質(zhì)量管理培訓(xùn)教材(ppt 49頁)(文件)
【正文】 SMART原則 ? Ｓ： Specific 具 體 明 確 ? Ｍ： Measurable 可衡量的 ? Ａ： Achievable 可完成的 ? Ｒ： Relevant 符合現(xiàn) 實 ? Ｔ： Time Competing 時 效力 方針： 自主管理、團隊合作、改善工作、提升品質(zhì) 目標： 在三個月內(nèi) A部門生產(chǎn)量提高２５％ 31 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 6) .推動品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟 6：訂定達成目標的工作計劃 ? ? 將目標轉(zhuǎn)化成行動 ? 建議用甘特圖作計劃并定期查檢 ? ◆ 步驟 7 ：掌握改善主題的重點 ? 充分運用 QC手法、 VE價值工程等品管技術(shù) 32 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 6).推動品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟 10 ：對策實施 ? 指定專項圈員，負責(zé)教導(dǎo)并控制正確做法 ? ◆ 步驟 11 ：效果確認 ? 可使用“實施評鑒表” ? 如效果不理想可回到步驟 8或 9按 PDCA重新來過 33 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 6). 推動品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟 12 ：效果維持 ? 將作業(yè)標準化 ? ◆ 步驟 13 ：總結(jié)與發(fā)表 ? 建議幾點發(fā)表方法： ? 1 . 說明活動主題選定的理由 ? 2. 改善目標及成果 ? 3. 不理想的內(nèi)容說明 ? 4. 說明活動圈的經(jīng)過 ? 5. 發(fā)表時，注意帶些趣味性及強化視覺 34 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第三期 TQC活動計劃書 7).案例：某塑料公司品管圈作業(yè)實例 35 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量體系認證 第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量認證 第九章 : 質(zhì)量認證管理 36 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量體系認證 1).ISO系列標準的來源 MILQ9858 MILQ9858A MILQ45208 AQAP1/49 DEF STANDARD （ Q）（ I）（ I） BS 5750 ISO 9000系列 ISO 9001 各國國家標準 美軍品保大綱 北約品保標準 05/21 05/24 05/29 美軍品保標準 英軍品保標準 標準編號 英國國家品質(zhì)系統(tǒng)標準 1987年第一版 1994年第二版 2023年第三版 1959 1968 1979 1987 至今 37 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量體系認證 2).質(zhì)量環(huán) 在產(chǎn)品的一般壽命期內(nèi)，對品質(zhì)有影響的主要活動，從最初識別市場需求到最終滿足要求的所有過程，歸納為 12個階段。 ? ◆ 日本科技聯(lián)盟（ JUSE)手冊中寫： ? 【 人們大部分的時間是在工作場所中度過，我們期望能在一個 ? 尊重人性、工作有意義的環(huán)境中工作，這就是品管圈希望達成的理想。 。 ※ 親自動口動手。 、整頓崗位，是否徹底進行清掃。 （ 2）管理界限標簽； ※ UCL/LCL符號。 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進方法 納入日常管理活動 5S制度化、標準化表 15 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 5S內(nèi)容 制度、標準 檢查重點 4S 清 潔 。 、機油等弄臟。 。 品。 、場地決定分擔(dān)，定期檢查。 志愿人： 年 月 日 3).零缺陷計劃志愿書 8 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進方法 提案單位 課長 組長 小組 姓名 提案項目 不良狀況 （如十分不好或錯誤的圖面、制作方法、設(shè)備、操作順序、方法和原材料等） 提案意見 構(gòu)想與意見 改進單位 課長 組長 領(lǐng)班 日期 錯誤原因 處理內(nèi)容 備注 （處理期限不得超過１星期） 4). ECR提案審查表 9 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進方法 S活動
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