招商人員培訓(xùn)教材-wenkub
2023-04-16 23:46:31 本頁(yè)面
【正文】 。 只要決心成功，就會(huì)戰(zhàn)勝失敗。 永無(wú)機(jī)會(huì)改變自己的第一印象。a) 不應(yīng)為了業(yè)績(jī)而不擇手段b) 正派公司才會(huì)有正派招商人員c) 制定招商人員信條（五）、對(duì)招商新手有用的幾個(gè)觀念 向內(nèi)行請(qǐng)教。只有自己在現(xiàn)實(shí)中不斷磨練，才會(huì)有斗志！有了斗志之后，工作便自然積極和勤勉了。3. 要有上進(jìn)心招商顧問(wèn)一定要有目標(biāo)，有了目標(biāo)之后，又要付出汗水卻爭(zhēng)取成果。貪圖安逸和自由自在的人，決不適合。4) 即有主見(jiàn)，又不剛愎自用。 社交能力在社交場(chǎng)合，常?？梢钥吹揭恍┤艘坏┡c他人相識(shí)，便能很快找到彼此有共同興趣的話題，很善于與交往對(duì)象打交道，雙方通過(guò)交談加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，關(guān)系也可以進(jìn)一步改善。又由于各人所處的地位、擔(dān)負(fù)的工作及生活習(xí)慣不同，從不同的角度去觀察問(wèn)題時(shí)，也會(huì)得出不同的結(jié)論。你需要的招商知識(shí)，對(duì)于自己的工作、商品、招商須具備充分的認(rèn)識(shí)。花言巧語(yǔ)或許第一次能行的通，但是第二次起，對(duì)方會(huì)對(duì)你投一懷疑的目光。你是世界上最成功的招商顧問(wèn)，你的信心、勇氣、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。招商人員培訓(xùn)課程目 錄一、招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng)二、招商人員的自我形象設(shè)計(jì)三、如何開(kāi)發(fā)客戶資源四、如何進(jìn)行成功的面談五、卓有成效的說(shuō)服術(shù)六、機(jī)智靈活的談判策略七、左右逢源的成交高招八、優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣 一、招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng)（一）、如何做一名成功的招商員 作為一名招商員，在你的招商中，你需要?jiǎng)佑媚憧梢允褂玫囊磺?，千方百?jì)地把自已與商鋪推銷(xiāo)出去。除此之外你還需要一些心理素質(zhì)：誠(chéng)意，誠(chéng)意是招商工作的最高美德。勇氣，雖然有些客戶自以為是，經(jīng)常認(rèn)為自己擁有正確的信念，因而持有與你一辯的態(tài)度。你或許對(duì)商品的了解程度未及半數(shù)，當(dāng)客戶問(wèn)你時(shí)，這個(gè)不知、哪個(gè)不曉，從而使客戶對(duì)你喪失信心，他怎么能入住市場(chǎng)呢？你在招商時(shí)，需要有克服客戶異議的能力，在你的招商態(tài)度、服務(wù)、價(jià)錢(qián)、付款條件中，無(wú)論那一方面的說(shuō)服都是促進(jìn)你成功的因素。要提高洞察能力，必須從提高觀察的質(zhì)量入手。為此，在招商過(guò)程中，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：1) 待人熱情誠(chéng)懇，行為自然大方。 應(yīng)變能力在日常工作中，招商人員所接觸的客戶很復(fù)雜，很廣泛，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化知識(shí)、思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往禮節(jié)。因?yàn)檎猩倘藛T的娛樂(lè)，只是工作罷了，并非象一般人的享受。4. 要有自信心對(duì)自己的才能，應(yīng)充滿希望和自信心。斗志在艱苦中才會(huì)激勵(lì)出來(lái)。 招商時(shí)勤奮是你的靈魂。 成功的業(yè)務(wù)80%流和建立感情，20%來(lái)自市場(chǎng)吸引力。（六）、全面掌握公司的情況對(duì)于客戶來(lái)講，招商人員就是公司。這些有關(guān)公司的知識(shí)，對(duì)招商會(huì)有很多好處。假如在接受客戶的定金之后，才發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有足夠的技術(shù)，無(wú)法滿足客戶的需求，不僅招商人員個(gè)人會(huì)受到抱怨，而且公司的形象也會(huì)受到影響。（一）、什么樣的招商員不受歡迎216。 輕率216。 見(jiàn)面熟216。他可能會(huì)和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至于讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣你將又有新的客戶出現(xiàn)。這種尋找客戶方法的理論根據(jù)是“平均法則”。地毯式訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)（1）、可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，能夠比較客觀和全面地了解客戶需求情況。這種方法要求招商人員設(shè)法從每一次招商談話中弄到其他更多客戶名單，為下一次招商訪問(wèn)做好準(zhǔn)備。個(gè)人觀察法的優(yōu)點(diǎn)（1）、可以使招商人員直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)市場(chǎng)，排除中間性干擾（2）、可以使招商人員擴(kuò)大視野，跳出原有招商區(qū)，發(fā)現(xiàn)新客戶，創(chuàng)造新的招商業(yè)績(jī)（3）、
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