質(zhì)量管理培訓(xùn)教材(ppt49頁(yè))(已修改)
2025-01-30 02:56 本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量管理培訓(xùn) 知識(shí) 改變 命運(yùn) 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 第八章 : 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 2 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃 1).質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)及其問(wèn)題 卓越 程序文件 質(zhì)量手冊(cè) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 持續(xù)改進(jìn)方法 時(shí)間 3 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃 2).質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展 1 自主管理 QCC品管 圈活動(dòng) 提案改 善活動(dòng) QCT品管 小組活動(dòng) 4 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 1. PDCA循環(huán)法 階段 步 驟 主 要 方 法 P ，找出存在的主要質(zhì)量問(wèn)題 排列圖 直方圖 控制圖 因果圖 排列圖 相關(guān)圖 ，制定措施，提出改進(jìn)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)其效果 回答“５ W1H” D 、計(jì)劃 C 排列圖 直方圖 控制圖 A ，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)定 制定或修改工作規(guī)程，檢查規(guī)程及其他相關(guān)規(guī)章制度 PDCA循環(huán) 5 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 2. 零缺陷計(jì)劃 ◆ 1). 零缺陷計(jì)劃 以零為最終目標(biāo)，盡可能把工作上的錯(cuò)誤、失誤、漏洞、 浪費(fèi)等缺點(diǎn)減到最少的程序。 6 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 2. 零缺陷計(jì)劃 ◆ 2). 零缺陷計(jì)劃的實(shí)施 ⊙ 公司的決心、委派代表成立委員會(huì) ⊙ 擬定零缺陷計(jì)劃、編制零缺陷計(jì)劃手冊(cè) ⊙ 說(shuō)明零缺陷計(jì)劃 ⊙ 成立“零缺陷小組”確定項(xiàng)目并培訓(xùn) ⊙ 確定實(shí)施日，擴(kuò)大宣傳 ⊙ 鼓勵(lì)員工針對(duì)問(wèn)題提出方案（ ECR） ⊙ 定期審查 ECR 7 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 零缺陷計(jì)劃志愿書(shū) 本人志愿登記參加本公司零缺陷計(jì)劃，并保證將本身的工作做得盡善盡美，達(dá)到毫無(wú)缺陷之境地，以使本公司之產(chǎn)品品質(zhì)日益精良，業(yè)務(wù)日益進(jìn)步。 志愿人： 年 月 日 3).零缺陷計(jì)劃志愿書(shū) 8 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 提案單位 課長(zhǎng) 組長(zhǎng) 小組 姓名 提案項(xiàng)目 不良狀況 （如十分不好或錯(cuò)誤的圖面、制作方法、設(shè)備、操作順序、方法和原材料等） 提案意見(jiàn) 構(gòu)想與意見(jiàn) 改進(jìn)單位 課長(zhǎng) 組長(zhǎng) 領(lǐng)班 日期 錯(cuò)誤原因 處理內(nèi)容 備注 （處理期限不得超過(guò)１星期） 4). ECR提案審查表 9 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 S活動(dòng) 整 理 ?需要的不需要的東西加以分類(lèi) ?不要的東西除去 ?需要的東西保存 清 掃 ?身邊及工作場(chǎng)所需打掃得干干凈凈，無(wú)垃圾污染 整 頓 ?需要東西在要用時(shí)能輕易地拿到 清 潔 ?清掃過(guò)的地方要維持無(wú)臟污狀態(tài) 素 養(yǎng) ?為遵守規(guī)定的事項(xiàng)養(yǎng)成執(zhí)行其他 4S的習(xí)慣 1).５ S意義及內(nèi)容 10 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 時(shí)間項(xiàng)目 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4１ ? 成立推行小組 趙經(jīng)理 推行小組之組成２ ? 推行任務(wù)編組 任務(wù)編組３ ? 教育訓(xùn)練 訓(xùn)練計(jì)劃４ ? 海報(bào)張貼與宣導(dǎo) 〝５Ｓ〞活動(dòng)園地５ ? 〝５Ｓ〞責(zé)任區(qū)域規(guī)劃 責(zé)任區(qū)劃分圖６ ? ５Ｓ實(shí)施推進(jìn) 6 １整理 ? 定點(diǎn)攝影 ５Ｓ不良、不完善、不安全 6 ２ ? 整理( 紅牌作戰(zhàn)) 清理、清除、清爽 6 ３ ? 整頓( 目視管理) 定點(diǎn)、定量、定位 6 ４ ? 清掃改善活動(dòng)) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，即點(diǎn)檢７ ? 〝５Ｓ〞評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)建立 〝５Ｓ〞評(píng)分表８ ? 評(píng)審人員編組及訓(xùn)練 評(píng)審分組表９ ? 大掃除 徹底清潔10 ? 實(shí)施競(jìng)賽 維持５Ｓ改善11 ? 模范小組選拔 每月頒獎(jiǎng)表?yè)P(yáng)５Ｓ運(yùn)動(dòng)推行計(jì)劃1月負(fù)責(zé)人 備注11月 12月 2月2). 11 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 期別第一階段24 /5~14/6（三周）第二階段15/6~7/7（三周）第
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