【正文】 。本條第二至七項(xiàng)所稱費(fèi)用，均系指除工資及福利費(fèi)以外的物質(zhì)消耗費(fèi)用。物業(yè)管理單位向物價(jià)部門呈送收費(fèi)報(bào)告，須附報(bào)以下文件和資料：（一）物業(yè)管理單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書和物業(yè)托管合同復(fù)印件；（二）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見；（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算依據(jù)；（四）年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支預(yù)（決）算。第五條實(shí)行政府定價(jià)收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)所提供管理服務(wù)的合理費(fèi)用開支提出意見，征求業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表意見后，按照價(jià)格管理權(quán)限報(bào)物價(jià)部門審批。中央在陜、軍隊(duì)駐陜和省屬房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)附設(shè)的物業(yè)管理單位，以及在中央、省級工商行政管理部門注冊登記的物業(yè)管理單位，由省物價(jià)局核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行監(jiān)督管理。第二條本辦法適用于經(jīng)各級工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位托管的以及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)附設(shè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)代管的城市住宅小區(qū)、居民集中居住區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)管理。本辦法所稱住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，系指由專門機(jī)構(gòu)、人員按照業(yè)主委托對城市住宅小區(qū)、居民集中居住區(qū)內(nèi)的房屋、附屬建筑物以及公共設(shè)施、設(shè)備、場所進(jìn)行社會(huì)化、專業(yè)化管理、維護(hù)、修理、整治并提供相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用。第四條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，根據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目的重要程度和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府定價(jià)和經(jīng)營者定價(jià)。物業(yè)部門在核實(shí)成本費(fèi)用的基礎(chǔ)上，以獨(dú)立小區(qū)、居住區(qū)或樓宇為單位核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第六條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開并與物業(yè)管理服務(wù)水平和業(yè)主承受能力相適應(yīng)的原則。第八條物業(yè)管理單位收取管理服務(wù)費(fèi)后，必須相應(yīng)提供下列管理和服務(wù)：（一）負(fù)責(zé)樓宇外墻面、屋面、樓梯間、樓道等共用部位、共用空間以及附屬配套建筑物、道路、場地、路燈等的管理與維修養(yǎng)護(hù)，保持完好無損；（二）負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的供電、供水、供氣、排水、排污、采暖、制冷系統(tǒng)及電梯、消防、共用天線等公共設(shè)備設(shè)施的管護(hù)、整治和維修（業(yè)主戶內(nèi)上下水、暖氣、天然氣、煤氣管道及供電線路維修，材料費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)），保持正常運(yùn)行、使用。物業(yè)管理單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的以及合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用合法的收費(fèi)票據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)地點(diǎn)公布，自覺接受業(yè)主監(jiān)督。納入物業(yè)管理范圍尚未出售（出租）的房屋，以及業(yè)主購買暫未入住的房屋，產(chǎn)權(quán)人仍應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)和不高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)30％的綜合管理服務(wù)費(fèi)。電梯、中央空調(diào)和水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行用電的電費(fèi)及其它共用水、電費(fèi)，物業(yè)管理單位應(yīng)單獨(dú)計(jì)量、計(jì)費(fèi)。所需費(fèi)用首先由原開發(fā)建設(shè)單位提留移交的公共設(shè)施專項(xiàng)基金中列支；無此專項(xiàng)基金或?qū)ｍ?xiàng)基金不敷使用的，由受益人共同合理分?jǐn)?。第十五條凡有下列行為之一的，由縣級以上各級人民政府價(jià)格主管部門依照國家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行檢查處理：（一）未報(bào)經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)，擅自制定或提高屬于政府定價(jià)范圍的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（二）在本辦法的規(guī)定和業(yè)主委托之外，巧立名目亂收費(fèi)用，以及強(qiáng)行服務(wù)并收取費(fèi)用的；（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；（四）提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符，只收費(fèi)不服務(wù)，多收費(fèi)少服務(wù)以及管理服務(wù)不到位的；（五）其它違反價(jià)格管理法規(guī)的行為。第二篇：陜西省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法第一條為了規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)物業(yè)管理單位和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人（以下簡稱業(yè)主）的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和國家計(jì)委、建設(shè)部印發(fā)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》，制定本辦法。物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一辦法，分級管理。暖氣費(fèi)、中央空調(diào)費(fèi)以及為業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)，實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)。實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表協(xié)商議定，報(bào)物價(jià)部門備案。第七條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成：（一）管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；（二）房屋共用部位、公共場所及公共設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（三）公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用；（四）環(huán)境綠化美化、清潔保潔、安全保衛(wèi)費(fèi)用；（五）物業(yè)管理單位的辦公費(fèi)用；（六）固定資產(chǎn)折舊、修理費(fèi)用；（七）其他費(fèi)用；（八）法定稅費(fèi)；（九）合理利潤，居民住宅管理的成本利潤率暫按３～５％掌握，別墅、公寓可適當(dāng)放寬。第九條物業(yè)業(yè)主應(yīng)按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。物業(yè)產(chǎn)權(quán)人與使用人相互分離的，物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)應(yīng)向產(chǎn)權(quán)人收取，其他費(fèi)用應(yīng)向使用人收取。對于逾期不交者，可以按照有關(guān)收費(fèi)部門的規(guī)定收取滯納金。采暖期結(jié)束后，須向業(yè)主公布收支情況，若有結(jié)余，應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)下一采暖期滾動(dòng)使用，不得挪作他用。新建商品房在國家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍與保修期限內(nèi)的大中修與設(shè)備更換，應(yīng)由原房屋開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，其費(fèi)用不得由業(yè)主負(fù)擔(dān)。第十七條本辦法由陜西省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。國家鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)。第七條：物價(jià)部門在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定。第十一條： 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。第十四條： 物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。第三條各級政府的物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)