公共關(guān)系職能與原則(已修改)
2025-02-02 14:24 本頁面
【正文】 公共關(guān)系的職能與原則 “三高”為中國申奧放歌 ? 2022年 6月 23日晚，昔日皇家禁苑中樂聲翩翩，弦歌陣陣。世界著名三大男高音歌唱家在紫禁城午門廣場聯(lián)袂演出，在 “ 6?23國際奧林匹克日 ” 掀起北京申奧活動的高潮。國務(wù)院副總理李嵐清和數(shù)萬熱情的中外觀眾－同觀賞了這場精彩的演出。 當(dāng)晚三位 “ 歌劇之王 ” 身著黑色燕尾服，站在了紫禁城的古老紅墻之間的舞臺上神采奕奕，他們演唱了近三十首膾炙人口的歌劇選段或歌曲 ,贏得了現(xiàn)場 3萬名觀眾的熱烈掌聲。 ? 昔日這里曾經(jīng)鐘鼓齊鳴，如今西方歌劇在這里繚繞；昔日皇帝曾在這里議政，如今三位西方音樂大師在這里縱情高歌。東方建筑的神韻與西方藝術(shù)經(jīng)典在這里達(dá)成了完美的交融，古老的紫禁城在一個充滿激情的夜晚被喚醒，改革開放的中國以一場東西文化交融的音樂盛會，向世界展示他們積極走向世界的寬闊胸懷。 紫禁城午門廣場， “ 歌劇之王 ” 帕瓦羅蒂、多明戈、卡雷拉斯深情演繹音樂盛典，取得了空前的成功，音樂會電視直播可覆蓋全球 110多個國家和地區(qū)的 33億觀眾。 ?一臺精心準(zhǔn)備的歌劇晚會，無疑是中國申奧的一項公關(guān)活動。三位西方著名的男高音歌唱家在具有濃厚中國特色的 皇家禁苑中演唱西方歌劇，中國高層領(lǐng)導(dǎo)者國家副總理李嵐清出席，并通過電視直播，覆蓋全球 110多個國家和地區(qū)的 33億觀眾。此次晚會充分發(fā)揮了公共關(guān)系的基本職能。 ?請先行思考：該案例的公關(guān)目標(biāo)是什么？體現(xiàn)、發(fā)揮了什么公關(guān)職能？ ?公共關(guān)系的基本職能是公共關(guān)系在組織中所應(yīng)發(fā)揮的作用和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。它主要體現(xiàn)在 傳播 和 決策 兩個方面。 傳播溝通 采集 信息 一、采集信息、監(jiān)測環(huán)境 ? —— 情報信息中心 ?公共關(guān)系信息：是社會組織在公關(guān)活動中為實現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)而專門采集、整理、傳播、應(yīng)用的各種信息。 ?組織內(nèi)部的公共關(guān)系部是組織的信息樞紐，重要的職能之一就是負(fù)責(zé)搜集與本組織生存和發(fā)展密切相關(guān)的信息和情報資料，并進(jìn)行分析、加工和整理，使組織能夠及時把握自身所處的環(huán)境、公眾的狀況，了解社會政治、經(jīng)濟、文化等各種因素的變化，預(yù)測組織和公眾發(fā)展走向，提出科學(xué)的公共關(guān)系建議和計劃。 ?能否及時、準(zhǔn)確、全面地采集有關(guān)信息，是決定一個組織生死存亡的重要因素。 ?案例：日本人如何知道大慶油田的秘密 （一）公共關(guān)系信息的特點 ?信息內(nèi)容的綜合性（綜合社會生活各個方面） ?信息載體的分散性 ?信息溝通的雙向性（目的：公關(guān)主客體結(jié)成雙向溝通、對稱和諧的關(guān)系） ?信
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