阿華包裝印務(wù)班組長培訓(xùn)課堂(已修改)
2025-06-12 14:29 本頁面
【正文】 計劃管理 一個高效組織的特點是什么 有計劃的生產(chǎn) 有計劃的改進 工作計劃的意義 –消級式工作 消防式救火管理。 –積極式工作 計劃式主動管理。 ? 消防式工作特點： 救火！ ?工作或忙或閑經(jīng)常位于兩個極端。 ?工作重復(fù)性強，工作繼承性差。 ?人員固定性差，整體調(diào)控性差。 ?項目成功率低，整體士氣低。 ?項目越大，涉及的人員越多，成本越大，風險越高。 ? 計劃式工作特點： 主動出擊！ ?工作被預(yù)計，強度可控并處于平穩(wěn)狀態(tài)。 ?通過對計劃執(zhí)行的分析和調(diào)控，綜合效率不斷提高，整體調(diào)控性不斷增強。 ?人員穩(wěn)定性強，工作繼承性強。 ?相關(guān)資源的保證性強，項目成功率高，士氣高。 ?項目越大，涉及的人員越多，同樣可以控制成本和控制風險。 計劃的定義與內(nèi)容 在日常的學(xué)習和生活中，我們經(jīng)常人看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末郊游計劃，計劃幾乎無處不在。我們經(jīng)常會為自己制定一些個人計劃，例如一學(xué)期的學(xué)習計劃、搬遷計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃等等。我們還經(jīng)常會有這樣的體會，如果在行動前能對整體事情有一個周密的計劃，對要做什么及如何去做都能了然在胸，那我們往往能以更大的信心和把握投入到事情中去，成功率也會高得多。 事實上，當我們把進行個人計劃時的考慮擴展到整個組織的范疇中去的時候，我們也就能知道作為管理基本職能的計劃的內(nèi)容了： 個人計劃 → 計劃作為一項管理基本職能； 我要做到什么 → 組織的目標；如何去做 → 組織的戰(zhàn)略和各層次的計劃體系。 組織的目標。 目標是指根據(jù)組織宗旨而提出的組織在一定時期內(nèi)要達到的預(yù)期效果，是一個組織各項管理活動所指向終點，也是計劃的最高層次的內(nèi)容。沒有一個明確的目標作為前提基礎(chǔ)，計劃工作只能是盲目的和難以取得成效的。 組織的戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略就是對組織資源的合作方向做出的規(guī)劃，以最大限度地實現(xiàn)目標。戰(zhàn)略是計劃中間層次的內(nèi)容，是連接目標和具體計劃間的橋梁。 各層次的具體計劃體系。 這部分計劃的內(nèi)容是為實現(xiàn)目標而進行的各層次的具體活動安排，是計劃最基層的內(nèi)容，也是計劃工作中最具操作性的成果。計劃中的目標和戰(zhàn)略必須經(jīng)過逐層展開并發(fā)展成為各層次的具體計劃，才能有效組織和協(xié)調(diào)各類資源為實現(xiàn)組織目標服務(wù)。 現(xiàn)在我們根據(jù)計劃的實際內(nèi)容，可以把計劃定義為：計劃就是組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點，確定組織在一定時期內(nèi)的目標，并通過計劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達到預(yù)期目標的過程。 計劃的性質(zhì) 理解工作計劃的性質(zhì)有四個基本原則：目的性、首位性、普通性和效率性。 計劃是實現(xiàn)目標的方法手段。 管理者所有其它的管理職能都是進行調(diào)配以實施計劃，并以此引導(dǎo)目標的實現(xiàn)。當我們制定工作計劃的時候，我們就確定了希望或必須達到的可選結(jié)果。 計劃的首要性原理涉及計劃的重要性，因為它在聯(lián)結(jié)其它所有的管理職能中處于中心地位。 計劃的普遍性原理表明計劃工作涉及到組織中的每一位經(jīng)理、主管人員及領(lǐng)班。通常有一種錯誤的理解，認為只有高層管理者才從事計劃工作。其實并非如此，組織中的每一個人都從事計劃工作，只是程度不同而已，這主要取決于他們的職責。 效率性原理與控制職能有關(guān)，它用來衡量計劃目標實現(xiàn)的程度。 計劃的類型與作用 依照不同的標準，同將計劃分為不同的類型，各種類型的計劃不是彼此割裂的，而是由分別適用于不同條件下的計劃組成的一個計劃體系。 按計劃的期限劃分。 這樣可分成短期、中期和長期計劃。一般來講期限在 1年以內(nèi)的稱為短期計劃，而期限在 5年以上的即為長期計劃，介于兩者之間的稱為中期計劃。 按計劃范圍的廣度劃分。 這樣可分成戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。應(yīng)用于整體組織，為組織設(shè)立總體目標以尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃，稱為戰(zhàn)略計劃。因為一個組織的總體目標和地位通常是不輕易改變的，所以這種計劃的周期一般都較長，通常為長期計劃。規(guī)定總體目標如何實現(xiàn)的細節(jié)計劃稱為作業(yè)計劃，這種計劃的周期通常較短，它與戰(zhàn)略計劃的最大差別在于：戰(zhàn)略計劃的一個重要任務(wù)是設(shè)立目標，而作業(yè)計劃則是假設(shè)目標已經(jīng)存在，而提供一種實現(xiàn)目標的方案。 按計劃的明確性程度劃分 這樣可分為指導(dǎo)性計劃和具體計劃。指導(dǎo)性計劃只規(guī)定一些重大方針，而不局限于明確的特定的目標，或特定的活動方案上。這種計劃可分為組織指明方向，統(tǒng)一認識，但并不提供實際的操作指南；具體計劃剛恰恰相反，要求必須具有明確的可衡量目標以及一套可操作的行動方案。組織通常根據(jù)面臨的環(huán)境的不確定性和可預(yù)見性程度的不同，選擇制定這兩種不同類型的計劃。 按制定計劃的組織層劃分。 這樣可分成高層管理計劃、中層管理計劃和基層管理計劃。
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