質(zhì)量管理培訓(xùn)教材(ppt49頁(yè))(完整版)
【正文】 全體員工沒(méi)有達(dá)成共識(shí) ⊕ 習(xí)慣于原來(lái)的做法 ⊕ 評(píng)價(jià)方法不當(dāng)而不愿意改變 25 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 品管圈 成功因素 關(guān)注 過(guò)程 獎(jiǎng)勵(lì) 先進(jìn) 支持 鼓勵(lì) 培訓(xùn) 指導(dǎo) 組織 體系 目標(biāo) 清晰 5). 品管圈推行成功的因素 26 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 6 ).推動(dòng)品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟１：組成品管圈，選圈長(zhǎng)。 ※ 養(yǎng)成不忘記的習(xí)慣。 （ 3）視覺(jué)化 ※ 定點(diǎn)報(bào)影片； 服。 、配管是否被弄臟。 、破損、突起物等障礙。 ，輕物在上。 ，小件物品在下。 第二節(jié)：持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法 納入日常管理活動(dòng) 5S制度化、標(biāo)準(zhǔn)化表 14 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 5S內(nèi)容 制度、標(biāo)準(zhǔn) 檢查重點(diǎn) 3S 清 掃 。 、使用有劑溶劑的設(shè)備的放置場(chǎng)所是否被弄臟。 。 。 ? 同一部門內(nèi)，以 5 ~7 人為宜。 ? 經(jīng)驗(yàn)的取得來(lái)自于每一場(chǎng)硬仗 30 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 60 .推動(dòng)品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟 5 ：訂定目標(biāo) ? ? ５ W２ H法 ? SMART原則 ? Ｓ： Specific 具 體 明 確 ? Ｍ： Measurable 可衡量的 ? Ａ： Achievable 可完成的 ? Ｒ： Relevant 符合現(xiàn) 實(shí) ? Ｔ： Time Competing 時(shí) 效力 方針： 自主管理、團(tuán)隊(duì)合作、改善工作、提升品質(zhì) 目標(biāo)： 在三個(gè)月內(nèi) A部門生產(chǎn)量提高２５％ 31 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 6) .推動(dòng)品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟 6：訂定達(dá)成目標(biāo)的工作計(jì)劃 ? ? 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動(dòng) ? 建議用甘特圖作計(jì)劃并定期查檢 ? ◆ 步驟 7 ：掌握改善主題的重點(diǎn) ? 充分運(yùn)用 QC手法、 VE價(jià)值工程等品管技術(shù) 32 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 6).推動(dòng)品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟 10 ：對(duì)策實(shí)施 ? 指定專項(xiàng)圈員，負(fù)責(zé)教導(dǎo)并控制正確做法 ? ◆ 步驟 11 ：效果確認(rèn) ? 可使用“實(shí)施評(píng)鑒表” ? 如效果不理想可回到步驟 8或 9按 PDCA重新來(lái)過(guò) 33 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 6). 推動(dòng)品管圈的十三步驟 ? ◆ 步驟 12 ：效果維持 ? 將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 ? ◆ 步驟 13 ：總結(jié)與發(fā)表 ? 建議幾點(diǎn)發(fā)表方法： ? 1 . 說(shuō)明活動(dòng)主題選定的理由 ? 2. 改善目標(biāo)及成果 ? 3. 不理想的內(nèi)容說(shuō)明 ? 4. 說(shuō)明活動(dòng)圈的經(jīng)過(guò) ? 5. 發(fā)表時(shí)，注意帶些趣味性及強(qiáng)化視覺(jué) 34 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第三期 TQC活動(dòng)計(jì)劃書 7).案例：某塑料公司品管圈作業(yè)實(shí)例 35 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量體系認(rèn)證 第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 第九章 : 質(zhì)量認(rèn)證管理 36 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量體系認(rèn)證 1).ISO系列標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)源 MILQ9858 MILQ9858A MILQ45208 AQAP1/49 DEF STANDARD （ Q）（ I）（ I） BS 5750 ISO 9000系列 ISO 9001 各國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 美軍品保大綱 北約品保標(biāo)準(zhǔn) 05/21 05/24 05/29 美軍品保標(biāo)準(zhǔn) 英軍品保標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) 英國(guó)國(guó)家品質(zhì)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) 1987年第一版 1994年第二版 2023年第三版 1959 1968 1979 1987 至今 37 智 通 培 訓(xùn) Quality Managemant 第一節(jié) 質(zhì)量體系認(rèn)證 2).質(zhì)量環(huán) 在產(chǎn)品的一般壽命期內(nèi)，對(duì)品質(zhì)有影響的主要活動(dòng)，從最初識(shí)別市場(chǎng)需求到最終滿足要求的所有過(guò)程，歸納為 12個(gè)階段。 。 、整頓崗位，是否徹底進(jìn)行清掃。 第二節(jié)：持
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