【正文】 1 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題：酒店組織結構圖 編 號： Pamp。P/HR0031/11發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容：請見附件《 酒店組織結構圖》 、 《 各部門組織結構圖》2 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 人員總編制 編 號： Pamp。P/HR0032/11發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容：請見附件《 酒店人員總編制》3 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 薪資方案 編 號： Pamp。P/HR0033/21發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容：全力古井國際大酒店員工工資方案級別 基本工資 績效考核 備注a 1700b 1600部門經理級（正）c 1500a 1500b 1400部門經理級（副）c 1300a 1250b 1100主管級c 1000a 1100b 1000領班級c 900a 900b 850普通員工級(GA)c 800a 800b 750普通員工級(GB)c 700備注：a、免費提供食宿；b、店齡工資：每年以 20 元遞增，五年以上滿一年加 10 元；c、夜班（整夜）津貼： 165。； d、工資級別由高到低分為多個檔。新入店員工定為最低級，試用期滿評估合格后可升 1－2 個檔；若員工升職，可由本職位的最低檔執(zhí)行，待試用期滿評估合格一段時間后，再升至相應檔和級別，暫定餐飲管事部及客房部 PA 執(zhí)行普通員工級(GB)4 / 64級。POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 福利政策 編 號： Pamp。P/HR0034/11發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容：所有酒店員工免費食宿。所有酒店員工免費享有制服及免費干洗。每年 10 月份，視酒店經營情況，發(fā)放“五一” 、 “十一”黃金周獎勵；獎勵金額自 10 元－200 元/人不等。端午節(jié)、中秋節(jié)利用供應商贊助款，給全體員工加餐并發(fā)放過節(jié)禮品。每年元旦、春節(jié)酒店舉辦聚餐活動。免費提供常用類藥品： 根據部門員工工作的特點，在餐飲部、客房部、保安部、工程部、及東關員工宿舍配置相關的急救類藥品。以便員工在工作或生活中如遇到緊急狀況時可及時迅速的得到相應的急救治療。 行政人力資源部將會配備一些常用類藥品（如感冒藥、發(fā)燒藥、消炎藥、胃藥等） 。員工如有需要，可到行政人力資源部領取。 前廳部除配備供客人使用的藥品外，還將配備供員工使用的一些常用類藥品。行政人力資源部下班時，員工如有需要，可前往前廳部領取。 各部門合理控制本部門所配置的急救類藥品，如需補充時，需提前知會行政人力資源部。免費提供夜宵。5 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 假期與考勤政策 編 號： Pamp。P/HR0035/41發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容：假期規(guī)定及審批程序： 事假員工請假須從嚴管理，嚴格按請假程序辦理手續(xù)后方可休事假。事假審批權限如下：◇ 半天以上三天以下由部門經理審批，并報行政人力資源部備案；◇ 三天以上七天以下（含七天）由行政人力資源部經理審批；◇ 七天以上須經酒店總經理審批；◇ 事假一般一次不超過十天；◇ 除特別原因外，事假須提前三天向部門經理提出申請。 病假員工病假要附醫(yī)院（本地正規(guī)醫(yī)院）病歷證明，不附或后補的不予承認，當天病假當天休息，無假條按曠工處理。病假審批程序如下：◇酒店員工試用期滿后，每月可以享受一天的有薪病假，病假不可以累積； ◇員工生病時可以按手續(xù)辦理病假假期申請，每月可以享受一天的有薪病假，超出時間按無薪事假處理；◇ 一天以上七天以下（含七天）由行政人力資源部經理審批，七天以上須經酒店總經理審批；◇ 一般情況下不得在非正規(guī)診所就醫(yī)，因急診到診所就醫(yī)的須開具急癥證明，經行政人力資源部審核后方可生效；6 / 64◇ 患傳染病員工病愈后須持醫(yī)院開具的證明由行政人力資源部視崗位需要批準復工，本人需服從安排，否則以勸退處理。POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 假期與考勤政策 編 號： Pamp。P/HR0035/42發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容： 婚假◇ 員工服務滿半年并在行政人力資源部作結婚記錄才享有婚嫁?！?員工可憑結婚證提前一周向部門經理申請，行政人力資源部審核批準，可享有婚嫁三天。如符合國家晚婚規(guī)定，可享有晚婚嫁十二天（含例休假，如休假時間在法定節(jié)假日期間，將不再重復享有假期） ?！?婚嫁必須在領取結婚證書之日起一個月內休完，否則逾期無效。 喪假◇ 正式員工享有喪假；◇員工申請喪假須向部門提出申請，經行政人力資源部經理審批；◇ 喪假假期為三天；◇ 必須是員工的直系親屬（如父母、祖父母、配偶、子女或配偶的父母、祖父母等）去世才享有。 工傷假◇ 員工在酒店工作服務期間所致的傷害，要求必須在正確按規(guī)章制度操作的前提下；◇ 工傷的界定由酒店管理層及相關部門認定后，員工可享受酒店提供的保險及有薪假期。7 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 假期與考勤政策 編 號： Pamp。P/HR0035/43發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01 法定假日所有員工每年均享受一下十一天的法定有薪假期?！?元旦：公歷一月一日；◇ 春節(jié)：農歷大年三十、初一、初二；◇ 勞動節(jié)：公歷五月一日；◇ 清明節(jié)：公歷四月四日；◇ 端午節(jié)：農歷五月初五；◇ 中秋節(jié)：農歷八月十五；◇ 國慶節(jié)：公歷十月一、二、三日。 其它相關規(guī)定 ◇ 員工休假必須按酒店規(guī)定的手續(xù)申請休假，未辦理正常手續(xù)休假，一律按曠工處理； ◇ 凡未及時上崗或提前離崗或中途離崗均按曠工處理； ◇ 凡弄虛作假出示休假證明，休假期間一律按曠工處理； ◇ 員工假期滿后，應立即辦理銷假手續(xù)，因故需要續(xù)假者，必須向行政人力資源部申請，經批準后方可請假，否則按曠工處理。8 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 假期與考勤政策 編 號： Pamp。P/HR0035/44發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容： 休假程序：◇ 各部門要對部門員工的班次進行合理排班，部門人員的休息需遵照排班表執(zhí)行?！?每月工休和法定的假期無論是休息、補假或結存假期都必須在排班和考勤中顯示，考勤表中打休息符號“p” ，不需再填寫補假申請表。◇ 員工如休其它假期，如：事假、婚嫁、喪假、工傷假、病假等，須填寫請假書，經部門經理同意后送至行政人力資源部經理審批，如假期超過七天須報總經理審批。 考勤相關規(guī)定：◇ 各員工上班必須提前 5 分鐘打卡，到崗做好準備工作。◇ 員工上、下班時應依指示在考勤機上刷卡?！?超過十五分鐘以上至 1 小時以下刷卡者視為曠工半日；超過一小時以上視為曠工 1 日?！?工作時間開始后十五分鐘內刷卡者為遲到，提前十五分鐘內下班刷卡者為早退。 ◇ 無故退后十五分鐘以上上班者和提前十五分鐘以上下班者，視為曠工半日。 ◇ 員工當月內遲到、早退合計每三次以曠工 1 日處理?！?上下班因故未刷卡者,應于當天或次日經部門主管證明才視為不遲到、早退。9 / 64 ◇ 員工之間不得互相代打卡，一經發(fā)現(xiàn)，將立即受到開除處分。POLICY amp。 PROCEDURE政政 策策 與與 程程 序序主 題： 假期與考勤政策 編 號： Pamp。P/HR0035/45發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容：◇ 行政人力資源部將在保安部打卡崗設簽到簽退本。員工如忘帶員工證可在此簽到本上簽到簽退，同時必須在當日考勤上備注說明?！?若員工每月在打卡崗簽到簽退次數達到 4 次，超出部分將處以每次 5 元的罰款?！?各部門每月提交相關表格如下：考勤表：每月月底遞交當月考勤表（考勤日期：1 日 －30/31 日） 各部門考勤需對照排班表執(zhí)行，如與排班表不符，部門需填寫《異?？记趫蟾鎲巍芳右哉f明。排班表：每月月底遞交下月排班表（排班日期：1 日 －30/31 日） 加班登記表：每月月底遞增交當月加班登記表。10 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 招聘管理制度 編 號： Pamp。P/HR0036/21發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容：酒店各部門根據定崗定編規(guī)定和酒店淡旺季，結合實際需要，適時調整科學合理的組織結構，優(yōu)化編制崗位、人員規(guī)劃及預算。根據酒店總經理審核后的組織機構與崗位設置，各部門根據經營管理的需要，在需要增設人員的時候，提出書面申請，提交《人事申請表》注明申請原因。 對于編制內人員的招聘申請，要求可參照崗位描述，特殊要求另注明。 對于編制外人員的招聘申請，用人部門需提交該崗位的工作職責說明書，經總經理核準后方可進行招聘。行政人力資源部通過各種渠道（內部公告、網站、報紙、招聘會）在酒店內外部發(fā)布招聘信息。 酒店常規(guī)招聘：將在酒店宣傳欄、勞動局、招聘會等發(fā)布招聘信息。 對于酒店急需的人才：結合常規(guī)招聘方式，結合員工推薦、必要時與管理公司行政人力資源部合作以保證招聘的順利進行。行政人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，會同用人部門按照所需崗位的職位描述做初步篩選。面試： 初試由行政人力資源部和用人部門共同進行，行政人力資源部進行基11 / 64本素質的考察，用人部門負責對求職者專業(yè)素質的衡量。 對于重要或有特殊要求的職位行政人力資源部將協(xié)助用人部門進行筆試。POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策 與與 程程 序序主 題： 招聘管理制度 編 號： Pamp。P/HR0036/22發(fā) 出： 行政人力資源部 批 準： 總 經 理執(zhí) 行： 全體員工 生效日期： 2022/01/01內 容： 通過初試的求職者，行政人力資源部將作背景調查，對其進行綜合評估。 部門經理級別以上的人員需經酒店總經理及管理公司復試合格后方可錄用。錄用入職： 內部求職者直接轉入人事變動流程。 行政人力資源部通知面試合格人員進行體檢，合格后方可予以錄用。 外部求職者入職，進入“試用期申請及轉正管理流程” 。12 / 64POLICY amp。 PROCEDURE 政政 策策