設(shè)備管理五道防線(已修改)
2025-02-28 14:20 本頁面
【正文】 設(shè)備管理五道防線 企業(yè)的尷尬 一流的設(shè)備， 二流的操作， 三流的保養(yǎng)， 生產(chǎn)出下流的產(chǎn)品。 構(gòu)筑設(shè)備的五道防線 第五道防線 安全 第四道 防線 采購 第三道防線：搶修 第二道防線：檢修 第一道防線： 點檢 績效 核心防線 想干會干 人們按你對其考評的方式行事 美國微軟比爾 .蓋茨 獎的心動，罰的心痛 “夜間返廠”案例 背景：夜間維修工幾乎每周深夜打電話給處長，要求增援 處長和幾個維修骨干疲憊不堪 這種現(xiàn)象擴大，頻次增加 出臺規(guī)定：夜間維修工當班不能解決問題請求增援時需交 50元學(xué)費 結(jié)果 …… 激勵的原則 （ 1）熱爐火紅，是會燙傷人的 ――― 警告性原則 （ 2）只要你碰到熱爐，肯定被燙 ――― 嚴肅性原則 （ 3）碰到熱爐時，立即被燙 ――― 及時性原則 （ 4）無論誰碰熱爐，都會被燙 ――― 公平性原則 停機承包案例 目標第一：零停機。 區(qū)域承包，責(zé)任唯一確定。 成果主義：只要停機，承包人（維修工兌現(xiàn) 1元 /每分鐘），維護工程師 5元 /每小時。 維修人員每天都很忙，但是我們的設(shè)備故障還是沒有根除！ 光”想干”不行 ,必須得“會干” 維修人員分級機制 “星級技能評定” 促使技術(shù)工人主動的持續(xù)不斷的學(xué)習(xí) 對維修人員進行技術(shù) 分級 ，并與工資掛鉤 （崗位工資 +星級工資 +SST+補貼） 每年升級分級一次 入圍資格審查 理論考試 實踐考試 業(yè)績評價包括停機、安全、點檢效果、工作態(tài)度和用戶評價等。 總分確定最終排序從而確定相應(yīng)的星級，不同的星級對應(yīng)不同的工資。 不同的領(lǐng)域選拔維護專家 人是第一要素 ,只有全員技能升級才能提升部門戰(zhàn)斗力 . 實戰(zhàn)中問題探討 （ 1）怎樣解決機、電的分工問題？ （ 2） 承包區(qū)域問題自己解決不了怎么辦 ？ （ 3）各區(qū)域間不平衡怎么辦？ （ 4） 停機時確認的爭議如何處理？ （ 5） 下班后自己的設(shè)備怎么保證？ （ 6） 設(shè)備外包了，出事誰負責(zé) ？ （ 7） 不可預(yù)測的停機應(yīng)否免責(zé)？ （ 1）怎樣解決機、電的分工問題？ 扯皮沒完沒了。 責(zé)任難以落實，問題越解決越多 …… 先分責(zé)任后干活還是先恢復(fù)生產(chǎn)再分責(zé)任？ 理念問題 按區(qū)域劃分 考慮個人技能的差異，但在考核上是不能區(qū)分的。 機電一體化，承包人是對問題一票到底的唯一責(zé)任人 （ 2）承包區(qū)域問題自己解決不了怎么辦？ 不盡力 —— 夜班返廠 沒能力 —— 對技能低的人員的鞭策 自己區(qū)域的問題解決不了 —— 交 50元學(xué)費 故障逐級上報制度：管理者介入控制惡性停機 （ 3）各區(qū)域間不平衡？ 每個人都強調(diào)自己區(qū)域的復(fù)雜性怎么辦？ 承包區(qū)域按復(fù)雜程度、對生產(chǎn)的保證程度、新舊程度等歸類，確定不同的基薪。 空崗招聘 無區(qū)域的人下崗。 （ 4）停機時確認的爭議如何處理？ 每天確認，每天公布，月底匯總兌現(xiàn)。 自下而上，雙向互認。 不被確認的以用戶提報為準，爭議逐級上
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