銷售前的基本準(zhǔn)備-文庫(kù)吧資料
2025-02-25 15:26本頁(yè)面
【正文】 恩小惠 ? 通過了解客戶的工作來確定：穩(wěn)定工作，穩(wěn)定收入 ? 通過客戶的其他信息來確定（其他聯(lián)系人） 獲得轉(zhuǎn)介紹的途徑 ? 服務(wù)獲得轉(zhuǎn)介紹 ? 贊美獲得轉(zhuǎn)介紹 ? 小恩小惠獲得轉(zhuǎn)介紹 ? 放低自己獲得轉(zhuǎn)介紹 ? 強(qiáng)列要求獲得轉(zhuǎn)介紹 如何讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹 ? 學(xué)會(huì)贊美，憑借營(yíng)銷人員自身的親和力，陳懇度以及可愛拉近彼此的距離讓客戶喜歡你，信任你，從而為你帶來其背后的客戶，建立客戶來源中心，所以服務(wù)老客戶，挖掘老客戶的潛力日益重要 . ? 學(xué)會(huì)要求 ,把要求變成一種習(xí)慣 ! 轉(zhuǎn)介紹開門話術(shù) ?您看 , 公司同事 ,辦張卡 ,有禮品 ,又沒有什么損失 !您真是熱心人！ ?象您這樣開朗熱心的人，一定有很多人樂意與您交友， 可否介紹幾位給我 !您真是熱心人 ! ?我們要完成指標(biāo) ,風(fēng)里來 ,雨里去的 ,您給我介紹幾個(gè)科室 , 不要多 ,二 ,三十個(gè)就可以 !您真是熱心人！ ?您在公司資歷深 ,有威信 ,您給我介紹一下 ,不要多 ,2,3十個(gè)就可以 !您真是熱心人！ 轉(zhuǎn)介紹開門話術(shù) 信用卡轉(zhuǎn)介紹話術(shù)： 我們是浦發(fā)與花旗合作的信用卡這個(gè)活動(dòng)就是針對(duì)哈爾濱建筑設(shè)計(jì)院這種高端客戶人群特意打造的 ,也是員工福利的一部分 ,還不用產(chǎn)生額外的費(fèi)用 ,您看您這邊在公司的 BBS上廣播一下，或者發(fā)一個(gè)通知，我們明天在辦公室集中辦理一下！ 關(guān)于其他個(gè)銀產(chǎn)品的轉(zhuǎn)介紹 ? 信用卡的銷售和轉(zhuǎn)介紹是可以速成的，但有些個(gè)銀產(chǎn)品（理財(cái)產(chǎn)品）是需要用服務(wù)和專業(yè)來征服客戶，從而達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的目的 ? 遇到不熟知的產(chǎn)品，不要不懂裝懂，坦誠(chéng)反而更容易得到客戶的信任 ? 學(xué)會(huì)借力使力 坐銷和轉(zhuǎn)介紹之間的關(guān)系 ? 學(xué)會(huì)兩條腿走路 ? 坐銷不是目的，坐銷是轉(zhuǎn)介紹的開始 Questions? 謝 謝 :48:3523:4823::48 23:4823:48::48:35 2023年 3月 11日星期六 11時(shí) 48分 35秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷話術(shù)：像您這樣的高端客戶肯定有很多理財(cái)產(chǎn)品吧！現(xiàn)在我們有一款 XX產(chǎn)品就非常適合您。 ? 抓住客戶的心理，解決客戶的疑慮 ? 有時(shí)候一個(gè)幽默可以解決很多問題 學(xué)會(huì)在坐銷時(shí)銷售多種個(gè)銀產(chǎn)品 ? 任何一種商品營(yíng)銷的成功，都意味著客戶開始信任你 ? 銷售信用卡 → 銷售理財(cái)產(chǎn)品 → 借記卡 → 網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行 ? 客戶在你這里購(gòu)買的產(chǎn)品越多客戶就越忠誠(chéng)，從而更利于轉(zhuǎn)介紹 交叉營(yíng)銷的話術(shù) ? 借記卡的營(yíng)銷話術(shù)：您有浦發(fā)銀行的借記卡嗎？您可以辦
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