企業(yè)戰(zhàn)略管理第2章外部環(huán)境(已修改)
2025-02-02 20:02 本頁面
【正文】 第 2章 外部環(huán)境：競爭與機(jī)遇 參考閱讀 ? 安索夫：《企業(yè)戰(zhàn)略（ business strategy）》 ? 安德魯斯：《企業(yè)戰(zhàn)略的概念（ the concept of corporate strategy）》 ? 波特：《競爭戰(zhàn)略》（ 1980）、《競爭優(yōu)勢》（ 1985）、《國家競爭優(yōu)勢》（ 1990） ? 德魯克：《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》（ 1973）、《卓有成效的管理者》（ 1966 ）、《公司的概念》（ 1946 ）、《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》（ 1985 ）、 《管理未來》（ 1992）、 《卓有成效管理者的實(shí)踐》 （2023）等等 ? 普拉哈拉德，哈默：《競爭大未來》 ? 彼得圣吉：《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 參考閱讀 ? A Journal： Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Strategic Management Journal, Journal of International Business Studies, Harvard Business Review, etc. ? A/B+ Journal: Journal of Management, Journal of Management Studies, Management and Organization Review, etc. ? 中文：《中國社會科學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)研究》、《管理世界》、《世界經(jīng)濟(jì)》、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài)》、《南開管理評論》、《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》、《中國管理科學(xué)》、《中國軟科學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)管理》等等 本章內(nèi)容 ? 外部環(huán)境的分析層次 ? 外部環(huán)境的分析步驟 ? 分析工具 PESTEL分析法 ? 分析工具 五力模型 ? 分析工具 外部因素評價(jià)矩陣 一、外部環(huán)境的分析層次 ? 總體環(huán)境（ general environment）：在廣闊社會環(huán)境中影響一個(gè)行業(yè)和業(yè)內(nèi)企業(yè)的各種因素，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治 /法律、社會文化 、技術(shù)和全球化等。 ? 行業(yè)環(huán)境 （ industry environment）：是指能直接影響企業(yè)及其競爭行為和反應(yīng)的因素，包括新進(jìn)入者、供方議價(jià)能力、買方議價(jià)能力、替代品和現(xiàn)有競爭者。 ? 競爭環(huán)境，主要指競爭對手分析（ petitor analysis）。 宏 觀 環(huán) 境 行 業(yè) 環(huán) 境 競爭環(huán)境 組織與外部環(huán)境的關(guān)系 PEST 五力模型 戰(zhàn)略群組 ?宏觀環(huán)境因素 ?微觀環(huán)境因素 ?行業(yè)環(huán)境因素 ?競爭環(huán)境因素 行業(yè)環(huán)境 企業(yè) 競爭環(huán)境 人口統(tǒng)計(jì) 經(jīng)濟(jì) 全球 政治、法律 技術(shù) 社會文化 環(huán)境類型 戰(zhàn)略分析（ SWOT） 知己知彼 企業(yè) 外部環(huán)境 分析 機(jī)會 威脅 企業(yè) 內(nèi)部環(huán)境 分析 優(yōu)勢 劣勢 一、外部環(huán)境的分析層次 ? 總體環(huán)境分析應(yīng)著眼于未來，針對企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對這些無法直接控制的宏觀環(huán)境變量。 —— 分析工具： PESTEL分析法 ? 行業(yè)環(huán)境分析重點(diǎn)在于了解影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)盈利能力的條件和要素，幫助企業(yè)尋找一個(gè)具有盈利潛力的行業(yè)并明確自身定位。 —— 分析工具：五力模型 ? 競爭環(huán)境和競爭者分析為了預(yù)測競爭對手的行動、反應(yīng)和意圖。 —— 分析工具：戰(zhàn)略群組、博弈分析等 二、外部環(huán)境的分析步驟 ? 掃描（ scanning）：企業(yè)能夠辨別出總體環(huán)境中潛在變化的早期信號，探測到正在發(fā)生的變化。 ? 監(jiān)測（ monitoring）：從環(huán)境變化和環(huán)境掃描的結(jié)果中觀察出某種未來的重要趨勢。 ? 預(yù)測（ forecasting）：是指分析者通過掃描和監(jiān)測探知的那些變化和趨勢，對將來可能發(fā)生的事情及其速度形成可行的推斷。 ? 評估（ assessing）：是判斷環(huán)境變化和趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的時(shí)間點(diǎn)和顯著程度。 二、外部環(huán)境的分析步驟 ? 環(huán)境分析的困難 ? （ 1）環(huán)境具有復(fù)雜性，它會產(chǎn)生多種不同的影響。 ? （ 2）環(huán)境具有動態(tài)性，它會產(chǎn)生許多不確定性的影響。 ? 環(huán)境分析的重點(diǎn) ? （ 1）評估環(huán)境的特點(diǎn) ? （ 2）分析環(huán)境的影響 ? （ 3） 確認(rèn)機(jī)會和威脅 ? （ 4）確認(rèn)關(guān)鍵因素 ? （ 5）戰(zhàn)略定位 三、分析工具 PESTEL分析法 宏觀環(huán)境分析工具 ? P－ political：政治政策因素 ? E－ economic：經(jīng)濟(jì)因素 ? S－ social：社會文化因素 ? T－ technological：技術(shù)因素 ? E－ environmental：環(huán)境因素 （人口、地理、環(huán)保等相關(guān)因素） ? L－ legal：法律制度因素 PEST分析模型 （ Political, Economic, Social, Technological） 企 業(yè) 政治的 /法律的： 壟斷法律；環(huán)境保護(hù)；稅法；對外貿(mào)易規(guī)定；勞動法；政府穩(wěn)定性 環(huán)境影響的 PEST分析模型 經(jīng)濟(jì)的： 經(jīng)濟(jì)周期； GNP（或 GDP） 趨勢；利率；可支配收入；能源適用性；成本 社會文化的： 人口；收入分配；社會穩(wěn)定性；生活方式的變化；對工作和休閑的態(tài)度；教育水平；消費(fèi) 技術(shù)： 政府對研究的投入；政府和行業(yè)對技術(shù)的重視；新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展；技術(shù)傳播的速度；折舊和報(bào)廢的速度 該模型指出政治 、 經(jīng)濟(jì) 、 社會和技術(shù)對組織的影響 ， 如下 1所示 。 PEST分析模型的作用： 1. 有助于找出少數(shù)的關(guān)鍵環(huán)境影響因素 。 2. 對于確認(rèn)長期變化的推動力有一定的輔助作用 。 例如 ，對許多正在不斷全球化的市場 ， 確認(rèn)導(dǎo)致全球化發(fā)展的動力是很重要的 ， 這些動力包括技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致的技術(shù)生命周期的縮短 。 3. 可以幫助檢測組織的外部影響的不同的作用。這些外部影響可能是歷史性的，也可能是將來的。 霍夫斯泰德文化維度模型 小 弱 女性主義 大 強(qiáng) 個(gè)人 集體 男性主義 長期 短期 權(quán)力距離 不確定性回避 個(gè)人主義 VS集體主義 女性主義 VS男性主義 長期取向 VS短期取向 荷蘭跨文化研究專家霍夫斯泰德（ Geert Hofstede）
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