【正文】 　?。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；　?。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；　?。┺k公費(fèi)用；　?。ㄆ撸┪飿I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)折舊；　?。ò耍┪飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；　?。ň牛㊣C卡工本費(fèi)及經(jīng)業(yè)主大會（業(yè)主委員會）同意的其它費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，業(yè)主委員會或產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)根據(jù)物業(yè)實際情況和業(yè)主消費(fèi)水平，選定相應(yīng)級別的服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，確定服務(wù)收費(fèi)價格。第二十四條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)被解聘的，應(yīng)當(dāng)自收到解聘通知之日起10日內(nèi)與建設(shè)單位或者業(yè)主委員會辦理物業(yè)的交接驗收手續(xù)，并退出該物業(yè)管理區(qū)域。(三)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第二十二條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中享有下列權(quán)利：(一)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，制定物業(yè)管理工作制度?！　〉诙畻l其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；　　　　；　　、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)?！　。ǘ┒壻Y質(zhì)：　?。弧　?、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人?！　〉谑藯l物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格，從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)。（十）業(yè)主委員會的活動經(jīng)費(fèi)來源及經(jīng)費(fèi)的使用情況要定期向業(yè)主公布。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)社區(qū)居民委員會依法履行自治管理職責(zé)，支持社區(qū)居民委員會開展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。對業(yè)主委員會的監(jiān)督。第十三條協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實各項管理措施，業(yè)主委員會不得從事各種投資和經(jīng)營活動。第十條第九條第八條（六）制定業(yè)主委員會選舉辦法，業(yè)主委員會選舉，應(yīng)采取差額選舉辦法。（四）依法確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則；?。ㄈ┎輸M管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；首次業(yè)主大會會議籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表和社區(qū)居民委員會代表組成。第五條　縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。第二條　本辦法所稱物業(yè)，是指房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。本辦法所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。其它有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，依法做好物業(yè)管理活動的有關(guān)工作第二章　業(yè)主及業(yè)主大會第六條　業(yè)主委員會的成立（一）業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生?；I備組成員人數(shù)應(yīng)為單數(shù)，其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半，籌備組組長由居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔(dān)任。籌備組應(yīng)當(dāng)做好以下籌備工作：　　業(yè)主委員會的職責(zé)和義務(wù)(一)職責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議；　　召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理實施情況；　　與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；　　及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；　　監(jiān)督管理規(guī)約的實施；　　督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用；　　組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用；　　調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛；　　業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)（二）義務(wù)宣傳、貫徹及執(zhí)行國家和省、市、縣有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和方針政策。第十二條業(yè)主委員會委員有下列情況之一的，由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，可以決定是否終止其委員資格：　?。ㄒ唬┮詴娣绞教岢鲛o職請求的；　?。ǘ┎宦男形瘑T職責(zé)的；　　（三）利用委員資格謀取私利的；　?。ㄋ模┚懿宦男袠I(yè)主義務(wù)的；業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交業(yè)主委員會。（一）召開業(yè)主大會會議，物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門和居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)和協(xié)助?！　。ㄋ模┻`反業(yè)主大會議事規(guī)則或者未經(jīng)業(yè)主大會會議和業(yè)主委員會會議的決定，擅自使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的，物業(yè)所在地的居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正，并通告全體業(yè)主；造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的，應(yīng)當(dāng)依法追究責(zé)任人的法律責(zé)任?！　。ㄆ撸I(yè)主不得擅自以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義從事活動。（八）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，可以召開物業(yè)管理聯(lián)席會議。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動。各資質(zhì)等級物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件如下：　?。ㄒ唬┮患壻Y質(zhì)：　　；　　、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；　??；　　，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％：　?。?）多層住宅100萬平方米；　?。?）高層住宅50萬平方米；　　（3）獨(dú)立式住宅（別墅）8萬平方米；　?。?）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米?！　〉谑艞l一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。(二)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同實施物業(yè)管理，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)管理工作制度涉及約束業(yè)主行為的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會審議通過，或者經(jīng)持有二分之一以上投票權(quán)的業(yè)主書面同意后執(zhí)行。(四)妥善保管物業(yè)有關(guān)資料?！　〉谒恼挛飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實行分級負(fù)責(zé)，定襄城區(qū)按照城市建設(shè)管理權(quán)限劃分，分別由當(dāng)?shù)貎r格主管部門、房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)費(fèi)用相適應(yīng)的原則?！　〉诙藯l　　第二十九條　　住宅小區(qū)前期物業(yè)和保障性小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)、裝飾裝修管理費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，實行政府指導(dǎo)價?！　〉谌粭l　　前期物業(yè)服務(wù)合同作為房屋買賣合同附件應(yīng)當(dāng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)的計費(fèi)方式、計費(fèi)起始時間，經(jīng)買受人簽字確認(rèn)后執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行。　　供電實行合表電價計費(fèi)的小區(qū)，使用公共變壓器用電的，應(yīng)將供電企業(yè)折扣的度電3分錢用于小區(qū)供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)和彌補(bǔ)損耗等費(fèi)用，不得另外向住戶分?jǐn)倱p耗電量或加收損耗電費(fèi)；使用非公共變壓器用電的，供電企業(yè)折扣的度電3分錢不足以彌補(bǔ)運(yùn)行損耗的，超出部分據(jù)實結(jié)算、分?jǐn)偟綉??！　〉谌鍡l裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按照房屋建筑面積分段收取，100平方米（包括100平方米）以內(nèi)的按400元/戶收取，100平方米以上的按600元/戶收取。物業(yè)服務(wù)采用IC卡等各種智能卡管理的，在同一小區(qū)內(nèi)應(yīng)盡可能采用一卡管理，一卡多用，智能卡費(fèi)用均應(yīng)包含在物業(yè)服務(wù)成本中，發(fā)卡時不得向業(yè)主或使用人收取卡費(fèi)和押金，更不得通過采用多卡管理強(qiáng)制收費(fèi)或變相亂收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按房屋建筑面積計費(fèi)，按月、季、年計收，也可預(yù)收，但預(yù)收期限不得超過12個月。物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)，供電、供水、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，必須嚴(yán)格執(zhí)行國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等一切額外費(fèi)用，嚴(yán)禁通過代收費(fèi)用強(qiáng)制捆綁收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在制定調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，必須經(jīng)過業(yè)主大會或住戶代表大會討論同意，通過公示無異議后，