【正文】 12 / 51 辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )的書(shū)面查詢函件后 7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式答復(fù)并提供所查閱內(nèi)容?；I備組自成立之日起 30 日內(nèi)仍無(wú)法召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )可以解散籌備組并重新成立籌備組。 因籌備工作需要，以籌備組名義對(duì)外發(fā)布文件資料需要使用印章的，在由籌備組按照前款規(guī)定作出決定并經(jīng)社區(qū)居民委員會(huì)報(bào)街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )審核同意后，可由社區(qū)居民委員會(huì)代章。除法人或者其他組織外，籌備組成員不能委托代理人參加會(huì)議。 (四 )制定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法和業(yè)主委員會(huì)選舉辦法，確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單 。 籌備組成立后一個(gè)月內(nèi)，街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )應(yīng)當(dāng)組織籌備組進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。 籌備組成員名單確定后，街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )應(yīng)當(dāng)將名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示，公示期不應(yīng)少于 7 日。 第十六條 街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )應(yīng)當(dāng)在收到建設(shè)單位報(bào)告或業(yè)主請(qǐng)求之日起 5 日內(nèi)，制定組建籌備組的公告，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公告，公告期不應(yīng)少于 7 日。 (五 )熱心公益事業(yè)，具有參加籌備組工作的時(shí)間 。 第十五條 籌備組中的業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)符合下列條件： (一 )具有業(yè)主身份，住宅小區(qū)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)在本住宅小區(qū)實(shí)際居住 。街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )在收到建設(shè)單位提交成立業(yè)主大會(huì)報(bào)告或 10 名以上業(yè)主以書(shū)面形式提出 成立業(yè)主大會(huì)請(qǐng)求的，應(yīng)在 30 日內(nèi)負(fù)責(zé)組織成立首次業(yè)主大會(huì)籌備組 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)籌備組 )。 (四 )因合法建造取得建筑物專(zhuān)有部分所有權(quán)的人 。 第十二條 鼓勵(lì)和提倡市或區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)及其物業(yè)管理專(zhuān)職 機(jī)構(gòu)、街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )和社區(qū)居民委員會(huì)根據(jù)工作需要，采取購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，聘請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助開(kāi)展物業(yè)服務(wù)的具體監(jiān)督管理工作。拒不履行的，作出 具體行政行為的政府部門(mén)、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法強(qiáng)制執(zhí)行或者申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。 街道辦事處受區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)委托辦理的事項(xiàng)不得轉(zhuǎn)委托。 第七條 街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )和社區(qū)居民委員會(huì)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 6 / 51 應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)職工作人員，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，依法貫徹落實(shí)其物業(yè)管理監(jiān)管職責(zé)。 (三 )根據(jù)街道辦事處組建籌備組公告，組織業(yè)主推薦產(chǎn)生業(yè)主代表 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 5 / 51 (十一 )依法處理涉及業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的信訪事項(xiàng) 。 (七 )業(yè)主委員會(huì)未依法完成換屆選舉的，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)組織換屆選舉，或者直接 組織換屆選舉 。 (二 )指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法選舉、表決等各項(xiàng)活動(dòng)： (三 )責(zé)令嚴(yán)重違法違規(guī)的業(yè)主委員會(huì)限期整改、解散 。 (十一 )法律、法規(guī)和市、區(qū)政府規(guī)定的其他物業(yè)管理監(jiān)管職責(zé)。 (七 )配合或組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)檢查工作和日常監(jiān)督檢查工作 。 (三 )辦理 (前期 )物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理招投標(biāo)等備案事項(xiàng) 。 (十一 )法律、法規(guī)、規(guī)章和市政府規(guī)定的其他物業(yè)管理監(jiān)管職責(zé)。 (七 )組織或指導(dǎo)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)審批管理和日常監(jiān)督檢查工作 。 (三 )指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén) 、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府 )、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)以及其他相關(guān)部門(mén) (單位 )依法開(kāi)展物業(yè)管理相關(guān)工作 。精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 1 / 51 廈門(mén)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則 實(shí)施細(xì)則 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范本市物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《廈門(mén)市物業(yè)管理若干規(guī)定》和其他有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本市實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。 (四 )指導(dǎo)各區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)依法作出行政處罰、投訴處理等具體行政行為 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 2 / 51 (八 )建立物業(yè)管理領(lǐng)域的誠(chéng)信檔案、信用監(jiān)管、監(jiān)督檢查等制度 。 第三條 民政部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的社團(tuán)法人登記等有關(guān)工作，并依法履行監(jiān)督管理職責(zé)。 (四 )監(jiān)督和管理物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng) 。 (八 )組織實(shí)施或配合實(shí)施物業(yè)管理的行政處罰 。 各區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)轄區(qū)物業(yè)管理建筑面積，按照每 200 萬(wàn)平方米配備 1 名專(zhuān)職工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，配備物業(yè)管理專(zhuān)職工作人員，并保障工作經(jīng)費(fèi)。 (四 )對(duì)未能依法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主 委員會(huì)集體辭職、業(yè)主委員會(huì)被街道辦事處解散、業(yè)主委員會(huì)未按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議且拒不執(zhí)行限期組織召開(kāi)決定的情形，負(fù)責(zé)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議 。 (八 )調(diào)查違反法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定，責(zé)令限期改正或者報(bào)區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)予以撤銷(xiāo) 。 (十二 )法律、法規(guī) 和市、區(qū)政府規(guī)定的其他物業(yè)管理監(jiān)管職責(zé)。 (四 )協(xié)調(diào)處理業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛 。 第八條 街道辦事處應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理工作實(shí)際，定期組織轄區(qū)內(nèi)城管執(zhí)法、公安、安監(jiān)、工商、司法、社區(qū)居民委員會(huì)等有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)召開(kāi)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理中重大問(wèn)題，建立一站式多元化糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制。 第十條 經(jīng)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議議定的政府內(nèi)部工作事項(xiàng)，與會(huì)政府部門(mén)、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行 。 物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議召集單位應(yīng)當(dāng)整理并保管物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議記錄。 第二章 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì) 第一節(jié) 業(yè)主 第十三條 下列主體在物業(yè)管理活動(dòng)中依法享有業(yè)主權(quán)利、履行業(yè)主義務(wù)： (一 )房地產(chǎn)權(quán)利證書(shū)或者不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的所有權(quán)人 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 8 / 51 (五 )其他符合法律、法規(guī)規(guī)定的人。 籌備組成員由街道辦事處、社區(qū)居民委員會(huì)、建設(shè)單位和業(yè)主代表 7 至 11 人單數(shù)組成，其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)三分之二 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 9 / 51 (二 )具有完全民事行為能力 。 (六 )沒(méi)有欠繳物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等費(fèi)用及違章搭蓋的行為 。 組建籌備組公告應(yīng)當(dāng)明確業(yè)主代表的人數(shù)、條件、產(chǎn)生辦法和提交資料的方式、時(shí)限等。公示期間，業(yè)主對(duì)籌 備組成員有異議的，街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核。 第十七條 籌備組應(yīng)當(dāng)做好以下籌備工作： (一 )確認(rèn)并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及各業(yè)主所有的建筑物專(zhuān)有部分面積 。 (五 )完成召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他籌備工作?；I備組會(huì)議應(yīng) 當(dāng)有過(guò)半數(shù)籌備組成員出席，作出的決定必須經(jīng)全體籌備組成員半數(shù)以上同意。 籌備組的決定違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定的，街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正。 第二十條 鼓勵(lì)街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，委托第三方開(kāi)展成立籌備組、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)等工作。 第二十二條 首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。 第二十三條 籌備經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)專(zhuān)戶儲(chǔ)存、專(zhuān)款專(zhuān)用。 第二十五條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯 著位置進(jìn)行公告或公示的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)采取在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的宣傳欄以及幢 (梯 )張貼的形式，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況選擇下列至少一種形式作為補(bǔ)充： (一 )在物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所、業(yè)主委員會(huì)辦公場(chǎng)所張貼 。 (二 )物業(yè)管理用房的使用 和經(jīng)營(yíng) 。 (六 )物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、日常專(zhuān)項(xiàng)維修資金等繳交標(biāo)準(zhǔn)與方式及公共收益的分配方式 。 第二十八條 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)對(duì)下列主要事項(xiàng)作出規(guī)定： (一 )業(yè)主大會(huì)名稱(chēng) 。 (五 )業(yè)主大會(huì)會(huì)議的表決程序 。 (九 )業(yè)主委員 會(huì)換屆選舉程序、業(yè)主委員會(huì)委員補(bǔ)選規(guī)則等 。 第二十九條 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的選票、表決票和委托書(shū)等原始憑證應(yīng)當(dāng)由街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )保管，保管期限為一個(gè)完整的選舉周期。各單位范圍內(nèi)的事項(xiàng)內(nèi)容、議事方式、程序等應(yīng)當(dāng)在管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中約定。 (二 )上一年度業(yè)主委員會(huì)工作情況 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 16 / 51 (二 )經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定 。 第三十三條 業(yè)主委員會(huì)未按照本細(xì)則規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議的，由物業(yè)所在地的街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開(kāi) 。業(yè)主委員會(huì)未核實(shí)或核實(shí)情況存在異議的，由街道辦事處 (鎮(zhèn)人民政府 )予以核實(shí)。但業(yè)主大會(huì)決定依法被撤銷(xiāo)的除外。擬表決事項(xiàng)經(jīng)修改后應(yīng)當(dāng)重新公示，公示時(shí)間不少于 10日。采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式產(chǎn)生的表決結(jié)果應(yīng)當(dāng)公示 30 日以上，采用集體討論形式產(chǎn)生的表決結(jié) 果應(yīng)當(dāng)公示 7 日以上。 第三十七條 業(yè)主大會(huì)決定自公告之日起生效。查驗(yàn)的業(yè)主表決意見(jiàn)與公示的表決結(jié)果不一致的，應(yīng)當(dāng)重新統(tǒng)計(jì)、公示表決結(jié)果。尚未登記的，暫按測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算 。但尚未出售和雖已出售但尚未交付的專(zhuān)有部分，以及同一買(mǎi)受人擁有一個(gè)以上專(zhuān)有部分的，按 1 人計(jì)算。 業(yè)主為法人的，由其法定代表人或者法定代表人委托的代理人行使表決權(quán)。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 20 / 51 第四十二條 業(yè)主大會(huì)成立后產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由全體業(yè)主共同承擔(dān)。 (四 )其他電子信息傳送方式。 業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)召集人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定應(yīng)當(dāng)抄送業(yè)主的相關(guān)信息，按照業(yè)主登記的聯(lián)系方式向業(yè)主發(fā)送相關(guān)信息后，即完成抄送。業(yè)主小組由該梯 (幢 )、單元的全體業(yè)主組成。 業(yè)主小組議事由該業(yè)主小組產(chǎn)生的業(yè)主大會(huì)代表主持。 業(yè)主大會(huì)代表有下列情形之一的，其代表資格終止： (一 )不再是業(yè)主的 。 (五 )侵害其他業(yè)主合法權(quán)益的 。 (九 )法律、法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。 業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用業(yè)主代表大會(huì)的形式召開(kāi)的，業(yè)主大會(huì)代表應(yīng)當(dāng)在參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的 3 日前，就大會(huì)擬討論的事項(xiàng)書(shū)面征求所在業(yè)主小組的業(yè)主意見(jiàn)，業(yè)主大會(huì)會(huì)議凡需投票表決的事項(xiàng)，業(yè)主贊同、反對(duì)及棄權(quán)的表決票經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主大會(huì)代表在業(yè)主代表大會(huì)投票時(shí)如實(shí)反映。 (三 )遵紀(jì)守法，熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具備一定組織能力 。 (七 )本人、配偶及直系親屬與本物業(yè)管理區(qū)域 的物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)直接的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)或利害關(guān)系 。 (十一 )法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約規(guī)定的其他條件。 第四十九條 業(yè)主委員會(huì)的選舉應(yīng)當(dāng)有本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加，方為有效 。 鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)職人員具體辦理業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的信訪處理和日常事務(wù)，專(zhuān)職人員應(yīng)當(dāng)定期接受區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)和街道辦事處的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中明確其工作職責(zé)、工作時(shí)間、工作內(nèi)容和薪資報(bào)酬等。 (四 )首期、日常專(zhuān)項(xiàng)維修資金的收支情況 。 (八 )占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放車(chē)輛的處分情況 。