涂料專賣店銷售手冊(已修改)
2024-11-23 19:21 本頁面
【正文】 64頁第 1頁 培訓(xùn)手冊 目錄 前言 第一冊 專賣店指導(dǎo)手冊 第一章 專賣店人員的崗位職責(zé) ????????????????（） 店長 ??????????????????????????（） 導(dǎo)購員 ?????????????????????????（ ） 收款員 ?????????????????????????（） 開單員 ?????????????????????????（） 第二章 專賣店生動化管理 ??????????????????（） 生動化擺設(shè)的原則 ????????????????????（） 布置原則 ????????????????????????（） 展示陳列原則 ??????????????????????（） 展示環(huán)境管理原則 ????????????????????（） 展示管理的內(nèi) 容 ?????????????????????（） 第三章 專賣店板的管理 ???????????????????（） 第四章 專賣店促銷管理 ???????????????????（） 第五章 專賣店物流管理 ???????????????????（） 第六章 專賣店價格管理 ???????????????????（） 第七章 專賣店信息管理 ???????????????????（） 第八章 專賣店服務(wù)管理 ???????????????????（） 專業(yè)服務(wù) ???????????????????（） 專賣店的服務(wù)形象 ???????????????????（） 專賣店的服務(wù)規(guī)范 ”??????????????????（） 附件 《凌豐宣傳品和促銷品的配置表》 ????????????（） 第二冊 裝飾工程指導(dǎo)手冊????????????（） 第一章、 裝飾工程公司銷售代表崗位職責(zé) ???????????（） 第二章、 裝飾工程公司購買決策分析 ???????????（） 第三章、 裝飾工程公司的開發(fā) ???????????（） 了解裝飾工程公司的市場 ??????????????（） 明確目標(biāo)客戶 ??????????????（） 尋找的途徑 ??????????????（） 尋找的工具 ??????????????（） 第四章、 裝飾工程公司的談判 ??????????????（） 創(chuàng)造良好的環(huán)境 ??????????????（） 研究談判目標(biāo) ??????????????（） 談判前的計劃 ??????????????（） 共 64頁第 2頁 培訓(xùn)手冊 會談的開場 ???????????????????（） 發(fā)言與聆聽 ???????????????????（） 提出建議 ???????????????????（） 小結(jié) 結(jié)束會談及確認談判結(jié)果 結(jié)束談判 ???????????????????（） 第五章、 競爭對手分析 ???????????????????（） 品牌 ???????????????????（） 價格 ???????????????????（） 貨源 ?????????????????????????（） 關(guān)系 ?????????????????????????（） 售后服務(wù) ???“???????????????????（） 樣板 ?????????????????????????（） 第六章、 異樣情況處理 ??????????????（） 遇到競爭對手競價的處理方法 ??????????????（） 客戶遇到臨時工程要貨的貨源組織方法 ??????????（） 附件：《裝飾工程投標(biāo)書》?????????????????（） 第三冊 分銷網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)手冊 ??????????????（） 第一章、 銷售代表的崗位職責(zé) ?????????????“（） 第二章、 分銷網(wǎng)絡(luò)購買決策分析 ??????????????（） 分銷網(wǎng)絡(luò)購買的目的 ??????????????（） 限制分銷網(wǎng)絡(luò)進貨的因素 ??????????????（） 決策者與執(zhí)行者 ??????????????（） 第三章、 分銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)程序 ??????????????（） 調(diào)查 ?????????????????????????（） 選擇 ?????????????????????????（） 第四章、 服務(wù) ?????????“????????????（） 拜訪 ?????????????????????????（） 分銷會議 ???????????????????????（） 提供與利用各種工具與客戶溝通 ????????????（） 質(zhì)量投訴 ??????????????????????（） 附件：《客戶投訴處理規(guī)定》 ????????????（） 第五章、 管理 ??????????????????????（） 樣板管理 ??????????????????????（） 促銷管理 ??????????????????????（） 庫存管理 ??????????????????????（） 市場價格管理
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