物業(yè)公司食堂管理作業(yè)指導(dǎo)書-文庫吧
2024-10-21 12:37 本頁面
【正文】 、老鼠藥，及時清理、更換。每日的剩飯剩菜由專人送至禽畜養(yǎng)殖點作為飼料，食堂管理人員不定期對禽畜養(yǎng)殖點進行實地考察。地溝排放的廢油廢水由聯(lián)合廣場管理處統(tǒng)一處理。對有污染環(huán)境或散發(fā)異味的垃圾要及時分開清理。：根據(jù)就餐人數(shù)分組控制燈光開啟，做到人少開少、人走即關(guān)。：做到人走燈滅，作業(yè)完畢后關(guān)閉相關(guān)用電器。（電爐、蒸鍋、湯鍋、空調(diào)）在確保食物煮熟的前提下，不得人為延長使用時間。湯鍋工作時間為早晨8：3010：00；經(jīng)理餐廳空調(diào)開啟時間為周一至周五7：008：00、11：3012：17：3018：30。、洗碗時控制水流量，杜絕長流水現(xiàn)象，對漏水的籠頭應(yīng)及時進行修理，減低水資源的流失率。同時，還應(yīng)盡量做到水的二次利用（如洗地、洗防滑毯、洗拖把）。、油庫管理，存放干貨和日用品類的飯?zhí)脗}庫應(yīng)使存量為保證正常運作的最低限量，并經(jīng)常保持通風(fēng)，防止食品霉?fàn)€變質(zhì)。倉庫管理人員要及時掌握庫內(nèi)的物品數(shù)量、質(zhì)量情況，不足時或有變質(zhì)時應(yīng)及時通知飯?zhí)秘?fù)責(zé)人分別進行補充和核實并清理。，能夠吸收兩桶油量。，三個手提式滅火器。，每次加油由專人負(fù)責(zé)。，情節(jié)輕利用就近止血藥品和紗布進行止血和包扎。如傷勢嚴(yán)重應(yīng)在進行止血同時立即送往醫(yī)院就治，并上報公司。，如火勢輕應(yīng)選用就近的滅火器材進行初期火災(zāi)的撲滅。如火勢較大，無法控制時，應(yīng)立即隔離附近可燃物，并進行滅火，同時立即報火警和上報公司領(lǐng)導(dǎo)。，同時通知燃油管道公司進行維修。，在進行清掃的同時應(yīng)放置警告牌，在清理完畢前提醒人員繞道而行，以防摔傷。，應(yīng)立即停止出售相關(guān)物品，并把人員送往醫(yī)院檢查，查找原因。 記錄無。上一頁 [1] [2]更多資訊第二篇：物業(yè)公司停車管理作業(yè)指導(dǎo)書停車管理作業(yè)指導(dǎo)書一、職責(zé)劃分品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、檢查、考核項目日常停車管理，每季度開展一次專項檢查工作。物業(yè)服務(wù)中心、各物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)執(zhí)行停車管理制度，并監(jiān)督員工執(zhí)行，每半月開展一次停車收費管理自查自糾。各物業(yè)服務(wù)中心停車管理實施方案需報品質(zhì)管理部審批后執(zhí)行。、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)停車服務(wù)和租賃協(xié)議的簽訂、月租卡的辦理與收費工作，停車場IC卡（或車牌識別備案）授權(quán)工作，建立健全相關(guān)收費、車位租售和IC卡（或車牌識別備案）臺賬；負(fù)責(zé)臨停車輛的收費和臨停卡的管理，收費票據(jù)的保管和建全臨停車位收費臺賬；負(fù)責(zé)停車場衛(wèi)生環(huán)境的管理；客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人每周對各類停車卡盤點核對。、秩序維護部負(fù)責(zé)車輛進出園區(qū)管理、停車場內(nèi)秩序管理、停車場智能識別系統(tǒng)的使用，對進出園區(qū)的臨停車輛進行登記、管理；確保車場標(biāo)示標(biāo)牌完整。、維修部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主進行車位驗收，安裝車牌號，對購買機械車位的業(yè)主進行機械車位的操作培訓(xùn)，并維護停車場公共設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，做好停車場節(jié)能管控工作。二、收費管理收費準(zhǔn)備工作、物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在首批次交樓5天前完成停車場收費許可等相關(guān)手續(xù)的辦理，自首批次交樓之日起計收停車費，若停車收費道閘系統(tǒng)暫未調(diào)試完成的，須實行人工收費。特殊情況無法開展收費的物業(yè)服務(wù)中心須以呈批形式報地區(qū)公司負(fù)責(zé)人審批并報物業(yè)管理中心備案。、物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在停車收費開始前4天完成《車位租用協(xié)議》、《停車服務(wù)協(xié)議》、《車位租用三方協(xié)議（代管車位）》印制工作，并于停車收費開始前2天完成客服管理填寫培訓(xùn)工作。收費方式及標(biāo)準(zhǔn)、臨停及月結(jié)三種收費方式。（或車牌識別備案）辦理與續(xù)費，客服前臺須核實辦理人的業(yè)主身份，簽署《車輛停放協(xié)議》，留存業(yè)主身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件。（屬于私家車位的收取車位服務(wù)費），當(dāng)天錄入NC系統(tǒng)。，收費與授權(quán)不得為同一人。，授權(quán)人員憑收費單據(jù)進行授權(quán)操作。，逾期未辦理的車輛原則上取消其月租停車卡授權(quán)，按臨租車輛計收取費用，如繼續(xù)按月租進行授權(quán)的，必須收取整月停車費。，經(jīng)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人同意后，將原月租卡注銷，同時更新《月租卡臺賬》信息。，當(dāng)日進行重新開卡并授權(quán)，原卡余額轉(zhuǎn)移到新卡。 臨停收費流程。，車場收費員收取臨時卡，驗證進出場圖像，核算收費金額，收取費用，開具發(fā)票后起閘放行。，與管理區(qū)域內(nèi)的酒店、銷售中心、會所、影城等客戶簽訂停車費月結(jié)協(xié)議，明確月結(jié)方式、月結(jié)憑證相關(guān)事項。、銷售中心、會所、影城等客戶車輛憑對應(yīng)單位開具的代付停車憑證予以放行,客戶服務(wù)部月末匯總統(tǒng)計，統(tǒng)一向開具月結(jié)憑證的客戶收取停車費用。（以戶口本為準(zhǔn)）的免費停車卡，由業(yè)主到客戶服務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，只收取工本費不收停車費用。、業(yè)務(wù)單位前來樓盤車輛由收費員隨卡派發(fā)《會客單》，出場時憑物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽字的《會客單》可免收停車費。（如軍車、警車、消防車、救護車、運鈔車、郵政車及工程搶險車）可臨時免費停放，由收費員實行手動開閘，登記在《免費車輛出入登記表》上并由車主或駕駛員簽名。，并簽字確認(rèn)。，車場收費員須截停車輛，立即通知中隊長到場處理，有偷盜嫌疑的還須報警處理。，車場收費員須核實車主的身份證、駕駛證、電腦入場資料，確認(rèn)無誤后在《車輛出入登記表》填寫相關(guān)信息，并由車主簽字后方可放行，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知中隊長到場處理。，按照實際入場時間計費，收取臨時卡押金并在《停車卡遺失損壞登記表》登記。，須與車主簽署《未執(zhí)行月租卡車輛出入登記表》后手動起閘放行，并通知車主到客服前臺填報掛失補辦申請。，車輛收費員須及時報告維修部負(fù)責(zé)人處理。、道閘系統(tǒng)故障及停電不能正常使用的，車輛收費員對進入車輛發(fā)放一式兩
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1