、省建設(shè)廳《安徽省城市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》（皖價(jià)房〔2005〕154號(hào)）規(guī)定精神，并結(jié)合我市實(shí)際情況，特制定本細(xì)則。非住宅物業(yè)的綜合服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主或物業(yè)使用人約定?！ 『戏适凶≌^(qū)物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表二。 實(shí)行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循誰(shuí)委托誰(shuí)付費(fèi)的原則，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)參照物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)和相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度與物業(yè)買(mǎi)受人在購(gòu)房合同或物業(yè)服務(wù)合同中約定。雙方約定不成的，按管理權(quán)限報(bào)價(jià)格主管部門(mén)審定?！ 〉诎藯l 業(yè)主在實(shí)施裝修前，應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)依照《業(yè)主公約》或相關(guān)規(guī)定簽定協(xié)議，并在協(xié)議中約定處置方式和違約責(zé)任。 第十一條 前期物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)，業(yè)主入住前，由建設(shè)單位全額承付?！ ∥飿I(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)出讓人承擔(dān)；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)受讓人承擔(dān)?！ 〉谑臈l 對(duì)五保戶(hù)和實(shí)行生活低保的住戶(hù),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)雙方商定,可以減收或者免收物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用。并按規(guī)定申領(lǐng)《安徽省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》，亮證收費(fèi)?！ 〉谑藯l 縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理。承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),基本滿(mǎn)意率95%。按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。各組團(tuán)、棟及單元（門(mén)）、戶(hù)和公共配套設(shè)施、場(chǎng)地有明顯標(biāo)志。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。住宅區(qū)道路平整，主要道路及停車(chē)場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。住宅區(qū)內(nèi)按規(guī)定線(xiàn)路巡邏，每1小時(shí)巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。（五）保潔服務(wù)高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)2次。樓梯扶手每日擦洗1次，共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。根據(jù)住宅區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。急修1小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修和回訪(fǎng)記錄。（二）房屋管理對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。裝修前，依規(guī)定與業(yè)主（使用人）、裝修管理企業(yè)簽訂協(xié)議，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外）。載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行。路燈、樓道燈完好率不低于90%。住宅區(qū)內(nèi)按規(guī)定線(xiàn)路巡邏，每2小時(shí)巡查1次，配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。（五）保潔服務(wù)幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每天清運(yùn)1次
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