銷售前的基本準(zhǔn)備(已修改)
2025-03-01 15:26 本頁面
【正文】 個銀產(chǎn)品銷售技巧 —— 坐銷法，轉(zhuǎn)介紹法 什么是銷售 銷售就是在最短的時間內(nèi)，用合適的價格把任何產(chǎn)品賣給相關(guān)的人 。 銷售的對象 ——客戶 ? 誰是我們的客戶 ? 我們的客戶需要什么 ? 我們能向客戶提供什么 ? 我們怎樣為客戶提供更多的價值 ? 明確這幾個問題以后我們才能找到我們的客戶，并為他們提供服務(wù) 銷售前的準(zhǔn)備 ? 穿著 ? 明確目標(biāo) ? 態(tài)度：不是對手，是朋友 ? 聲音與笑容：有感染力，親和力，不卑 不亢 ? 知識：對我行各種個銀產(chǎn)品的了解 如何進(jìn)行銷售 客戶開拓法 第一種： 陌生拜訪法 第二種： 坐銷法 第三種： 電話預(yù)約訪法 第四種： 轉(zhuǎn)介紹法 何為坐銷 ? 坐銷不是讓你 “坐 ”著銷售 ? 坐銷是一種最傳統(tǒng)的直接面對客戶的銷售模式，也是最簡單的銷售模式。 ? 積極的態(tài)度是坐銷成功的關(guān)鍵 坐銷客戶的選擇 ? 目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)：穩(wěn)定的職業(yè) ，穩(wěn)定的收入，穩(wěn)定的社會關(guān)系 ? 通過視覺、聽覺和感覺來仔細(xì)尋找相應(yīng)的目標(biāo)客戶 衣著：時尚職業(yè)裝，樸素工作裝 外貌：端莊干練 ，淳樸理性 交談：知性闊達(dá)，溫婉求知 坐銷應(yīng)注意的問題 ? 贊美不露痕跡 ? 微笑，語音語調(diào) ? 尋找完美的銷售借口 ? 團(tuán)隊(duì)配合 ? 叫賣的設(shè)計(jì) 松雷店的簡單介紹 ? 展位位置：南崗松雷：四樓 動力松雷：二樓 道理松雷：一樓 ? 日常管理： 著裝：職業(yè)裝 考勤：分別到各自樓層簽到，松雷 工作人員進(jìn)行日常管理 主管進(jìn)行飛行檢查 ? 特色：管理較為嚴(yán)格，客戶質(zhì)量較高，批核率較高 松雷店的銷售話術(shù)一 您有松雷的會員卡嗎？ 有啊 → 現(xiàn)在我們可以給您免費(fèi)升級！升級后不僅有松雷的會員功能還多了浦發(fā)銀行的信用卡功能，可以雙倍積分兌換儲值，同時還有一份精美的禮品贈送給您 沒有啊！ → 現(xiàn)在我們可以給您免費(fèi)辦理一張準(zhǔn)會員卡，在松雷消費(fèi)不僅可以打折，還可以透支消費(fèi)?，F(xiàn)在正是我們的推廣期，辦卡還有精美的禮品贈送 松雷店話術(shù)二 ?先生您好 ,我是浦發(fā)銀行的 ,我們浦發(fā)銀行針對松雷的高端客戶 ,為提高品牌知名度正在搞推廣活動 ,推廣期內(nèi) ……. ?您看，這么多人我
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