【正文】 2008年5月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級：國家職業(yè)資格二級卷冊一：職業(yè)道德理論知識 注意事項：，準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上。并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處． ． ： 第一部分， l一25小題，為職業(yè)道德試題； 第=部分，26一125小題，為理論知識試題． ，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑．如需改動，用橡皮擦干凈后。再選涂其它答案．所有答案均不得答在試卷上． ，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員． ．如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進行填涂，則均屬作答無效． 地 區(qū): 姓 名: 準(zhǔn)考證號。 第一部份 職業(yè)道德（第1~25題，共25道題）一、 職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項選擇題（第1~8題），正確的是（A）。（A）社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高要求（B）職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的（C）職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇（D）職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性（ ）（A）崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用 （B）愛干什么，就干什么（C）規(guī)勸作用 （D）自律作用（ ）（A）《榮譽法典》（B）《不當(dāng)贈品及不當(dāng)表示防止法》（C）《從政職業(yè)法》（D）《謝爾曼法》4.《公民道德建設(shè)實施綱要》所提出的職業(yè)道德的“五項要求”是（ ）（A）愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻（B）愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會（C）遵紀(jì)守法，文明禮貌，崇尚科學(xué)，艱苦樸素，服務(wù)人民（D）熱愛集體，以人為本，守土有責(zé)，勤勞勇敢，開拓創(chuàng)新“勤勉”的說法中，正確的是（ ）（A）無論內(nèi)心是否愿意，只要在行為上努力工作就是勤勉（B）在被迫的狀態(tài)下工作，也可以稱之為勤勉（C）按照勞動契約工作，屬于勤勉的范疇（D）勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇“職業(yè)化”的說法中，正確的是（ ）（A）職業(yè)化具有一定合理性，但它會束縛人的發(fā)展（B）職業(yè)化是反對把勞動作為謀生手段的一種勞動觀（C）職業(yè)化是提高從業(yè)人員個人和企業(yè)競爭力的必由之路（D）職業(yè)化與全球職場語言和文化相抵觸（ ）（A）勞動是一種交易，勞資雙方應(yīng)該遵循等價交換的原則（B）時間就是金錢，員工花了時間，就應(yīng)該得到金錢回報（C）追蹤世界前沿，不斷更新觀念、知識和技能（D）奉行拿來主義，對外國的東西要全面大膽地汲取“戲比天大”，其意思是（ ）（A）演戲本身就是目的，為了演戲而演戲（B）觀眾愛看或者不愛看是次要的，完成演出任務(wù)是最重要（C）戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富，能夠縱貫歷史和空間（D）必須認(rèn)真對待承諾的演出，這是演員的天職（二）多項選擇題（第9~16題）（ ）（A）恪盡職守 （B）勤奮努力（C）享受工作 （D）精益求精，尊重事實的要求是（ ）（A）堅持原則，不為個人利害關(guān)系所左右（B）澄清事實，主持公道（C）主動擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)（D）敢于說出一切事實真相，違背《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是（ ）（A）使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢（B）抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元（C）季節(jié)性降價（D）因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品，違背辦事公道要求的是（ ）（A）某公司與員工約定不得兼職，員工張某偷偷兼職被公司處罰（B）某公司遵循男女平等原則，規(guī)定男女員工干同樣的工作（C）某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊購票，于是允許其直接到前員購票（D）某飯店阻止了一個衣衫襤褸的人的用餐要求，紀(jì)律的主要特征是（ ）（A）社會性（B）強制性（C）普遍適用性（D）變動性《節(jié)能源管理暫行條例》要求的是（ ）（A）企業(yè)配備能源計量器具，加強能源計量管理（B）為保障冬季供熱，自主擴大鍋爐（C）土法煉焦（D）企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計劃地接受節(jié)能培訓(xùn) “合作”的要求是（ ）。（A）求同存異（B）互助協(xié)作（C）公平競爭（D）好人主義，正確的看法是（ ）。（A）多勞多得，不能有所得就不會有奉獻（B）奉獻是相互，別人不奉獻我就不奉獻（C）奉獻并非難事，是人人可為的（D）多付出一點點兒，有助于員工個成長二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17~25題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際情況選擇其中一個選項作為您的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。，李女士和張女士分別帶著自家的狗散步，突然，兩只狗撕打起來，李女士的狗體力不支，最終被張女士的狗咬傷。李女士要求張女士賠償，兩人爭吵起來，對于張女士的說法，你能夠認(rèn)可的是（ ）（A）“你的狗咬不過我的狗，只能怨它沒有本事”（B）“我的狗咬了你的狗，你可以讓你的狗去咬我的狗呀，這樣就扯平了”（C）“我沒讓我家的狗咬你家的狗”（D）“兩只狗打架，你跟我吵架，有什么勁呀”，大家都在自覺排隊，已經(jīng)形成了長蛇般的隊伍，你排在后面，估計這班車是上不去了，你著急去上班，如果照這樣排下去，上班肯定會遲到。你會（ ）（A）沖到前面加楔兒 （B）打出租車（C）耐著性兒排隊 （D）跟前面排除的人協(xié)商調(diào)換“企業(yè)家應(yīng)該成為大家學(xué)習(xí)的的榜樣”這個觀點，你的理由是（ ）（A）企業(yè)家有錢 （B）企業(yè)家可以做慈善事情（C）企業(yè)家有能力 （D）企業(yè)家社會地位高，你的看法是他（ ）（A）工作上很投入 （B）辦事拖拉（C）工作量大 （D）家庭觀念不強，聽人說員工T愛打小報告，你與T相片時會（ ）（A）鄙視 （B）防備（C）疏遠(yuǎn) （D）觀察，總經(jīng)理表揚你工作很努力，但你覺得自己做得還很不夠，你認(rèn)為總經(jīng)理表揚你是因為（ ）（A）他不了解自己 （B）他可能弄錯了對象（C）他想鼓舞自己 （D）他只不過是順口說說而已，有同事向你請教一個技術(shù)問題。你會（ ）（A）馬上停下自已的手頭工作，幫助他（B）告訴對方，等自己忙完了自己的事情再去幫助他（C）告訴對方，等自己下班后再去幫助他（D）邊做自己的工作，邊指導(dǎo)對方，偷竊他人東西被捉，遭到暴打，你的看法是（ ）（A）活該 （B）打了他，也許能幫助他改過自新（C）送派出所 （D）別打壞了就行，會議的內(nèi)容使你感到很無聊，下列做法，你最可能做事情是（ ）（A）玩手機游戲 （B）和旁邊的人聊天（C）休息 （D）瀏覽事先帶的報紙第二部分 理論知識（26~125題，共100道題，滿分100分）一、單項選擇題（26~85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）（B）P3（A）調(diào)節(jié)資源的配置 （B）決定就業(yè)量與工資（C）解決生產(chǎn)什么的問題 （D）解決如何生產(chǎn)的問題（D）P29（A）指導(dǎo)性 （B）權(quán)威性（C）穩(wěn)定性 （D）唯一性（C）P31（A）規(guī)范企業(yè)的行為 （B）規(guī)范勞動者行為（C）保護勞動者的合法權(quán)益 （D）規(guī)范勞動力市場29.（C）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)P61（A）戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn) （B）戰(zhàn)略實施標(biāo)準(zhǔn)（C）戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn) （D）戰(zhàn)略計劃標(biāo)準(zhǔn)，團隊的有效性要素構(gòu)成不包括（D）P113（A）團隊學(xué)習(xí) （B）績效（C）成員滿意度 （D）薪酬，績效管理不具有的功能是（A）（A）互相溝通 （B）互相激勵（C）互相促進 （D）互相競爭（D）（A）組織的規(guī)章 （B）組織的體制（C）組織的機制 （D）組織的協(xié)調(diào)（A）（A）有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)（B）有利于調(diào)動下級的積極主動性（C）有利于基層迅速正確地做出決策（D）有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題（B）（A）又稱戰(zhàn)略研究部或信息公司（B）對集團高層提供的方案進行決策（C）參與制定集團年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃（D）搜集、整理、儲存相關(guān)信息資料（ ）（A）業(yè)務(wù)程序