【正文】 及分?jǐn)傎M(fèi)，以及清付其它費(fèi)用（如有），如逾期交費(fèi)者，應(yīng)按規(guī)定交付滯納金； 5． 任何業(yè)主 /住戶及其受許人、代理人、訪客如因違反本手冊規(guī)定而造成任何損失，均應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任及賠償一切有關(guān)之損 失，以維護(hù)全體業(yè)戶的利益。 第四章 小區(qū)服務(wù)及設(shè)施 一 . 電梯 1． 客用電梯只供業(yè)主 /住戶及訪客使用，嚴(yán)禁運(yùn)送貨物。 2． 敬請業(yè)主 /住戶及訪客愛護(hù)電梯，保持電梯內(nèi)清潔，請不要在電梯內(nèi)吸煙、涂抹、吐痰及棄置果皮、紙屑等雜物。 3． 在使用貨梯的過程中嚴(yán)禁裝載超長超重物品。 4． 在使用電梯過程中如問題或異常故障，請立即通知管理公司，以便對電梯采取必要的維修及處理。 5． 電梯維修期間，除維修人員外，其它任何人員嚴(yán)禁使用，以防意外發(fā)生。 6． 凡因違反上述規(guī)定而導(dǎo)致的后果，由當(dāng)事人承擔(dān)，管理公司還會向當(dāng)事人追討因此而產(chǎn)生的一切損失。 二 . 閉路電視 小區(qū)主 要的公共位置均設(shè)有閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)，包括所有出入口及 其它 重要位置。 三 . 消防系統(tǒng) 小區(qū)設(shè)置消防監(jiān)控中心，公共地方設(shè)置消防栓，定期進(jìn)行消防演習(xí)，確保運(yùn)作正常。 四 . 保安員巡邏系統(tǒng) 小區(qū)設(shè)有全面性的保安員巡邏及通訊系統(tǒng)，保安員將會按時(shí)巡邏至小區(qū)每一個(gè)定點(diǎn)。 五 . 水電供應(yīng) 小區(qū)各單元均已提供獨(dú)立水 /電表，從業(yè)主辦理收樓手續(xù)之日起即開始計(jì)量，每月按表計(jì)費(fèi)。 六 . 停車場 1． 小區(qū)設(shè)有地下停車場，為業(yè)主 /住戶及訪客提供有償停車服務(wù)；業(yè)主 /住戶如需辦理有關(guān)停車服務(wù)手續(xù)，請與管理公司聯(lián)系。 2． 車主應(yīng)自行為車輛購買車輛保險(xiǎn)（失竊險(xiǎn)和意外損壞 險(xiǎn)）。 七 . 有償服務(wù) 為了方便業(yè)主 /住戶的日常生活，管理公司將安排提供有償服務(wù)；有關(guān)有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格可致電管理公司查詢。 第五章 小區(qū)守則 一 . 室內(nèi)裝修 1． 業(yè)主 /住戶 如需進(jìn)行室內(nèi)裝修，應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理裝修申報(bào)手續(xù)，具體請參閱《裝修 指南 》。 2． 不得擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格和配置）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局。 3． 不得對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱及違反現(xiàn)行法規(guī)情況下進(jìn)行違章拆、搭、建。 4． 不得于住宅戶外及梯間懸掛任何商業(yè)用途的名牌、招牌和廣告等。 二 . 公共地方的清潔服務(wù) 1． 業(yè)主 /住戶必須將日常垃圾用垃圾袋裝好封閉，并放在指定的位置，不可隨意棄置于小區(qū)公共地方。 2． 管理公司將妥善安排收集垃圾計(jì)劃，并與各業(yè)主 /住戶聯(lián)絡(luò)，通知有關(guān)收集垃圾的形式及時(shí)間，敬請各業(yè)主 /住戶留意，并予以充分合作。 三 . 宣傳及銷售 未經(jīng)管理公司批準(zhǔn)，禁止在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行任何形式的宣傳或銷售活動，希望業(yè)主 /住戶與管理公司合作，共同抵制該類活動，以確保小區(qū)安寧和安全。 四 . 室外及公共場地維護(hù) 1． 為了保持小區(qū)的整體形象，所有業(yè)主 /住戶均不得改變或破壞外墻及公共場地的原貌 （如張貼、懸掛任何物品、違章安裝檐蓬、防盜網(wǎng)及踐踏、占 用綠化用地等）。 2． 小區(qū)內(nèi)空調(diào)機(jī)、戶外飄棚、防盜網(wǎng) /窗花及防盜門等的安裝，應(yīng)按照管理公司規(guī)定的制作樣式及安裝規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)行，以維護(hù)小區(qū)外立面的整齊劃一。 五 . 危險(xiǎn)物品 業(yè)主 /住戶不可存放、攜帶危險(xiǎn)品及違禁品進(jìn)小區(qū)任何地方。 六 . 滋擾行為 為保證小區(qū)的安靜環(huán)境，業(yè)主 /住戶應(yīng)通力合作，不要制造和產(chǎn)生噪音、異味、濃煙而滋擾其它住戶。 七 . 單元用途 在任何情況下，業(yè)主 /住戶不可以更改其單元之住宅用途或?qū)⑵鋯卧鞴芾砉s、管理規(guī)定及物業(yè)土地批文用途所限制以外的經(jīng)營用途，業(yè)主 /住戶也不可使用小區(qū)或其室內(nèi)進(jìn)行任何違反國家法規(guī)或不道 德的用途。 八 . 緊急事故處理 如發(fā)生緊急事故（如發(fā)生火災(zāi)或水浸等），而事發(fā)單元或受波及單元的業(yè)主 /住戶又不在其單元內(nèi)，為減低業(yè)主 /住戶及小區(qū)人身 /財(cái)產(chǎn)受損及避免因等候有關(guān)業(yè)主 /住戶過久而延誤進(jìn)行緊急措施以致蒙受更大損失，管理公司根據(jù)有關(guān)法規(guī)中的緊急避險(xiǎn)條例，有權(quán)使用任何方法破門進(jìn)入有關(guān)單元或受其影響的單元內(nèi)，采取相應(yīng)搶救措施，為此而引致業(yè)主 /住戶的損失，管理公司將向引致事故之業(yè)主 /住戶追討有關(guān)責(zé)任及損失。 九 . 禁止占用公共地方 1. 為確保小區(qū)的整潔、美觀及公眾安全，嚴(yán)禁將貨物、雜物（例如：神位、鞋架、信報(bào)箱、牛奶箱） 等放置于公共走道、墻壁、樓梯、天臺出入口及其它公共地方，以免阻塞通道、違反消防條例及有礙觀瞻。 2. 若發(fā)現(xiàn)阻塞上述通道或占用公共地方情況，請有關(guān)業(yè)主自覺將物品移走。否則管理公司將會派員將物品移走，并由有關(guān)業(yè)主 /住戶承擔(dān)清理費(fèi)用。 十 . 保險(xiǎn) 1． 建議業(yè)主 /住戶應(yīng)購置其所屬單元的有關(guān)保險(xiǎn)（如火險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等）。 2． 如因業(yè)主 /住戶的行為直接導(dǎo)致本單元及其它單元的保險(xiǎn)成為無效或令該等保險(xiǎn)的保金提高，則有關(guān)業(yè)主 /住戶須承擔(dān)全部責(zé)任并賠償一切有關(guān)的損失。 十一 . 神位及鞭炮 各業(yè)主 /住戶不得在門口、陽臺或公眾地方設(shè)置神位、燃點(diǎn)香燭或燃點(diǎn)鞭 炮。 十二 . 豢養(yǎng)動物 1. 任何業(yè)主 /住戶均不得在公眾地方豢養(yǎng)家禽、家畜及寵物。 2. 如在物業(yè)內(nèi)養(yǎng)犬的業(yè)主 /業(yè)戶，需遵守 《 養(yǎng)犬管理規(guī)定 》 領(lǐng)取 《養(yǎng)犬許可證 》及辦理相關(guān)手續(xù) ， 未經(jīng)許可，任何單位和個(gè)人不得養(yǎng)犬 。 3. 業(yè)主 /業(yè)戶 攜帶 寵物 到戶外活動，必須遵守下列規(guī)定： a） 為犬只佩帶犬牌； b） 為犬只束犬鏈、戴口罩，由成年人牽領(lǐng)、看管； c） 寵物 排泄的糞便應(yīng)立即收集清理 。 十三 . 天臺的使用 天臺為本幢樓宇全體業(yè)主共有物業(yè)，任何人未經(jīng)其它業(yè)主及管理公司許可不得隨意占用到天臺及改變天臺的原貌。 第六章 管理費(fèi) 業(yè)主 /住戶必須準(zhǔn)時(shí)交付費(fèi)用，因小區(qū)的管理開支均靠 管理費(fèi)收入而支付。故如未能按時(shí)交付者，管理公司將依管理規(guī)定收取逾期滯納金 （每日按規(guī)定 1‰ 收取） 。 一 . 物業(yè)管理費(fèi)主要支出如下（但不限于）： 1. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)管理人員的工資、福利、辦公費(fèi)； 2. 公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)及場地日常小修維護(hù)費(fèi)； 3. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)； 4. 園林綠地日常維護(hù)費(fèi)； 5. 環(huán)境衛(wèi)生、除“四害”管理服務(wù)費(fèi)； 6. 用于物業(yè)管理的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)； 7. 建筑物公共設(shè)施保險(xiǎn)費(fèi)； 8. 建筑物外觀清洗刷新費(fèi)； 9. 物業(yè)管理合同規(guī)定的費(fèi)用； 10. 法定稅費(fèi)； 11. 管理者酬金。 注：公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)的產(chǎn)生的材料費(fèi)由房屋公共維修金支 出。 二、 管理費(fèi)的收費(fèi)辦法 1. 管理費(fèi)每 季度 收費(fèi)一次，請于每季度 10 號前到物業(yè)管理處繳納； 2. 第一次交費(fèi)按開發(fā)商交房通知之日起至 08 年 12 月 31 日 止結(jié)算； 3. 各業(yè)主 /住戶應(yīng)在上述收費(fèi)通知書限定時(shí)間內(nèi)，辦理交費(fèi)手續(xù)。 三、 管理費(fèi)的調(diào)整 管理公司根據(jù)政府有關(guān)政策的改變和物價(jià)指數(shù)變化，有權(quán)根據(jù)客觀條件和物業(yè)實(shí)際情況，修訂管理費(fèi)預(yù)算，按法律程序通過后，公布執(zhí)行。 四、 繳費(fèi)辦法：現(xiàn)金 第七章 保 安 一、 小區(qū)保安 小區(qū)的保安工作由管理公司經(jīng)過培訓(xùn)的保安隊(duì)伍負(fù)責(zé)，并配備性能良好的閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)，可視門 鈴防盜系統(tǒng)、巡邏系統(tǒng)和先進(jìn)的通訊設(shè)備，提供 24 小時(shí)的全天候優(yōu)良服務(wù)。小區(qū)設(shè)有自動監(jiān)視系統(tǒng)中央監(jiān)控中心，由管理公司專業(yè)人員負(fù)責(zé)指揮，對突發(fā)性事件及時(shí)處理。 二、 管理公司希望各業(yè)主 /住戶加強(qiáng)合作，共同遵守小區(qū)保安制度，維護(hù)小區(qū)安全，確保保安系統(tǒng)全面發(fā)揮作用，如果發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，請盡快與管理公司聯(lián)系。 第八章 交 通 一、 小區(qū)內(nèi)除救護(hù)車、公安消防車、工程搶險(xiǎn)車等特殊車輛外，其它機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū)均應(yīng)嚴(yán)格遵守小區(qū)“交通管理規(guī)則”。 二、 禁止機(jī)動車輛在小區(qū)內(nèi)亂停亂放，一切車輛應(yīng)停放在小區(qū)內(nèi)的停車場內(nèi)或按管理公司指定的停放點(diǎn)停放。 三、 任何機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，如損壞路面、綠化花木、房屋及公用設(shè)施，除照價(jià)賠償外，還要根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。 四、 任何機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁鳴喇叭。車輛停放時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī)，以免對鄰近居民造成干擾。 五、 機(jī)動車輛如違反以上規(guī)定，管理公司有權(quán)根據(jù)小區(qū)規(guī)定作出處罰。如發(fā)生交通事故者，則依法交由交通管理部門處理。 第九章 清 潔 一、 小區(qū)清潔 管理公司將配備具有技術(shù)好，素質(zhì)高的清潔隊(duì)伍為小區(qū)提供專業(yè)的清潔服務(wù)，有關(guān)清潔衛(wèi)生方面的投訴，管理公司將即時(shí)處理。 二、 滅蟲服務(wù) 小區(qū)的公共地方將委托地方防疫衛(wèi)生部門定期或于有需要時(shí)進(jìn)行滅 蟲服務(wù)。 三、 業(yè)主 /住戶室內(nèi)清潔服務(wù) 業(yè)主 /住戶單元內(nèi)之清潔可通過有償服務(wù)委托管理公司代勞，但事前應(yīng)先與管理公司有關(guān)負(fù)責(zé)人接洽并由負(fù)責(zé)人作出人員安排，而不應(yīng)與個(gè)別清潔員工私定協(xié)議，以確保小區(qū)的管理秩序及避免不必要的糾紛及誤會發(fā)生。 第十章 綠 化 一、 綠化服務(wù) 管