法蘭德室內(nèi)設(shè)計公司客服部崗位制度手冊(已修改)
2025-07-29 15:38 本頁面
【正文】 客服 部 崗位 手冊 目錄 一、前言 二、手冊 使用 說明 三、 客服 部 門 崗位 設(shè)置說明 前 言 本手冊主要介紹了 法蘭德機構(gòu) 的行政工作方面的統(tǒng)籌管理。盡可能為特許經(jīng)營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實際運作過程中須不斷進行修改，以完善其中的內(nèi)容。 FlandeTM 和 法蘭 德 TM 為法蘭德國際室內(nèi)設(shè)計 (北京 )有限公司注冊商標，本文檔提及的其他所有商標或注冊商標，由各自的所有人擁有。本手冊所提到的資訊僅供參考，如內(nèi)容更新，恕 不另行通知。除非有特殊約定，本手冊僅作為使用指導(dǎo)，本手冊中的所有陳述、信息等均不構(gòu)成任何形式的擔(dān)保。 手冊使用 說明 本 手冊是 “ 法蘭德 ” 的獨有資產(chǎn)， 版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)歸 “法蘭德” 所有 ，并受法律保護 。未經(jīng)法蘭德國際室內(nèi)設(shè)計 (北京 )有限公司明確書面許可，任何單位或個人不得擅自仿制、復(fù)制、謄抄或轉(zhuǎn)譯本手冊部分或全部內(nèi)容。不得以任何形式或任何方式（電子、機械、影印、 口述、 錄制或其它可能的方式）進行商務(wù)傳播或用于任何商業(yè)、贏利目的。 本手冊的內(nèi)容受版權(quán)法和 法蘭德 總部與所有加盟商簽署的 合同限制。 為了取得更高的成效，在營銷過程中，特許經(jīng)營體系內(nèi)的每一位成員都必須遵守“法蘭德”所規(guī)定的營業(yè)程序、經(jīng)營模式及市場策略。本手冊與其它文檔都是非常珍貴的指導(dǎo)資訊，包含著許多有關(guān)法蘭德總部的總體理念與管理方法，以及如何高效地進行相互協(xié)作配合的重要資料。 連鎖特許 中心 為了更加規(guī)范操作、更好服務(wù)加盟公司，以崗位設(shè)置最優(yōu)化、人員 結(jié)構(gòu) 最優(yōu)化、 績效 成本 最優(yōu) 化為標準特編制 本 手冊，其崗位的職責(zé)相對比較精細 ，但并不是完全適用 于 每一個分公司，所以各 分公司在使用 過程中 應(yīng) 以此為綱 并 結(jié)合實際 進行操作 。 客服 部 門崗位 設(shè)置說明 一 、部門說明書 基本信息 部門名稱： 客服 部 部
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