清華大學(xué)--組織行為學(xué)精選(已修改)
2025-06-13 08:52 本頁面
【正文】 組織行為學(xué)精選 ESSENTIALS OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR 清華大學(xué) 王 龍 ?“說得體的話， 做得體的事．” 朱镕基 你了解自我嗎？ ?我的自畫像 ?畫法不限：可以是印象派、抽象派、寫實派 ?并寫出自己的名字及工作單位 ?寫出三個詞表達(dá)你對組織行為學(xué)的了解 組織行為學(xué)研究的目的 ?未來企業(yè)的競爭是人的競爭 ?幫助管理者或是可能從事管理工作的人們，開發(fā)他們的人際關(guān)系技能。 哈佛大學(xué) MBA課程圖一 ?領(lǐng)導(dǎo) ?基層 ?群眾 ? 人際 具體 宏觀 管理的內(nèi)涵 ?管理者 managers通過別人來完成工作的人 ?管理者在組織 anization中完成他們的工作 ?組織是一種有意協(xié)調(diào)的社會單元，在一個相對連續(xù)的基礎(chǔ)上運作，以達(dá)到共同的目標(biāo)或一系列目標(biāo)。 管理的功能 ? 計劃 planning的功能包括：定義組織目標(biāo)；建立達(dá)到這些目標(biāo)的總體戰(zhàn)略； ? 組織功能：確定要完成的任務(wù)；誰來完成；歸類；誰向誰報告；在哪一級作決策； ? 領(lǐng)導(dǎo) leading功能：激勵、指導(dǎo)、解決沖突，選擇有效的溝通渠道； ? 控制 controlling功能：對組織的績效進(jìn)行監(jiān)控、并與即定目標(biāo)相比較，糾偏查歧。 管理者的角色 ?人際角色：頭面人物、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者 ?信息傳遞角色：監(jiān)控者、傳播者、發(fā)言人 ?決策角色：創(chuàng)業(yè)者、混亂處理者、資源分配者、談判者 組織行為學(xué)的定義 ?Organizational behavior,OB是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體、以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。 組織行為學(xué)的研究目的 ?鼓勵我們擺脫關(guān)于行為的直覺觀點，學(xué)會系統(tǒng)地分析人的行為，并且相信這樣的分析有助于提高我們解釋行為和預(yù)測行為的準(zhǔn)確性。 什么是系統(tǒng)性研究 ? 就是研究行動（ action） 或是行為， behavior）以及態(tài)度（ attitude） ? 三種行為： ? 分別是生產(chǎn)力 （ productivity） 、 缺勤（ absenteeism） 以及離職 （ dimission） ? OB研究的態(tài)度主是在指員工的工作滿足 ， 工作滿足是一種態(tài)度 。 ? 在 OB 研 究 中 最 重 要 的 名 詞 － 組 織（ anization） 講授組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn) ?克服許多人的一種 “ 這都是普通常識 ” 的觀念，還有所謂的許多經(jīng)驗，特別是成功的經(jīng)驗，是學(xué)習(xí)這門學(xué)科的大敵。 社會變革的對 OB的影響 ?全球化（如果想和這些人有效地共事，就要了解他們的文化，弄清這些文化如何塑造了這些人，學(xué)會使你的管理風(fēng)格適應(yīng)這些差異） ?給員工授權(quán)，讓他們完成工作的的責(zé)任讓他們自己承擔(dān) ?激發(fā)革新和變革 組織行為學(xué)中的權(quán)變理論 ?幾乎沒有簡單的和萬能的原理能夠解釋組織行為學(xué)，人是復(fù)雜的。 ?組織行為學(xué)概念或理論必須反映情境或權(quán)變條件。我們可以說Ｘ導(dǎo)致Ｙ，但只在Ｚ（權(quán)變變量， contingency variables） 所限的條件下。 ?能夠分辨觀點成立的條件 對 OB研究有貢獻(xiàn)的學(xué)科 ?組織行為是一門應(yīng)用的行為科學(xué) ?心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)、以及政治學(xué) ?心理學(xué)的貢獻(xiàn)主要在個人或微觀層次的分析 ， 其余的一些學(xué)科則讓我們對于宏觀的概念有進(jìn)一步的了解 （ 宏觀的概念包括團(tuán)體
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1