質(zhì)量管理培訓(xùn)教材(ppt49頁)(存儲(chǔ)版)
【正文】 三不 不合 ４. ５Ｓ評(píng)核表設(shè)計(jì)理、不均衡、不精簡(jiǎn)步驟第三階段8 /7~31/7（三周） 5 S運(yùn)動(dòng)推進(jìn)步驟及要領(lǐng)實(shí)施要點(diǎn)檢討整理整頓清潔清掃教養(yǎng)檢討檢討Y E S Y E S Y E S3). 12 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 4). 納入日常管理活動(dòng) 5S制度化、標(biāo)準(zhǔn)化表 5S內(nèi)容 制度、標(biāo)準(zhǔn) 檢查重點(diǎn) 1S 整 理 . 、轉(zhuǎn)讓、燒毀、掩埋等處理方法 . . . 的空間標(biāo)準(zhǔn) . . 物品 . 、配管是否亂放 . 地上 . 法分別整理收集廢棄物 . 類 . 13 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 5S內(nèi)容 制度、標(biāo)準(zhǔn) 檢查重點(diǎn) 2S 整 頓 、用途、形狀、大小尺寸分原材料、半成品和工具等，將小件物品歸納在容器內(nèi)，并決定放置場(chǎng)所。 品。 、機(jī)油等弄臟。 （ 2）管理界限標(biāo)簽； ※ UCL/LCL符號(hào)。 ※ 親自動(dòng)口動(dòng)手。 ? ◆ 日本科技聯(lián)盟（ JUSE)手冊(cè)中寫： ? 【 人們大部分的時(shí)間是在工作場(chǎng)所中度過，我們期望能在一個(gè) ? 尊重人性、工作有意義的環(huán)境中工作，這就是品管圈希望達(dá)成的理想。如：電線電纜、電路開關(guān)及保護(hù)或連接用電氣裝置、低壓電器等。 合。 ※ 貫徹用眼管理，正確傳達(dá)意圖； ※ 操作人員親自參與制作標(biāo)準(zhǔn)書或檢查清單。 。一旦發(fā)現(xiàn)立即處理是清掃的秘決。 具，并使之處于易使?fàn)顟B(tài)。質(zhì)量管理培訓(xùn) 知識(shí) 改變 命運(yùn) 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 第八章 : 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 2 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃 1).質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)及其問題 卓越 程序文件 質(zhì)量手冊(cè) 作業(yè)指導(dǎo)書 持續(xù)改進(jìn)方法 時(shí)間 3 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃 2).質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)開展 1 自主管理 QCC品管 圈活動(dòng) 提案改 善活動(dòng) QCT品管 小組活動(dòng) 4 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 1. PDCA循環(huán)法 階段 步 驟 主 要 方 法 P ，找出存在的主要質(zhì)量問題 排列圖 直方圖 控制圖 因果圖 排列圖 相關(guān)圖 ，制定措施，提出改進(jìn)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)其效果 回答“５ W1H” D 、計(jì)劃 C 排列圖 直方圖 控制圖 A ，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)定 制定或修改工作規(guī)程，檢查規(guī)程及其他相關(guān)規(guī)章制度 PDCA循環(huán) 5 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第二節(jié) 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 2. 零缺陷計(jì)劃 ◆ 1). 零缺陷計(jì)劃 以零為最終目標(biāo)，盡可能把工作上的錯(cuò)誤、失誤、漏洞、 浪費(fèi)等缺點(diǎn)減到最少的程序。 置場(chǎng)所。 全體活動(dòng)：大掃除和臟物的對(duì)策 個(gè)別活動(dòng)：崗位、設(shè)備的清掃 局部活動(dòng)：通過清掃、點(diǎn)檢設(shè)備夾具而排除小缺陷設(shè)備 ，不使之嚴(yán)重化。 （ 1）急需管理的地方在哪里； （ 2）怎樣會(huì)出現(xiàn)異常； （ 3）能否感知； （ 4）怎樣行動(dòng)。 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 納入日常管理活動(dòng) 5S制度化、標(biāo)準(zhǔn)化表 16 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 5S內(nèi)容 制度、標(biāo)準(zhǔn) 檢查重點(diǎn) 5S 素 養(yǎng) 。 、戴廠牌。 產(chǎn) 品 一般的壽命周期階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程策劃和開發(fā) 采 購 生產(chǎn)或服務(wù)提供 驗(yàn) 證 包裝和貯運(yùn) 營銷和市場(chǎng)調(diào)研 使用壽命結(jié)束時(shí)的處置或再生利用 售 后 技術(shù)支持和服務(wù) 安裝和投入運(yùn)行 銷售和分發(fā) 38 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 顧 客 滿 意 顧 客 要 求 管理職責(zé) 產(chǎn)品 測(cè)量、分析、改進(jìn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 資源管理 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 第一節(jié) 質(zhì)量體系認(rèn)證 3).ISO ISO9001質(zhì)量管理體系過程模式 39 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 1. 以顧客為中心 2. 領(lǐng)導(dǎo)的作用 3. 全員參與 4. 過程方法 5. 系統(tǒng)管理方法 6. 持續(xù)改進(jìn) 7
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