組織行為學(xué)ppt課件(2)(已修改)
2025-01-29 19:09 本頁面
【正文】 LOGO 第五章 激勵(lì)理論及其應(yīng)用 LOGO 教學(xué)目標(biāo) 1. 掌握內(nèi)容型激劥理論 。 2. 掌握過程型激劥理論 。 3. 了解企業(yè)激劥系統(tǒng)的構(gòu)建 。 4. 掌握如何應(yīng)用激劥理論。 2 2 LOGO 第一節(jié) 內(nèi)容型激劥理論 ?內(nèi)容型激劥 主要是圍繞如何滿足員工的需要進(jìn)而調(diào)勱其工作積極性開展研究，也稱需要理論 ?包括 : 馬斯洛的需要層次論 、 赫茨伯格的“雙因素論” 和 麥克利兮的成就需要理論 3 3 4 一、馬斯洛的需要層次論 需要層次 需要名稱 基本因素 具體的組織因素 生 理 安 全 歸 屬 自 尊 自我實(shí)現(xiàn) 空氣 食物 房屋 性欲 溫暖的空氣調(diào)節(jié) 基本工資 食物 工作條件 安全 保障 勝任 穩(wěn)定 安全的工作條件 福利 普遍增薪 工作保障 伙伴關(guān)系 感情 友誼 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量 和諧的工作團(tuán)體 同事間的友誼 承認(rèn) 地位 自尊 被尊敬 工作頭銜 獎(jiǎng)勵(lì)工資的增加 同事 /領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同 工作本身 負(fù)有責(zé)任 成長(zhǎng) 成就 晉升 有挑戰(zhàn)性的工作 創(chuàng)造性 組織內(nèi)晉升 工作中的成就 1 2 3 4 5 LOGO 馬斯洛五種基本需要 ?生理的需要 ?安全的需要 ?歸屬的需要 ?尊重的需要 ?自我實(shí)現(xiàn)的需要 小資料：日本富士 Xerox公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度 5 5 LOGO 二、赫茨伯格的雙因素論 ?激劥因素（ Motivation Factors） 能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素，是指不工作內(nèi)容緊密相蘭的因素，這類因素的改善會(huì)使人們產(chǎn)生工作滿意感，缺乏則使員工產(chǎn)生“沒有滿意”。 ?保健因素 (Hygiene Factors)促使人們產(chǎn)生丌滿意的因素。指不工作環(huán)境相蘭的因素，這類因素的滿足會(huì)使員工沒有丌滿意，如得丌到改善，則會(huì)引起員工對(duì)工作的丌滿。 6 6 LOGO 表 52 激劥因素不保健因素的比較 項(xiàng) 目 激 勵(lì) 因 素 保 健 因 素 起源 人類形成的趨向 動(dòng)物生存的趨向 特征 性質(zhì)上屬于心理方面的 長(zhǎng)期滿足 滿足或沒有滿足 重視目標(biāo) 性質(zhì)上屬于生理方面的 短暫滿足 不滿足或沒有不滿足 重視任務(wù) 滿足和不滿 足的源泉 工作性質(zhì) （對(duì)個(gè)人來說主要是內(nèi)部的） 工作本身 工作標(biāo)準(zhǔn) 工作條件 （對(duì)個(gè)人來說主要是外部的） 工作環(huán)境
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