組織行為學(xué)-個(gè)體心理與行為(已修改)
2025-01-30 19:34 本頁(yè)面
【正文】 第二篇 個(gè)體心理與行為 一、需要、動(dòng)機(jī)和行為 二 、 知覺(jué)和行為 三、態(tài)度、價(jià)值觀和行為 四、個(gè)性、能力和行為 第二章 知覺(jué) (Perception )和行為 (Behavior ) 知覺(jué)和社會(huì)知覺(jué) 知覺(jué)過(guò)程 影響知覺(jué)選擇的因素 知覺(jué)偏差 歸因理論 個(gè)人決策 請(qǐng)想象你是一家公司的經(jīng)理，有這樣一個(gè)早晨：給你帶孩子的保姆病了，你太太又不能請(qǐng)假。因此，你只得給鄰居打了好幾個(gè)電話，為照料三歲多的孩子作安排。你抓起一杯牛奶往外趕時(shí)，你家的小狗又絆了你一跤，你不得不去換掉濺滿牛奶的西服。路上開車比平時(shí)更讓你神經(jīng)緊張，一個(gè)十幾歲的小孩橫穿馬路，你的車差點(diǎn)撞上他。 你的雇員誰(shuí)都不知道這些事情。他們只看到：上司繃著臉進(jìn)來(lái)，徑直走進(jìn)他的辦公室而沒(méi)有像平時(shí)早上那樣與大家打招呼，然后重重關(guān)上門。 經(jīng)理怎么了 到上午 10點(diǎn)鐘，關(guān)于你的行為已經(jīng)有許多種說(shuō)法。有的人說(shuō)你遇上婚姻危機(jī)了；有的人說(shuō)你在路上吃罰單了；還有一個(gè)職員說(shuō)他昨天看到報(bào)紙上一篇文章，文章說(shuō)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)投資者正在物色購(gòu)買公司。正當(dāng)大家推測(cè)“ 出了什么事 ” 時(shí)，這一消息不脛而走。到了中午時(shí)，這一說(shuō)法已經(jīng)傳遍了公司，說(shuō)得像真的一樣：公司已經(jīng)被賣掉，上司就要丟掉飯碗，在今后的幾個(gè)月中還會(huì)有許多人像他一樣，加入失業(yè)行列。 我們并不是看到現(xiàn)實(shí)，而是對(duì)自己所看到的東西做出解釋，并稱它為現(xiàn)實(shí)。 ———— 斯蒂芬 P 羅賓斯 社會(huì)知覺(jué)就是對(duì)人和社會(huì)群體的知覺(jué)。在組織行為學(xué)中，社會(huì)知覺(jué)是研究人際關(guān)系的基礎(chǔ)。 社會(huì)知覺(jué) 對(duì) 人 知 覺(jué) 人 際 知 覺(jué) 自 我 知 覺(jué) 角 色 知 覺(jué)
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