企業(yè)質(zhì)量管理培訓教材(文件)
【正文】 。 第五節(jié) ISO9000： 2023系列標準 一、 ISO9000族標準的制定 二、 ISO9000： 2023族標準 簡介和結(jié)構(gòu) 三、 1994標準和 2023標準轉(zhuǎn)換 四、質(zhì)量管理體系認證 一、 ISO9000族標準的制定 經(jīng)過七年的實踐，于 1994年進行了第一次修改， 修改后的 ISO 9000標準由五個核心標準組成： ISO 9000： 1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準－第一 部分：選擇和使用指南； ISO 9001： 1994質(zhì)量體系：設計、開發(fā)、生產(chǎn)、 安裝和服務的質(zhì)量保證模式； ISO 9002： 1994質(zhì)量體系：生產(chǎn)、安裝和服務的 質(zhì)量保證模式； ISO 9003： 1994質(zhì)量體系：最終檢驗和試驗的質(zhì) 量保證模式； ISO 9004： 1994質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第一部 分指南。 圖 69 SO9000： 2023族標準的結(jié)構(gòu) 三、 1994標準和 2023標準轉(zhuǎn)換 、全面理解新版標準的內(nèi)涵； 、舊版本的差別； 。 四、質(zhì)量管理體系認證 質(zhì)量管理體系的認證程序（見圖 610）。 質(zhì)量認證可使企業(yè)可以集中更多的精力抓好新 產(chǎn)品開發(fā)和制造全過程的質(zhì)量管理工作。在上海日立家用電器有限公司總經(jīng)理小島正義 主持的公司第一次高級管理人員會議上，主題就是如何抓產(chǎn)品 質(zhì)量，會議提出“把質(zhì)量意識注入每位員工的血脈之中”。福日公司一直效 益良好，并在 1999年 6月順利上市；上海日立家用電器有限公 司僅投產(chǎn)一年多，便于 1995年榮獲北京國際家用電器展金獎， 取得了“電工產(chǎn)品認證會合格證書”、“中國輕工業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品獎” 和“上海市先進技術(shù)企業(yè)”等多項質(zhì)量獎勵和榮譽；上海日立電 器有限公司 1998年各項主要經(jīng)濟指標雄居全國同行業(yè)榜首，產(chǎn) 品市場占有率達 30%，企業(yè)在成立不到六年時間內(nèi)一躍成為中 國最大的空調(diào)壓縮機企業(yè) 案例思考： 因是什么？ “ 5S”對企業(yè)質(zhì)量管理水平的提高有哪些作用？ 應用案例 ？ ？企業(yè)全面質(zhì)量管理有何特點？ ？ ？ ，應該使用哪種質(zhì)量統(tǒng)計方法去 處理？ （ 1）分析產(chǎn)品發(fā)生故障的各種可能原因。 ？ 思考練習 組織結(jié)構(gòu)圖 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 （ 3）判斷一個生產(chǎn)過程是否處于受控狀態(tài)。上海日立電器有限公司正是憑借對 質(zhì)量的超前意識雄霸市場的。 日立公司的質(zhì)量管理 日立公司的質(zhì)量管理是典型的日本式質(zhì)量管理。 質(zhì)量認證有利于提高企業(yè)質(zhì)量信譽。 即根據(jù)相應的標準或規(guī)范，對產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量管理體 系進行檢查、驗定，認證通過后，由認證機構(gòu)頒發(fā)認 證合格證書或進行注冊，在條件具備時還允許使用合 格標志。 2023版 ISO 9000 族標準鮮明的特色，是它將當 今世界范圍的質(zhì)量界普遍接受的質(zhì)量管理八項原則， 全面融合在 ISO 9000 族質(zhì)量管理的標準之中。 七、控制圖法 控制圖也稱管理圖，
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