【正文】 . . 信息科崗位設(shè)置 副 科 長 1 人 系統(tǒng)管理員 1 人 安全管理員 1 人 數(shù)據(jù)庫管理員 1 人 網(wǎng)絡(luò)管理員 1 人 . . 信息科副科長崗位說明書 職位名稱 信息科副科長 所屬部門 信息科 職位目標(biāo) 就任職負(fù)責(zé) 工作關(guān)系 向 上 負(fù) 責(zé) 分管院長 平 行 協(xié) 作 醫(yī) 務(wù) 科 、 人 事 科 、 總 務(wù) 科 、 財 務(wù) 科 、 績 效 辦 、 護(hù) 理 部 、 物 價科、控感科 向 下 指 導(dǎo) 信息科職員 應(yīng)熟悉的 內(nèi)部制度 醫(yī)院 全部管理制度 信息科副科長崗位職責(zé) 序號 職責(zé)名稱 職責(zé)內(nèi)容 考核要素 /衡量標(biāo)準(zhǔn) 日常工作 負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行與維護(hù)；制定相關(guān)管理和軟硬件更新制度；負(fù)責(zé)醫(yī)院全體員工信息系統(tǒng)使用技能培訓(xùn)。有計劃提升醫(yī)院信息系統(tǒng)運載能力、安全性、保密性和服務(wù)功能。 計劃能力 執(zhí)行能力 控制能力 管理能力 管理工作 落實專人負(fù)責(zé)各關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)及系統(tǒng)運營出現(xiàn)異常的處理措施。 臨時工作 完成主管領(lǐng)導(dǎo)指派的各項臨時性工作任務(wù)。 信息科副科長職務(wù)績效要求 績效要求 醫(yī)院軟硬件系統(tǒng)正常運維 ,運營異常有專人負(fù)責(zé)處 理，有計劃提升醫(yī)院信息系統(tǒng)運載能力和服務(wù)功能。 . . 職業(yè)操守 熱愛、關(guān)心、認(rèn)同醫(yī)院，對醫(yī)院誠實守信； 敬業(yè)愛崗、勇于承擔(dān)責(zé)任、具有奉獻(xiàn)精神； 尊重團結(jié)同事，具有良好的團隊精神； 模范遵守醫(yī)院管理制度和勞動紀(jì)律； 廉潔自律、不索賄、受賄； 保守醫(yī)院秘密。 任職資格 序號 資格名稱 資格內(nèi)容 1 學(xué)歷 本科 2 職業(yè)經(jīng)驗 5 年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷， 2 年以上醫(yī)院信息系統(tǒng)管理經(jīng)歷 3 專業(yè)知識 知識維度 要求掌握的程度 醫(yī)學(xué)知識 了解醫(yī)學(xué)臨床知識。 管理學(xué) 熟悉醫(yī)療管理知識。 法律 熟悉國家的相關(guān)法律法規(guī)。 計算機知識 熟悉計算機等辦公設(shè)備的應(yīng)用知識； 熟練掌握各種操作系統(tǒng)管理文件； 熟練運用各種文字處理軟件； 熟悉計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫知識。 外語 熟悉本專業(yè)的外語知識能力。 4 業(yè)務(wù)了解 范圍 熟悉現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)信息化管理及醫(yī)療衛(wèi)生軟件 5 能力 能力維度 能力水平 分析判斷能力 能敏銳捕捉市場機會，給院長提出適當(dāng)?shù)尼t(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的參考意見。 管理能力 能合理安排管理員工作，并對員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)。 協(xié)調(diào)能力 具有很強的內(nèi)部、外部公 共關(guān)系協(xié)調(diào)能力。 表達(dá)能力 口語清晰，表達(dá)自然、準(zhǔn)確、良好的演講技巧。 執(zhí)行能力 貫徹執(zhí)行各種計劃，完成預(yù)定目標(biāo)能力。 危機處理能力 對突發(fā)事件能及時正確判斷并予相應(yīng)處理。 社交能力 有較好的社交能力，善于建立和保持朋友關(guān)系，在社交活動中給人 以良好的印象。 6 身體條件 身體健康，體力充沛，能連續(xù)工作。 . . 信息科副科長績效考核表 姓名 職務(wù) 副科長 考評人 部門 信息科 考評區(qū)間 填寫說明： 工作計劃及完成情況可另附頁。 考評尺度：出色≥ 100，優(yōu)秀 10090，良好 8980，中等 7970，合格 6960，差 59分以下。 工作業(yè)績（ 60分） 分值 自評 30% 考評 70% 小計 序號 計劃、任務(wù)、目標(biāo)事項及內(nèi)容 績效要點 計劃、任務(wù)、目標(biāo)執(zhí)行、完成情況及說明 考評尺度 得分 考評尺度 得分 1 負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常運行與維護(hù) 接科室電話后 15分鐘內(nèi)響應(yīng)（包括電話） 軟、硬件故障在 1小時內(nèi)無人處理扣 2分。 100 3 100 7 2 保障系統(tǒng)無重大故障。（注：新老院內(nèi)網(wǎng)斷網(wǎng)，或?qū)е峦９さ南到y(tǒng)故障） 系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，在 12小 時內(nèi)未恢復(fù)功能扣 10分。 100 3 100 7 3 制定落實信息系統(tǒng)管理相關(guān)制度 建立規(guī)章制度避免故障，并有相應(yīng)責(zé)任人。 在保證系統(tǒng)無故障及安全性、保密方面無相關(guān)規(guī)章制度扣 5分，無相應(yīng)責(zé)任人扣 5分。 100 3 100 7 4 三級甲等醫(yī)院工作落實管理。 每月不能按 PDCA循環(huán)原則工作，每月至少完成一個 C標(biāo)準(zhǔn)，二月完成一個 B，三月完成一個 A。不能完成扣 5分。 100 100 5 有計劃提升醫(yī)院信息系統(tǒng)運載能力、安全性、保密性和服務(wù)功能。 制定醫(yī)院信息化發(fā)展的中長期規(guī)劃，有相應(yīng)年計劃。每月提供月計劃。 無中長期計劃扣 10分，無年計劃扣 10分，無月計劃 10分。 100 3 100 7 7 負(fù)責(zé)全院信息系統(tǒng)使用技能培訓(xùn) 每周進(jìn)行一次科員專業(yè)考核。負(fù)責(zé)醫(yī)院新員工的培訓(xùn)。不定期對使用系統(tǒng)困難相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。 每周無考核記錄扣 ，新員工無培訓(xùn)上崗扣 5分，其它培訓(xùn)無相關(guān)記錄一次扣 5分。 90 85 6 8 完成上級臨時任務(wù) 落實工作人員做好上級安排臨時任務(wù)。 對上級安排臨時工作要嚴(yán)格按院科相關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。不執(zhí)行一次扣 3分。 100 100 合計 41 說明：工作業(yè)績包括常規(guī)性工作內(nèi)容和上級主管因業(yè)務(wù)發(fā)展需要而安排執(zhí)行的工作內(nèi)容或工作事項。 工作能力（分值 30分） 分值 自評 30% 復(fù)評 70% 小計 序號 考核指標(biāo) 指標(biāo)描述 考評尺度 得分 考評尺度 得分 1 工作效率 工作效率高，完成工作無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。不按時完成上級交待的任務(wù)扣 10分。 89 0 0 2 計劃性 計劃性地安排每天的工作，處理事 務(wù)井井有條。 100 70 3 業(yè)務(wù)知識 對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)專業(yè)、技能的掌握，運用，工作的熟練程度。 100 76 4 理解力 能充分理解上級意圖，干脆利落的完成本職工作任務(wù)，不需上級反復(fù)指示。 100 0 0 5 執(zhí)行力 對上級交辦的工作目標(biāo)執(zhí)行及時、到位，有足夠的實現(xiàn)上級管理意圖的執(zhí)行力。 89 0 0 6 周全縝密 工作認(rèn)真、細(xì)致、深入，考慮問題全面、系統(tǒng)、無遺漏。 100 86 7 發(fā)展?jié)摿? 具有發(fā)展?jié)摿涂伤苄?，不論工作成敗，在工作結(jié)束后，能認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，特別是在工作失敗時，能認(rèn)真地分析失敗原因，并做出改進(jìn)。 100 71 合計 工作態(tài)度（分值 10分） 分值 自評 30% 復(fù)評 70% 小計 序號 考核指標(biāo) 指標(biāo)描述 考評尺度 得分 考評尺度 得分 1 責(zé)任心 對本職工作盡職盡責(zé)，有責(zé)任心，能夠善始善終。 100 100 . . 2 合作性 人際關(guān)系良好 ，富有團隊精神和合作精神 100 100 3 組織觀念 有明確的奮斗目標(biāo)，工作熱情旺盛持久，能承受巨大的工作壓力，不畏挫折，勇挑重?fù)?dān)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。 100 100 4 積極性 工作過程中，積極推動工作進(jìn)展。被投訴 1次不按時處理相關(guān)科室工作扣 1分。 83 80 5 工作心態(tài) 對工作的失誤或挫折，不逃避責(zé)任或辯解，能夠反思問題及原因，積極、及時地糾正偏差，并作出補救。接受分派的工作任務(wù)時，態(tài)度謙虛、誠懇，不借故推辭；各項工 作認(rèn)真執(zhí)行，不抵觸、不回避。 100 100 6 學(xué)習(xí)精神 認(rèn)真接受醫(yī)院、部門組織的各項培訓(xùn)，并有意識地將培訓(xùn)中獲得的知識應(yīng)用于工作實踐中，使自身的工作效果得到提升。在工作之余有意識地進(jìn)行自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，自覺提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能。 100 100 7 創(chuàng)新意識 問題意識強，能主動查漏補缺，通過積極創(chuàng)新或建設(shè)性的工作，更好地行使自己的崗位職能；能主動為醫(yī)院或者部門提出合理化建議 100 100 8 主人翁精神 愛惜醫(yī) 院財物，對醫(yī)院的財物、資金節(jié)約使用。 100 100 9 勞動紀(jì)律 嚴(yán)格要求自己，遵守醫(yī)院各項制度、紀(jì)律（保守醫(yī)院機密，不遲到、早退、曠工、不在工作時間閑聊，打游戲等） 100 100 合計 考核加分 考核加分事實、依據(jù)和理由：完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的其他工作。工作時間以外完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù)，根據(jù)情況給予加分（根據(jù)任務(wù)性質(zhì)加分，要有工作記錄）。 考核扣分 考核扣分事實、依據(jù)和理由： 考評總得分 工作業(yè)績 考核得分 +工作能力考核得分 +工作態(tài)度考核得分 0 被考核人員本月工作小結(jié)