x年5月企業(yè)人力資源管理師二級真題(已修改)
2025-04-08 23:57 本頁面
【正文】 2010年5月 人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等 級：國家職業(yè)資格二級卷 冊 一：職業(yè)道德理論知識注意事項:考生應(yīng)首先將自已的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。2 、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。3 、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：第一部分，1一25 小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26 一125 小題，為理論知識試題。4 、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5 、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6 、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。地 區(qū)：姓 名：準(zhǔn)考證號： 人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 ◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 ◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。 (一)單項選擇題(第l～8題)，其職業(yè)道德的根本要求是（ ）（A）業(yè)務(wù)熟練 （B）舉止得體 （C）不做假賬 （D）儀表規(guī)范，其作用主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動（ ）。（A）操作規(guī)程和道德底線上 （B）文明禮貌和職業(yè)著裝上（C）服務(wù)態(tài)度和職業(yè)用語上 （D）職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上，統(tǒng)領(lǐng)我國社會主義職業(yè)道德建設(shè)的價值導(dǎo)向是（ ）（A）中國特色社會主義 （B）愛國主義（C）社會主義榮譽(yù)觀 （D）社會主義核心價值體系（ ）（A）忠誠、無私、敬業(yè) （B）忠誠、審慎、勤勉（C）愛崗、慎獨、勤勉 （D）愛崗、敬業(yè)、審慎、正確的說法是（ ）（A）職業(yè)化是一種以履行職業(yè)責(zé)任為根本要求的自律性工作態(tài)度（B）職業(yè)化包含三個層次，其中居于核心地位的事職業(yè)化技能（C）職業(yè)化在觀念意識方面的根本要求是確立自立、創(chuàng)新的價值取向（D）職業(yè)化在勞動觀賞倡導(dǎo)勞動作為謀生的人性需求：“道德常常能夠填補(bǔ)智慧的缺陷，而智慧永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的缺陷。”與這一言論符合的中國傳統(tǒng)道德思想是（ ）（A）君子敏于言而慎于行 （B）才者，德之資也；德者，才之帥也（C）專心致志，以事其業(yè) （D）人無禮則不立，事無禮則不成，正確的說法是（ ）（A）敬業(yè)度越高的員工，離開企業(yè)獨立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈（B）美國社會學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的感念（C）在關(guān)心工作質(zhì)量等方面，敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍（D）敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi)，因為高度敬業(yè)會降低創(chuàng)新能力，世界500強(qiáng)企業(yè)提出了明確的要求，根據(jù)世界500強(qiáng)企業(yè)的要求，所謂執(zhí)行力是致員工（ ）。（A）絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事物 （B）對要求之外的事物也要敢于突破（C）像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止 （D）把事情做成，做到他自己認(rèn)為最好（二）多項選擇題（第916題），屬于“比爾蓋茨”關(guān)于10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（ ）（A）關(guān)注市場，對其他公司的產(chǎn)品抱有極大地興趣（B）以傳教士般熱情執(zhí)著打動客戶（C）樂于思考，讓客戶更貼近產(chǎn)品（D）關(guān)注公司的長期目標(biāo)，把握自己努力的方向——“誠信”的特征包括（ ）（A）通識性 （B）智慧性 （C）單邊性 （D）資質(zhì)性—“誠信”，其中關(guān)于“真誠不欺”的要求是（ ）（A）誠實勞動，不弄虛作假 （B）踏實肯干，不搭便車（C）以誠相待，不欺上瞞下 （D）寧欺自己，不騙他人《禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》，下列說法中正確的是（ ）（A）個人在帳外暗中收受回扣的，以受賄論處（B）經(jīng)營者銷售商品，可以以明示方式給予對方折扣（C）中間人接收傭金的，根據(jù)情況確定是否入賬（D）經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝换蛘咂鋫€人附贈現(xiàn)金——“紀(jì)律”的要求是（）（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則 （B）創(chuàng)編操作規(guī)程 （C）遵守行業(yè)規(guī)范 （D）嚴(yán)守法律法規(guī)（）（A）個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)一致 （B）員工對團(tuán)隊不滿，懷有改變現(xiàn)狀的欲求（C）團(tuán)隊領(lǐng)袖具有說一不二的權(quán)威影響力（D）團(tuán)隊成員具有強(qiáng)烈的歸屬感——“合作”中，關(guān)于平等性的要求包括（ ）（A）端正態(tài)度，樹立大局意識 （B）善于溝通，提高合作能力（C）律己寬仁，融入團(tuán)隊中 （D）倡導(dǎo)民主，消除上下意識，正確的認(rèn)識是：（ ）（A）努力把產(chǎn)品做到最好 （B）給多少錢辦多少事（C）比翼追求報酬為最終目的 （D）具有人人可為性二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（和1725題）答題指導(dǎo)：u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，你只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為你的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑，家家戶戶放鞭炮，如果你是負(fù)責(zé)這項工作的社區(qū)管理人員，發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時間和地點燃放鞭炮，你會（ ）（A）按照規(guī)定給予處罰 （B）勸導(dǎo)（C）只要覺得沒有危險，可以讓居民燃放（D）向上級反應(yīng)，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的哪一類，這時你會（ ）（A）多接近公司主管，讓他了解自己（B）團(tuán)結(jié)那些受冷遇的員工與主管對話（C）把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映（D）隨不怕穿小鞋，但不會輕舉妄動 ，為了監(jiān)督員工按規(guī)定時間上下班，在下列措施中，你認(rèn)為最為有效的辦法是（ ）（A）公司各級領(lǐng)導(dǎo)親自參與監(jiān)督（B）統(tǒng)一使用指紋報道器（C）大幅提高遲到早退者的處罰金額（D）對遲到早退者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退，為了不遲到，你會（ ）（A）抓緊時間把當(dāng)天的工作干完，提前赴會（B）把自己的工作托付給別的同事，早早出發(fā)赴會（C）向領(lǐng)導(dǎo)請假，早一點趕去赴會（D）下班后乘坐最快的交通工具趕過去，你希望這批員工是（ ）。（A）活潑開朗型的 （B）埋頭苦干型的（C）學(xué)習(xí)磚研型的 （D）時髦新潮型的，總會有一些愛較真的人，這些人很容易得罪人。如果要你給他們提出建議，你的建議會是（ ）。（A）要增強(qiáng)靈活性，別太死較
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