淺談企業(yè)人力資源管理(已修改)
2025-04-21 02:39 本頁(yè)面
【正文】 德州天元集團(tuán)人力資源管理分析報(bào)告德州天元集團(tuán)有限責(zé)任公司，系房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)，集團(tuán)公司下轄18個(gè)子公司，是一個(gè)以房屋建筑施工為主，集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政、設(shè)備安裝、建筑裝飾裝修、建筑防水、鋼結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)工程施工、預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)、鋁塑窗加工、飲食服務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性集團(tuán)。集團(tuán)公司企業(yè)注冊(cè)資本6166萬(wàn)元，資產(chǎn)總額3億元，年生產(chǎn)能力80萬(wàn)平方米，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員560人，其中具有高級(jí)職稱(chēng)240人，二級(jí)以上建造師60余人，并擁有滿(mǎn)足各類(lèi)工程需要的先進(jìn)機(jī)械裝備。近年來(lái)，集團(tuán)公司每年從東北、山東省各高校引進(jìn)大量的畢業(yè)生，但大部分引進(jìn)的畢業(yè)生在集團(tuán)公司學(xué)習(xí)、培養(yǎng)一段時(shí)間后跳槽到其他單位，造成集團(tuán)公司的人力資源流失嚴(yán)重。下面我從馬斯洛的需求層次理論對(duì)公司引進(jìn)的畢業(yè)生流失原因進(jìn)行分析。馬斯洛人的需要層次理論如表1所示：滿(mǎn)意程度需求層次 滿(mǎn)意率非常滿(mǎn)意（%）滿(mǎn)意（%）基本滿(mǎn)意（%）不滿(mǎn)意（%）很不滿(mǎn)意（%）生理的需要515204020安全的需要510304015社交的需要1020303010尊重的需要520302520實(shí)現(xiàn)的需要510204025總計(jì)308013516580 一、生理需求層次分析根據(jù)馬斯洛需求層次理論結(jié)合實(shí)際分析，生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，如吃飯、穿衣、住宅、醫(yī)療等等。若不滿(mǎn)足，則有生命危險(xiǎn)。這就是說(shuō)，它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要，也是推動(dòng)人們行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。滿(mǎn)足生理需要首先要滿(mǎn)足吃、穿、住、行的問(wèn)題，工資和各種福利、保險(xiǎn)是解決生理需要層次這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，工資高、福利好能從根本上解決這個(gè)最基本的層次需要。而實(shí)際上經(jīng)過(guò)調(diào)查，集團(tuán)公司的工資水平在同城同行業(yè)相比并不占有優(yōu)勢(shì)，在全省同行業(yè)更是處于下游水平。不可避免的會(huì)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，在每年的招聘會(huì)上名牌高校的畢業(yè)生根本不會(huì)問(wèn)津，省內(nèi)高校畢業(yè)生嫌工資低，福利差。近年招生對(duì)象轉(zhuǎn)到了高等職業(yè)技術(shù)學(xué)?；蚵殬I(yè)中專(zhuān)，人才質(zhì)量大幅度滑坡。如表一分析，只有40%的畢業(yè)生對(duì)公司的薪酬、福利待遇達(dá)到基本滿(mǎn)意，滿(mǎn)意的只有20%，僅僅因?yàn)樯硇枨笠豁?xiàng)就有一半引進(jìn)的人才不滿(mǎn)意現(xiàn)有的生活、工作狀態(tài)，跳槽現(xiàn)象更加不可避免。 二、安全需求層次分析根據(jù)馬斯洛需求層次分析，人的安全的需要要求勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定、希望免于災(zāi)難、希望未來(lái)有保障等，具體表現(xiàn)在：①物質(zhì)上的：如操作安全、勞動(dòng)保護(hù)和保健待遇等②經(jīng)濟(jì)上的：如失業(yè)、意外事故、養(yǎng)老等③心理上的：希望解除嚴(yán)酷監(jiān)督的威脅、希望免受不公正待遇，工作有應(yīng)付能力和信心。一般公司新引進(jìn)的畢業(yè)生都要到項(xiàng)目上去鍛煉，工地生活條件艱苦，不可預(yù)料的意外事故比較容易發(fā)生，受到不公正的待遇是時(shí)有發(fā)生的事情，雖然責(zé)任是雙方面的，但是對(duì)新引進(jìn)的學(xué)生來(lái)講會(huì)使他們失去信心；雖然公司在福利制度上的管理比較完善，但是客觀存在的事實(shí)不能滿(mǎn)足引進(jìn)人才的安全需要。這也是由行業(yè)的特點(diǎn)所決定的，我們所能做到的只能是提高職工的操作安全意識(shí)，安全需要比生理需要較高一級(jí)，當(dāng)生理需要得到滿(mǎn)足以后就要保障這種需要。每一個(gè)在現(xiàn)實(shí)中生活的人，都會(huì)產(chǎn)生安全感的欲望、自由的欲望、防御的實(shí)力的欲望。 三、社交的需要層次分析社交的需要也叫歸屬與愛(ài)的需要，是指?jìng)€(gè)人渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛(ài)護(hù)理解，是對(duì)友情、信任、溫暖、愛(ài)情的需要。社交的需要生理和安全需要更細(xì)微、更難捉摸。它包括：①社交欲。希望和同事保持友誼與忠誠(chéng)的伙伴關(guān)系，希望得到互愛(ài)等②歸屬感。希望有所歸屬，成為團(tuán)體的一員，在個(gè)人有困難時(shí)能互相幫助，希望有熟識(shí)的友人能傾吐心里話(huà)、說(shuō)說(shuō)意見(jiàn)，甚至發(fā)發(fā)牢騷。在社交需求層次方面，集團(tuán)公司對(duì)新引進(jìn)的學(xué)生實(shí)行集體宿舍管理，更多的年輕人在一起，增加了他們的感情交流，使他們能夠認(rèn)識(shí)更多的朋友，得到更多的關(guān)懷和溫暖，在閑暇時(shí)間公司組織了較多的自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)了多種體育運(yùn)動(dòng)器材，足球、籃球、羽毛球、乒乓球、撲克牌、五子棋等等。豐富
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