企業(yè)戰(zhàn)略管理第2章外部環(huán)境(文件)
【正文】 高 有 無(wú) 低 高 難 易 大 小 低 高 大 小 小 大 少 多 集中 分散 存在 不存在 不多 多 快 慢 低 高 ? 步驟 3：行業(yè)吸引力的綜合評(píng)價(jià) 進(jìn)入障礙 退出障礙 企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng) 購(gòu)買者 供應(yīng)商 替代品 當(dāng) 前 未 來(lái) 低 中 高 低 中 高 綜 合 評(píng) 價(jià) 機(jī) 會(huì) 威 脅 ?經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電子產(chǎn)品要求大幅度增加 ?政府政策上支持電子元件類發(fā)展 ?技術(shù)落后者已退出競(jìng)爭(zhēng) ?打擊走私取得成效 ?進(jìn)口電子元件增加，競(jìng)爭(zhēng)加劇 ?一些企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)電子元件 ?內(nèi)地發(fā)展迅速，新建不少半導(dǎo)體電子元器件廠 ?微型化需求，不斷加速大規(guī)模集成電路開發(fā)與生產(chǎn) ? 步驟 4：列出機(jī)會(huì)、威脅 行業(yè)類型 行業(yè)特性 舉例 企業(yè)行為選擇 預(yù)期的企業(yè)績(jī)效 社會(huì)財(cái)富含義 完全競(jìng)爭(zhēng) ? 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)眾多 ? 產(chǎn)品同質(zhì)化 ? 進(jìn)入或退出成本低 ? 原油市場(chǎng) ? 價(jià)格接受 ? 正常 ? 社會(huì)財(cái)富最大化 壟斷競(jìng)爭(zhēng) ? 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)多 ? 產(chǎn)品異質(zhì)化 ? 進(jìn)入或退出成本不高 ? 牙膏 ? 汽車 ? 成本領(lǐng)先 ? 產(chǎn)品差異化 ? 高于正常 ? 次于完全競(jìng)爭(zhēng) 寡頭 ? 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)不多 ? 產(chǎn)品同質(zhì)或異質(zhì) ? 進(jìn)入或退出成本較高 ? 電 ? 合作 /串謀 ? 高于正常 ? 次于壟斷競(jìng)爭(zhēng) 壟斷 ? 單一企業(yè) ? 進(jìn)入成本高 ? 微軟的PC操作系統(tǒng) ? 利用市場(chǎng)力量定價(jià) ? 高于正常 ? 次于寡頭 行業(yè)結(jié)構(gòu) — 企業(yè)行為 — 績(jī)效的關(guān)系 ? 正常經(jīng)濟(jì)績(jī)效 —— 企業(yè)利用資源創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值等于資源 所有者的價(jià)值。 行業(yè)的關(guān)鍵成功因素 ? 一個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵成功因素（ KSF）指的那些最能影響行業(yè)成員能否在市場(chǎng)上繁榮的因素 —— 特定的戰(zhàn)略因素、產(chǎn)品屬性、資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及影響公司盈虧的業(yè)務(wù)成果。 ?顧客愿意為時(shí)尚、獨(dú)特?zé)o二和質(zhì)量支付更高的價(jià)格 ?總體市場(chǎng)對(duì)價(jià)格非常敏感 ?零售商要求供應(yīng)商可靠而且快捷供貨 ?進(jìn)入和退出障礙都很低 ?賣方集中度很低 ?規(guī)模經(jīng)濟(jì)十分有限 ?國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈 ?零售連鎖店有很強(qiáng)的購(gòu)買力 ?需要把差異化和低成本經(jīng)營(yíng)有效的結(jié)合起來(lái) ?關(guān)鍵的差異化變量是對(duì)瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚、款式、品牌、聲譽(yù)和質(zhì)量結(jié)合起來(lái)，快速反應(yīng) 時(shí)裝制造行業(yè) 識(shí)別關(guān)鍵成功因素（例 2） 啤酒行業(yè)的關(guān)鍵成功因素： ?利用生產(chǎn)能力 —— 保持生產(chǎn)的低成本 ?有利的批發(fā)商網(wǎng)絡(luò) —— 獲得零售渠道 ?明智的廣告 —— 促使喝啤酒的人購(gòu)買某種品牌 。 KSF是取得行業(yè)成功的前提條件。 ? 高于正常經(jīng)濟(jì)績(jī)效 —— 企業(yè)利用資源創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值高于 資源所有者期望的價(jià)值。 2. 主要缺陷是把企業(yè)視為“黑箱”（ black box），只關(guān)注市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利水平只取決于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而忽視了企業(yè)自身的 資源 和 能力 在戰(zhàn)略管理中的重要作用。不過(guò)，即使其中幾類競(jìng)爭(zhēng)力量很強(qiáng)大，對(duì)于那些市場(chǎng)地位和戰(zhàn)略可以防御競(jìng)爭(zhēng)壓力、保護(hù)其獲得平均利潤(rùn)水平之上的公司來(lái)說(shuō)，該行業(yè)仍然是有吸引力的。 ? 第一個(gè)方面包括： ? （ 1）產(chǎn)品研究與開發(fā) ? （ 2）制造過(guò)程 ? （ 3）采購(gòu) ? （ 4）市場(chǎng) ? （ 5）銷售渠道 ? （ 6）服務(wù) ? （ 7）財(cái)務(wù)管理 ? 第二個(gè)方面：個(gè)性和文化 （二）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析 ?造成行業(yè)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的因素 ? （ 1）工業(yè)增長(zhǎng)緩慢 ? （ 2）大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? （ 3）均衡的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? （ 4）固定成本或庫(kù)存成本高 ? （ 5）缺少差異化或轉(zhuǎn)換成本低 ? （ 6）高額戰(zhàn)略利益 ? （ 7）生產(chǎn)能力過(guò)剩或退出障礙高 ? 辨別替代品 ? 替代的經(jīng)濟(jì)性：替代的威脅主要取決于三個(gè)因素 ? （ 1）替代品與當(dāng)前產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)值／價(jià)格比 ? （ 2）轉(zhuǎn)向替代品的轉(zhuǎn)換成本 ? （ 3）顧客的轉(zhuǎn)換欲望 ? 替代和防替代戰(zhàn)略 （三）替代品的威脅 ?作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商
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