【正文】 成都天翔電纜材料有限公司 質(zhì)量手冊 （編制依據(jù)： GB/T19001ISO9001： 20xx 標準） 文件編號： TX – ZS – B 分 發(fā) 號： 受控狀態(tài)： 發(fā)布日期： 20xx 年 07 月 15 日 實施日期： 20xx 年 07 月 15 日 頒 布 令 公司依據(jù) ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 —— 要求》編制完成了《質(zhì)量手冊》第 B 版，現(xiàn)予以實施。 本手冊是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)公司建立并實施的綱領(lǐng)和行動準則。公司全體員工必須遵照執(zhí)行。 總經(jīng)理： 年 月 日 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 —— 要求》，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 承 文 為我公司的管理者代表。 管理者代表的職責(zé)是： 1． 確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立實施和保持； 2． 向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求； 3． 在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成； 4． 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。 總經(jīng)理： 年 月 日 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 0． 1 目 錄 章節(jié)號 0． 1 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/1 標題 GB/T19001ISO9001： 20xx 標準條款對照 目錄 質(zhì)量手冊說明 質(zhì)量手冊修改控制 企業(yè)概況 公司組織結(jié)構(gòu)圖 公司質(zhì)量管理體系圖 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 質(zhì)量管理體系 文件控制程序 記錄控制程序 管理職責(zé) 質(zhì)量方針 管理策劃控制程序 職責(zé)和權(quán)限與溝通 管理評審控制程序 資源管理 人力資源控制程序 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 產(chǎn)品實現(xiàn) 實現(xiàn)過程的策劃程序 與顧客有關(guān)的過程控制程序 設(shè)計和開發(fā) (無內(nèi)容 ) 采購控制程序 生產(chǎn)和服務(wù)提供程序 監(jiān)視和 測量設(shè)備 的控制程序 測量、分析和改進 顧客滿意程度測量程序 內(nèi)部審核程序 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序 不合格品控制程序 數(shù)據(jù)分析控制程序 持續(xù)改進控制程序 糾正措施控制程序 預(yù)防措施控制程序 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 質(zhì)量 手冊說明 章節(jié)號 0． 2 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/1 1 手冊的范圍和適用領(lǐng)域 本手冊適用于本公司的各職能部門和生產(chǎn)場所。 本手冊適用于在合同環(huán)境下向顧客和認證機構(gòu)提供本公司質(zhì)量管理能力和達到顧客滿意能力的證實。 本手冊所覆蓋的產(chǎn)品為：通信電纜、光纜用絕緣料、填充料和 PE、 PVC 護套料。 由于公司在生產(chǎn)過程中嚴格依照國家和行業(yè)標準，生產(chǎn)工藝均為成熟工藝，因此本手 冊刪除了 設(shè)計和開發(fā)條款。 2 術(shù)語和定義 本手冊采用 GB/T19000ISO9000： 20xx《質(zhì)量管理體系、基礎(chǔ)和術(shù)語》的術(shù)語和定義。 縮寫語： 供應(yīng)、銷售部：供銷部；生產(chǎn)技術(shù)部：生技部；質(zhì)量檢驗部：質(zhì)檢部；生產(chǎn)車間：車間。 3 本手冊為公司的受控文件，由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相關(guān)事宜均由質(zhì)檢部統(tǒng)一負責(zé)，未經(jīng)管理者代表批準，任何人不得將手冊提供給公司以外人員。手冊持有者調(diào)離工作崗位時，應(yīng)將其交還質(zhì)檢部，并辦理交回手續(xù)。 4 手冊持有者應(yīng)妥善保管手冊，不得損壞、丟失、隨著涂抹。 5 手冊使用期間，如有修改建議，由各部門負責(zé)人匯總修改意見，并及時反饋給質(zhì)檢部，質(zhì)檢部應(yīng)定期對手冊的適用性、有效性進行評審；必要時應(yīng)對手冊予以修改，修改執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 0． 3 質(zhì)量手冊修改控制 章節(jié)號 0． 3 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/1 章節(jié)號 修改條款 修改日期 修改 人 審核 批準 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 企業(yè)概況 章節(jié)號 0． 4 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/1 成都天翔電纜材料有限公司始建于一九九一年，投資總額為： 1000 萬元人民幣，擁有PE 絕緣料、 PE 護套料、 PVC 材料生產(chǎn)車間、材料實驗室及系統(tǒng)的生產(chǎn)附屬設(shè)施，具有產(chǎn)品開發(fā)和研制、生產(chǎn)銷售、質(zhì)量保證體系和售后服務(wù)的配套能力。工廠三條生產(chǎn)線年產(chǎn)量可達4000 噸以上。 公司 占地二十余畝，有專業(yè)化廠房兩個，面積約 700 多平方米；公司有高級工程師 3人、工程師 5 人，并有一支熟悉電纜材料生產(chǎn)管理的員工隊伍；為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司還與一些高等院校、大型的電纜骨干企業(yè)建立了密切聯(lián)系，以獲得他們的支持，并作為公司的技術(shù)后盾。 公司以自行研制的特殊配方，輔以完善的工藝和設(shè)備，充分利用國產(chǎn)原材料進行專業(yè)化生產(chǎn)，由于 我公司建立了產(chǎn)品研究測試中心，從而健全、完善了電纜材料所要求的全部測試手段，使新產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量控制具備有良好的條件和必要的保證，因此，我公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且具有良好的加工性能，適用于電纜企業(yè)的進口高速生產(chǎn)線和國產(chǎn)低速生產(chǎn)線。 公司總經(jīng)理：王昭建 公司地址： 成都市金牛區(qū)天回鎮(zhèn)杜家村十組 電話：（ 028） 83573000 傳真：（ 028） 83571000 郵編： 610083 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 章節(jié)號 A/O 公司組織結(jié)構(gòu)圖 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/1 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 （兼管理者代表） 生技部 質(zhì)檢部 生產(chǎn)車間 供銷部 財務(wù)部 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 2． 0 公司質(zhì)量管理體系圖 章節(jié)號 2． 0 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/1 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 生技部 質(zhì)檢部 生產(chǎn)車間 供銷部 人 生 技 基 質(zhì) 計 產(chǎn) 現(xiàn) 生 材 成 事 產(chǎn) 術(shù) 礎(chǔ) 量 量 品 場 產(chǎn) 料 品 培 計 管 設(shè) 管 管 檢 管 管 庫 庫 訓(xùn) 劃 理 施 理 理 驗 理 理 房 房 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 章節(jié)號 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/1 職能部門 體系要求 管 理 層 生 技 部 質(zhì) 檢 部 供 銷 部 生 產(chǎn) 車 間 總要求 ▲ 文件總要求 ▲ 質(zhì)量手冊 ▲ ▲ ▲ △ △ ▲ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ 、權(quán)限與溝通 ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ ▲ △ △ ▲ 提供 ▲ △ △ ▲ 設(shè)備 的控制 ▲ △ 、分析和改進 ▲ △ △ △ △ △ ▲ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ 成都天翔電纜材料有限公司質(zhì)量手冊 質(zhì)量管理體系 章節(jié)號 版本 /修改狀態(tài) B/0 頁碼 1/3 1 目的 說明公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系的總體性要求及對質(zhì)量管理體系文件編制的總要求。 2 范圍 適用于對公司質(zhì)量管理體系及體系文件的控制。 3 職責(zé) 總經(jīng)理 a) 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；