企業(yè)戰(zhàn)略管理第2章外部環(huán)境(已修改)
2025-02-02 20:02 本頁(yè)面
【正文】 第 2章 外部環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇 參考閱讀 ? 安索夫：《企業(yè)戰(zhàn)略（ business strategy）》 ? 安德魯斯：《企業(yè)戰(zhàn)略的概念（ the concept of corporate strategy）》 ? 波特：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》（ 1980）、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（ 1985）、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（ 1990） ? 德魯克：《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》（ 1973）、《卓有成效的管理者》（ 1966 ）、《公司的概念》（ 1946 ）、《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》（ 1985 ）、 《管理未來(lái)》（ 1992）、 《卓有成效管理者的實(shí)踐》 （2023）等等 ? 普拉哈拉德，哈默：《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》 ? 彼得圣吉：《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 參考閱讀 ? A Journal： Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Strategic Management Journal, Journal of International Business Studies, Harvard Business Review, etc. ? A/B+ Journal: Journal of Management, Journal of Management Studies, Management and Organization Review, etc. ? 中文：《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)研究》、《管理世界》、《世界經(jīng)濟(jì)》、《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》、《南開管理評(píng)論》、《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》、《中國(guó)管理科學(xué)》、《中國(guó)軟科學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)管理》等等 本章內(nèi)容 ? 外部環(huán)境的分析層次 ? 外部環(huán)境的分析步驟 ? 分析工具 PESTEL分析法 ? 分析工具 五力模型 ? 分析工具 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 一、外部環(huán)境的分析層次 ? 總體環(huán)境（ general environment）：在廣闊社會(huì)環(huán)境中影響一個(gè)行業(yè)和業(yè)內(nèi)企業(yè)的各種因素，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治 /法律、社會(huì)文化 、技術(shù)和全球化等。 ? 行業(yè)環(huán)境 （ industry environment）：是指能直接影響企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)行為和反應(yīng)的因素，包括新進(jìn)入者、供方議價(jià)能力、買方議價(jià)能力、替代品和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。 ? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，主要指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（ petitor analysis）。 宏 觀 環(huán) 境 行 業(yè) 環(huán) 境 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 組織與外部環(huán)境的關(guān)系 PEST 五力模型 戰(zhàn)略群組 ?宏觀環(huán)境因素 ?微觀環(huán)境因素 ?行業(yè)環(huán)境因素 ?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素 行業(yè)環(huán)境 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 人口統(tǒng)計(jì) 經(jīng)濟(jì) 全球 政治、法律 技術(shù) 社會(huì)文化 環(huán)境類型 戰(zhàn)略分析（ SWOT） 知己知彼 企業(yè) 外部環(huán)境 分析 機(jī)會(huì) 威脅 企業(yè) 內(nèi)部環(huán)境 分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 一、外部環(huán)境的分析層次 ? 總體環(huán)境分析應(yīng)著眼于未來(lái)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些無(wú)法直接控制的宏觀環(huán)境變量。 —— 分析工具： PESTEL分析法 ? 行業(yè)環(huán)境分析重點(diǎn)在于了解影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)盈利能力的條件和要素，幫助企業(yè)尋找一個(gè)具有盈利潛力的行業(yè)并明確自身定位。 —— 分析工具：五力模型 ? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者分析為了預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)、反應(yīng)和意圖。 —— 分析工具：戰(zhàn)略群組、博弈分析等 二、外部環(huán)境的分析步驟 ? 掃描（ scanning）：企業(yè)能夠辨別出總體環(huán)境中潛在變化的早期信號(hào)，探測(cè)到正在發(fā)生的變化。 ? 監(jiān)測(cè)（ monitoring）：從環(huán)境變化和環(huán)境掃描的結(jié)果中觀察出某種未來(lái)的重要趨勢(shì)。 ? 預(yù)測(cè)（ forecasting）：是指分析者通過(guò)掃描和監(jiān)測(cè)探知的那些變化和趨勢(shì)，對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的事情及其速度形成可行的推斷。 ? 評(píng)估（ assessing）：是判斷環(huán)境變化和趨勢(shì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的時(shí)間點(diǎn)和顯著程度。 二、外部環(huán)境的分析步驟 ? 環(huán)境分析的困難 ? （ 1）環(huán)境具有復(fù)雜性，它會(huì)產(chǎn)生多種不同的影響。 ? （ 2）環(huán)境具有動(dòng)態(tài)性，它會(huì)產(chǎn)生許多不確定性的影響。 ? 環(huán)境分析的重點(diǎn) ? （ 1）評(píng)估環(huán)境的特點(diǎn) ? （ 2）分析環(huán)境的影響 ? （ 3） 確認(rèn)機(jī)會(huì)和威脅 ? （ 4）確認(rèn)關(guān)鍵因素 ? （ 5）戰(zhàn)略定位 三、分析工具 PESTEL分析法 宏觀環(huán)境分析工具 ? P－ political：政治政策因素 ? E－ economic：經(jīng)濟(jì)因素 ? S－ social：社會(huì)文化因素 ? T－ technological：技術(shù)因素 ? E－ environmental：環(huán)境因素 （人口、地理、環(huán)保等相關(guān)因素） ? L－ legal：法律制度因素 PEST分析模型 （ Political, Economic, Social, Technological） 企 業(yè) 政治的 /法律的： 壟斷法律；環(huán)境保護(hù)；稅法；對(duì)外貿(mào)易規(guī)定；勞動(dòng)法；政府穩(wěn)定性 環(huán)境影響的 PEST分析模型 經(jīng)濟(jì)的： 經(jīng)濟(jì)周期； GNP（或 GDP） 趨勢(shì)；利率；可支配收入；能源適用性；成本 社會(huì)文化的： 人口；收入分配；社會(huì)穩(wěn)定性；生活方式的變化；對(duì)工作和休閑的態(tài)度；教育水平；消費(fèi) 技術(shù)： 政府對(duì)研究的投入；政府和行業(yè)對(duì)技術(shù)的重視；新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展；技術(shù)傳播的速度；折舊和報(bào)廢的速度 該模型指出政治 、 經(jīng)濟(jì) 、 社會(huì)和技術(shù)對(duì)組織的影響 ， 如下 1所示 。 PEST分析模型的作用： 1. 有助于找出少數(shù)的關(guān)鍵環(huán)境影響因素 。 2. 對(duì)于確認(rèn)長(zhǎng)期變化的推動(dòng)力有一定的輔助作用 。 例如 ，對(duì)許多正在不斷全球化的市場(chǎng) ， 確認(rèn)導(dǎo)致全球化發(fā)展的動(dòng)力是很重要的 ， 這些動(dòng)力包括技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致的技術(shù)生命周期的縮短 。 3. 可以幫助檢測(cè)組織的外部影響的不同的作用。這些外部影響可能是歷史性的，也可能是將來(lái)的。 霍夫斯泰德文化維度模型 小 弱 女性主義 大 強(qiáng) 個(gè)人 集體 男性主義 長(zhǎng)期 短期 權(quán)力距離 不確定性回避 個(gè)人主義 VS集體主義 女性主義 VS男性主義 長(zhǎng)期取向 VS短期取向 荷蘭跨文化研究專家霍夫斯泰德（ Geert Hofstede）
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1