激勵(lì)與管理ppt課件(已修改)
2025-01-22 03:10 本頁面
【正文】 第六章 激勵(lì)與管理 第一節(jié) 激勵(lì)概述 第二節(jié) 激勵(lì)理論 第三節(jié) 激勵(lì)的方法學(xué)生為什么沉迷于游戲？為什么缺乏學(xué)習(xí)積極性？為什么沒有學(xué)習(xí)的興趣? 美國哈佛大學(xué)教授威廉 詹姆士的研究指出，按時(shí)計(jì)酬的員工需發(fā)揮個(gè)人潛力的 20%~30%即可保住飯碗，若通過恰當(dāng)?shù)募?lì)，員工個(gè)人潛力可發(fā)揮出 80%~90%。? “ 你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇用一個(gè)人到指定的崗位工作，你甚至可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到主動(dòng)性，你買不到全身心地投入。 ” 美國通用食品公司總裁弗朗克 ” 如果上級(jí)安排你做一件事情，每天做兩邊，堅(jiān)持二十年天天重復(fù)，你一定會(huì)很煩。但是有一件事情，你堅(jiān)持了一輩子，每天至少做三次，但是每天都不煩，不但不煩而且做得時(shí)候還特別賣力氣 —— 這件事就是吃飯。 第一節(jié) 激勵(lì)概述? 什么是激勵(lì)（一）激勵(lì)的含義 激發(fā)與鼓勵(lì)并調(diào)動(dòng)人的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性的過程。 我們時(shí)?？梢园l(fā)現(xiàn) ,在同一個(gè)組織中 ,兩個(gè)人的能力相仿 ,客觀條件也差不多 ,工作業(yè)績卻大不一樣 ,有時(shí)甚至是能力差的人反而比能力強(qiáng)的人干的更好出色。什么原因呢？這就是積極性的問題，積極性沒有被調(diào)動(dòng)起來，或者說有能力者缺乏激勵(lì)?！?西游記 》 中的激勵(lì)? 唐三藏 求取 真經(jīng)? 唐僧團(tuán)隊(duì)? 長遠(yuǎn)目標(biāo) ：求得真經(jīng)，普度眾生? 近期目標(biāo) ：一定要到西天? 個(gè)人目標(biāo) ：完成任務(wù)，脫離苦海 (二） 幾種激勵(lì)方法的關(guān)系1 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰（推和拉）? 獎(jiǎng)勵(lì)是正激勵(lì)，懲罰是負(fù)激勵(lì)? 獎(jiǎng)勵(lì)用來增加某種行為，懲罰用來減少某種行為2 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)? 實(shí)惠解決一時(shí)，目標(biāo)解決一直? 《 水滸傳 》 宋江 “ 替天行道 ”3 內(nèi)部激勵(lì)與外部激勵(lì)? 內(nèi)部激勵(lì) 指因工作本身得到的滿足感；? 外部激勵(lì) 指因獎(jiǎng)賞帶來的滿足感 。? 影響員工留在一個(gè)組織的因素? 有做事的機(jī)會(huì)? 有培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)? 有賺錢的機(jī)會(huì)? 有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)（二）激勵(lì)的本質(zhì)激勵(lì)（領(lǐng)導(dǎo)職能）? 讓某人依照他的意愿去做事情? 結(jié)果 — 完成雙方期待的目標(biāo)控制（管理職能）? 讓某人依照你的意愿去做事情? 結(jié)果 完成你期待的目標(biāo)（三）激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)1 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn) ：滿足員工的各種需要 2 激勵(lì)機(jī)制的目的 ：? 直接目的調(diào)動(dòng)員工積極性；? 最終目的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo) 3 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn) ：運(yùn)行富有效率 4 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的核心 ：分配制度和行為規(guī)范 5 激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行效果 ：低成本高激勵(lì)（三）激 勵(lì)的過程需要 動(dòng)機(jī) 行為需要滿足新的需要激勵(lì)二 激勵(lì)的基本問題１激勵(lì)的多樣化：（ 1）個(gè)性化激勵(lì)：人的需求的多樣性? 一物降一物： 鹵水點(diǎn)豆腐；老鼠愛大米 ? 《 西游記 》? 孫悟空：工作導(dǎo)向型； ? 有本事? 豬八戒：生活導(dǎo)向型；? 講關(guān)系? 沙和尚：努力型；? 講態(tài)度? 《 水滸傳 》? 宋公明的激勵(lì)方法? 喝粥型員工： 滿足需求? 喝酒型員工： 滿足感情? 喝茶型員工： 給平臺(tái)宋江的激勵(lì)之道? 送 ： 付出，給錢給面子給尊重，人稱 “ 及時(shí)雨” ；? 公 ： “ 天下為公（私） ” ，梁山是大家的，不是宋家的。排座次前面的不得意，后面的不生氣，都叫宋江大哥。? 明 ： 對(duì)每個(gè)人都有細(xì)致入微的了解； “ 人人有事做，處處忙起來 ” 。（ 2）綜合采用多種激勵(lì)方式間 接 報(bào) 酬l保 險(xiǎn)l帶 薪休假l住房 補(bǔ)貼直接 報(bào) 酬l工 資l績 效 獎(jiǎng) 金l股票期 權(quán)l(xiāng)利 潤 分享報(bào)酬外部報(bào)酬貨幣報(bào)酬內(nèi)在 報(bào) 酬l決策的參與l工作的自主性l個(gè)人的 發(fā) 展l活 動(dòng) 的多 樣 性l挑 戰(zhàn) 性的工作非 貨幣報(bào) 酬l寬 敞的 辦 公室l私人秘 書l動(dòng) 聽的 頭銜l特定的停 車位劉邦的激勵(lì)之道? 獎(jiǎng)：口頭表揚(yáng)? 賞：金銀財(cái)寶土地? 封：論功行賞? 用：因才用人（ 3）克爾蠢舉：激勵(lì)不當(dāng)? 激勵(lì)的時(shí)機(jī) 激勵(lì)要及時(shí)? “ 打鐵要趁熱 ” ，? 激勵(lì)的范圍：全員激勵(lì)? 一個(gè)政策的制定要能激勵(lì)所有人，不能鼓勵(lì)一批，打擊一批。? 分餅畫餅 ：給老職工分餅，和骨干員工一起吃餅，給年輕人畫餅4 激勵(lì)的程度? 厚賞
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